礼仪大赛选择题

发布 2019-06-07 17:32:55 阅读 3259

单项选择 (30题)

1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( )a 商务礼仪 b 国际礼仪 c 政务礼仪 d 服务礼仪。

2、穿西装时,应穿( )

a 旅游鞋 b 皮鞋 c 布鞋 d 凉鞋。

3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

a 第四与第五 b 第二和第三 c 第三和第四 d 第五和第六。

4、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的( )a 三分之一 b 一半 c 五分之一 d 十分之一。

5、打**时,话筒与自己的口部最规范的距离是( )a 5到6厘米 b 4到5厘米 c 2到3厘米 d 1到2厘米。

6、在正常情况下,每一次打**的时间应当不超过( )a 1分钟 b 2分钟 c 3分钟 d 5分钟。

7、接**时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过( )之后。

a 一声 b 两声 c 四声 d 五声。

8、通**过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( )

a 1分钟 b 2分钟 c 3分钟 d 5分钟。

9、穿西服时,最理想的衬衫颜色是( )

a 蓝色 b 白色 c 灰色 d 咖啡色。

10、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( )30分钟 b 20分钟 c 15分钟 d 10分钟。

11、招待来宾的最佳室内温度是( )

a 23℃ b 24℃ c 25℃ d 26℃12、主人一般应该送客人到( )后转身离去。

a办公室门外 b楼门外 c院门外 d自己的视野之外。

13、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在( )a桌面上 b 椅子背上 c椅子面上 d随手带着。

14、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在( )上。

a餐桌上 b餐巾上 c菜单上 d食盘上。

15、领带的下端应( )

a.在皮带上缘处 b.在皮带上下缘之间 c.在皮带下缘处 d.比皮带下缘略长一点。

16、在正常情况下,做东者应当至少提前( )分钟抵达用餐地点。

a分钟 b.5分钟 c分钟 d.10分钟。

17、商界男士所穿皮鞋的款式应是( )

a.系带皮鞋 b.无带皮鞋 c.盖式皮鞋 d.拉锁皮鞋。

18、一套套裙的全部色彩至多不要超过( )a、一种 b、两种 c三种。

19、握手的全部时间应控制在( )秒钟以内。

a、1秒钟 b、3秒种 c、5秒钟 d、7秒钟。

20、根据礼仪规范,在握手时,由( )首先伸出手来“发起”握手。

a 年幼者 b晚辈 c下级 d尊者决定。

21、礼仪是对( )的统称。

a 礼节和仪式 b礼貌和形式 c仪式和礼貌22、当代中国外交的一大主题是( )

a 求同存异 b 不卑不亢 c 以右为尊 d 以人为本。

23、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

a.两粒扣 b.三粒扣 c.单排扣 d.双排扣。

24、在介绍两人相识时,总的规矩是( )

a.先卑后尊 b.先尊后卑 c.先女后男 d.先主后宾。

25、一般情况下,服务距离以( )米之间为宜。

a、0.2-0.5 b、0.5-1.5 c、1.0-2.026、服务人员与他人一起出入房门应该( )a、先入后出 b、**后出 c、先出**。

27、就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。

a、1/2 b、2/5 c、3/4

28、服务人员使用书面用语的首要要求是( )a、书面规范 b、正确无误 c、工整清晰。

29、通话者的( )态度和使用的言语被人们称做“**三要素”。

a、内容 b、情感 c、声音。

30、选择正装色彩的基本原则是( )原则。

a、两色 b、三色 c、五色。

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