在这个充满机遇的一年，我应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待**业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是"只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。
"现将**年的主要工作情况总结如下：
一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一； (2)客户永远是对的； (3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的。
二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打**催货物。
四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。五、上下班时间清点库房的货存。
六、每一个**都关系到我们的业绩，做好**记录，客户信息记录。回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。
其次，在接待客户**能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。
要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。
我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。
2019年终工作总结
2007年终总结。时间过的火爆很快，转眼之间到了年底，从事房地产销售也是第二年了，在这忙碌的2007年，从年初的火爆销售，到五月份二期装饰市场的整合以及一期的交付，在经历到下半年销售瓶颈，这一年的经历是非常宝贵的。全年的工作可以分上下半年两部分 上半年。一 销售回顾。在2006年招商工作的顺利完成之...
新进员工工作总结
工作总结。掰指头一数来到单位已经半年多了，在这期间，我得到了领导的精心教导和同事们的热情帮助，在此表示衷心感谢。下面，将这半年工作情况以个人工作总结的形式汇报。一 虚心学习，努力进步。我清楚地认识到自己的专业与工作不是很相符，且毕业后这些年主要从事行政 市场营销等工作，缺少人力资源管理方面的知识。要...
2019年终工作总结xx
自从6月我加入 到现在已有7个月了，2016年的工作即将告一段落，回顾这一大半年来的工作，感觉时间过得真快，也非常感谢同事们对我的帮助 在同事的支持和帮助下，我较好地完成了自己的本职工作 为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况总结如下。1，要不断加强学习，提高自身综合素质。智能化弱电工程...
2019年年终工作总结
工作总结。2011年即将翻过，在此期间对原有产品局部相关部件的改进和图纸整理，非标焊机的改进，以及新产品的设计研发等方面做了很多工作。回顾这一年的工作 从三月份开始，公司提出pe管封堵器设计项目，技术部投入了很多精力查找资料，寻找该设备需要的零配件，准备设计方案，进行初步设计 绘图。到8月中旬，技术...
2019年年终工作总结
二 生产管理。1 车间重点加强了生产指标的管理。针对邹平一电的特点，只有一储煤场，为保证不影响储煤，车间加大了对装载机和输煤桥抓的维护保养力度，保证设备安全可靠的运行，保证煤场的储煤量。加强煤场管理，保障煤场人员 车辆的安全，使生产达到最大效益化。通过加强对 2输煤桥抓的定期维护保养工作，保证了输煤...
车站员工2019年终总结
一年分为春 夏 秋 冬四季，一月份为月初 月中 月末三段，一日分为清晨 中午 夜晚三时，在不同的季节，不同的时段我们做着不同的事情，我们逐日都在为不同的事情繁忙着，有的是为了工作，有的是为了家庭，有的是为了自己，而我们自己又是为了甚么而繁忙呢？时间如流水一般，不知不觉一年又过去了，我已在总站成长了将...
2019年终酒店服务员工作总结
三 合理改造硬件设施 设备。1 厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。2 添置了一批新配 具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整...
新进职员工作总结
年终工作总结。岁月流转，时光飞逝，转眼间2011年即将过去，回顾来瀚林企业几个月的工作，工作内容的转换，连带着工作思想与方法等一系列的适应与调整。虽然我用最快时间融入了这个年青的团体，但期望在工作中在最短的时间里独当一面。在领导的大力支持下及同事的密切配合下，较好的完成了自己的本职工作和领导交代下来...