一。在物业部主任领导下，负责本小区住宅之分管工作，并负责落实、执行。
二。负责办理业主收楼手续，跟进遗漏工程，并负责整理业主资料、档案。
三。办理住户入住手续，作登记，帮助解决入住中遇到的实际问题和困难。
四。受理住户之**、书面及口头之投诉事项，跟进处理情况。对事项记录、整理分类，并向其它部门发出《住户投诉处理联系单》。
五。向住户解释说明管理处的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等。
六。协助各部门联系住户，处理有关方面的管理工作。
七。每月向住户派发并跟进催收管理费、水、电费等。
八。负责接待小区住户二次装修申报，跟进落实有关审批手续。负责施工期间的监管工作及验收手续，归档工作。
九。负责接待小区住户**、管道煤气、有线电视等项目的代开通申请，并负责跟进落实。
十。做好对客服务，处理与住户往来中的各类事项。
十一。负责办理住户物品放行手续。
十二。每天巡查小区各设备、设施，卫生清洁、绿化情况并作记录及落实跟进。
十三。完成上级领导或管理处临时安排的其他工作。
物业文员工作职责。
一。在物业部主任领导下，负责物业部的日常接待服务、行政管理等各项文秘工作及事务。
二。协助安排本部门的各种会议，并做好会议记录。
三。接收及签发、传递各类工作文件，及时送部门主管审阅。
四。保存及整理部门各项工作档案及文件。
五。负责办公室文件打印、复印、传真等文种工作。
六。保持办公室区域清洁、整齐。
七。负责接待小区业户的投诉及咨询服务，做好记录及时上报物业主任，要做到热情、有礼、耐心。
八。负责协助保安部、工程部处理突发事件，并及时上报物业主任。
九。负责协助物业助理做好小区清洁、绿化管理工作。
十。注意仪容含仪表、着装整齐，严格遵守小区各项规章制度。
十一。每月负责制定及领取部门办公用品的申领计划及派发工作。
十二。完成上级领导或管理处临时安排的其它工作。
助理工作职责
办公室助理基本职责描述 1 负责新入园幼儿的登记注册。2 负责督促 搜集整理幼儿园各种文字资料工作，对上级行政部门 业务部门下发的各种文件 通知 幼儿园表册 报告 园内各种工作计划总结 园长工作日程 会议记录及检查记录等等，妥善保管，整理入档 3 负责建立教师业务档案，将教职工工作计划 记录 总结 ...
部门助理工作职责
1 协助行政人事部做好部门员工入职的准备工作，包括电脑 的准备 培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍 2 熟悉公司各部门的制度，包括 财务部 行政人事部 物联网事业部 工程管理部 总工室 战略发展部 品牌建设部和市场经营部。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题 3 熟悉公司的各个...
物业助理岗位职责
1 服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。2 按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。3 在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对 调试 编号 分类 存放 借还 登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。4 按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各...
小区物业经理工作职责
1.小区经理是小区管理部最高级的管理人员，在公司总经理的领导下主要职责是负。责其属下所有人员的培训 工作安排及工作监督等，负责执行小区安保 消防 清洁 园林 客户服务 投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。2.主动与小区业主 住户接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据规约，尽力满足业主 住户...
学生管理工作系助理工作职责
系主任助理岗位职责。系主任助理在学院党政 学工处的指导下和系主任的直接领导下开展工作，重点协助系主任分管中职学生管理工作。其具体职责是 一 负责传达 贯彻落实学院和系部关于学生工作的有关指示和决定 制定本系学生工作有关规定和工作计划，并对学生管理工作做出具体部署和实施。二 协助系主任做好班主任的配备...
办公室助理工作职责
机电与信息工程学院学生工作办公室学生助理管理办法。为进一步规范我院学工办勤工助学岗位的管理，提高学工办工作效率及质量，切实帮助贫困学生缓解学习和生活困难，培养学生自立自强意识和吃苦耐劳的精神，帮助学生树立服务意识，增强学生社会责任感，锻炼学生实践能力，特制定本办法。一 岗位职责。一 学生党建工作助理...
辅导员助理工作职责
2011.11.26 公寓辅导员助理是协助辅导员老师做好学生管理 学生思想 学习顾问 集体活动的组织等各种工作，协助处理学生在学习和生活两方面具体问题的在校学生。公寓辅导员助理不等于秘书。秘书只是负责日常工作的安排及其联系人员，然而，作为一名成功的助理，不仅要具备秘书具有的一切职能，而且要具备一定的...
班主任助理工作职责
二 常规学习期间的工作。1 经常深入到班级 寝室，了解学生的思想动态及学习 生活等信息动态，有针对性地做好学生的日常思想教育工作，及时反映并帮助解决学生在思想 学习 生活等方面的困难，协助做好学生的稳定工作 2 协助抓好班级学生的纪律 安全 卫生和行为规范的教育和管理工作 协助抓好班级学风 班风建设...