签约规范。
设计师签定的合同、图纸、**单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、**单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。
设计师在签约后一日内将**单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。
各分部签署文件明细：
装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。
**单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。
全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。
补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。
**协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。
**明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。
设计师交公司存档的合同、图纸、**单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。
全程服务规范。
一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。
八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。
设计师工作流程。
一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级**和付款方式。
二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户**做登记。
四、签约：量房后开始设计、绘图、**，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。
五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。
六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。
七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。
八、**回访：每个在施工程，公司**回访员每周至少**回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。
九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部**落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员**落实结果。
未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
十。一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十。二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。
十。三、客情维护：工程竣工后，保修期内**回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行**回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。
公司设计部设计师岗位职责
岗位职责。1.严格遵守公司制定的各项规章制度，热爱本职工作。2.服从分配，接到设计任务后，负责制定设计方案，工程预算。图纸预算必须由总监签字，如没有经总监签字就进行下一步工作，处以300元罚款。如总监不在必须找到总监由他指定某人代签 3.设计方案经会审通过后，制作效果图 经业主签认后，绘制施工图并交...
设计师岗位职责
序言。随着人类社会生活的进步，人们需要新的生活内容来满足日益增长的物质与精神需求，家庭居室装修也是人们实际生活的一部分，而室内设计对家庭居室装修有着总领和引导的作用。根据时代特征和具体人的生活状况，我们从设计概念中发展出北京亚光亚名居世家装饰自己特有的设计理念 建设本身 空间结构 风格 文化。同时也...
市场营销专员岗位职责
市场部市场营销专员岗位职责。市场营销专。岗位名称。员。直接上级管辖人员。市场总监。任职人晋升方向。岗位使命。根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划 等手段 并。负责配合市场总监推广实施。工作内容与要求。一 市场调研工作。所在部门市场部编制日期。任职人签字直接主管签字。1.协...
项目设计师岗位职责
关于项目设计师的工作职责和工作流程。1.制定项目设计任务书，交由项目总监审核确认 2.制定设计任务工作时间表，分发各配合部门 3.建立与甲方的基本联系，并解答甲方提出的问题，对无法解决的问题，首先上报项目总监，同时抄报总经理 4.对甲方提出的一般性要求，有基本的定夺权，并有义务完成甲方的合理要求 5...
Ui设计师的岗位职责
ui是平面设计的延伸，美术手绘基础与色彩理论是必须要掌握的基本内容，其次是设计软件的使用，这个也是商业设计的基本工具 最后还要掌握ui设计行业的规范和技术要点，这是入职ui设计师的重点。武汉插画人学校根据市场要求对专业进行了不同的划分，就业后的ui设计师的岗位职责具体有以下几个部分组成。1产品原型设...
网页前端设计师岗位职责
公司。1.负责 页面设计 2.优化用户视觉体验及完善页面设计流程 3.基于div css架构的页面实现。岗位要求 1.具有独立工作的能力，高度的工作责任感，工作认真 踏实 细心2.有高品质的审美能力和深厚的美术功底。3.对网页布局有相当的设计 规划能力，能准确把握 的整体风格和色彩的设计4.精通ph...
市场营销部经理岗位职责
7 负责市场部内部员工的管理，即招募 选择 培训 调配，认真评估 审核业务员业绩，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质 销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔 补充 发展销售团队。8 销售情况的及时汇总 汇报并提出合理建议 9 及时掌握市场 对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理 11...
市场营销管理
市场营销管理 市场营销专业2001级 第一章导论。一 本章教学目的。要求学生掌握市场营销管理的有关概念，明确市场营销管理在组织中的地位，了解市场营销管理的理论体系和框架，把握学习和进行市场营销管理的方法。二 本章重点内容。1 市场营销管理的概念和特点 2 市场营销管理的体系和方法 3 市场营销管理的...