一、凡属下列情况均可向供电部门报修。
★公用变高压侧或低压侧断线，架空线、接户线断线或冒火，其导线支持物（瓷瓶）损坏、支架脱落。
★居民总电表（电业）进线桩头松动出火或烧坏。
★其他电业设备的故障。
★凡属市区供电范围内的广大居民用户，发生上述故障时，请拨**报修。
二、报修注意事项
居民发现故障停电后，在拨通报修**，要告知下列情况：
★报修人姓名、联系**。
★报修故障地点和相近的路名。
★停电的范围：本户无电、单元无电或整幢大楼无电，几幢大楼无电或毗邻一片无电。
★明显的故障现象，如什么部位冒火、冒烟、什么地方断线或电杆被撞、导线烧落地等。
三、抢修过程中客户要理解的一些情况
由于电业安全工作的特殊要求，在抢修过程中有严格的操作过程，如报修情况不明确或不详细时，会造成供电部门在故障判断上的困难，抢修人员到现场后要根据具体情况落实抢修工作，有时要增加人员、设备和材料；有停电在这个地方，故障处理却在其他地方，城要及时赶去；有的抢修人员是这批人，送电人员却是其他一批人，这些工作都是为及时送电和电网安全管理所必须的，希望能取得用电客户理解和支持。
四、计量装置出现故障怎样办
由电业部门直接管理的电能计量装置，根据《供电营业规则》的规定，产权属电业局，当计费电能表出现异常时，请您与报修**联系，我局将派人进行检查，当电能表烧坏时，请您拨打预约**或直接到电力营业厅办理换表手续，在规定时间内给您换表，恢复送电。合用计费总电能表内所套用的用户分表，产权属房屋产权部门（或个人）所有，您的分表如发现异常，影响您的用电时，请您及早与房产部门联系，我局亦可代为校验。
五、低电压。
低电压会引起家用电器不能正常运转，日光灯不能启动，白炽灯暗红等，给居民生活带来不便。供电部门每年投入大量资金，对低电压路段进行改造。居民若发现低电压现象，请以书面形式写明情况向所在供电部门反映，以便采取措施。
六、家庭安全用电常识。
１、入户电源线避免超负荷使用，破旧老化的电源线应更换，以免发生意外。
２、入户电源总保险与分户保险应配置合理，使之能起到对家用电器的保护作用。
３、按装临时电源要用合理的电源线。电源插头，插座要安全可靠，损坏的不能使用，电源线接头要用绝源胶布包好。
４、临时电源线临近高压输电线路时，应与高压输电线路保持足够的安全距离。(10kv及以下0.7米，35kv1米，110kv1.5米，220kv3米，500kv5米)
５、严禁私自从公用线路上接线。
６、线路接头应确保接触良好，连接可靠。
７、房间，隐藏在墙内的电源线要放在专用阻燃护套内，电源线的截面应满足负荷要求。
８、使用电动工具如电钻等，须戴绝缘手套。
９、遇到家用电器着火，应先切断电源再救火。
１０、家用电器接线必须确保正确，有疑问时应询问专业人员。
１１、家庭用电应装设带有过电压保护的调试合格的漏电保护器，以保证使用电器时的人身安全。
１２、家用电器在使用时，应有良好的外壳接地，室内要设有公用地线。
１３、湿手不能触摸带电的家用电器，不能用湿布擦拭使用中的家用电器，进行家用电器修理必须先停电。
１４、家电电热设备、暖气设备一定要远离煤气罐、煤气管道，发现煤气漏气时先开窗通风，千万不能拉合电源，并及时请专业人员修理。
１５、使用电熨斗、电烙铁等电热器件，必须远离易燃物品。用完后应切断电源，拨下插销以防意外。
１６、发现家用电器损坏，应请经过培训的专业人员进行修理，自己不要拆卸，防止发生电击伤人。
１７、严禁在高低电线下打井，竖电视天线和钓鱼。
１８、发现电线断落，无论带电与否，都应视为带电，应与电线断落点保持足够的安全距离，并及时向有关部门汇报。
１９、发现有人触电，不能直接接触触电者，应用木棒或其它绝缘物将电源线挑开，使触电者脱离电源。
２０、电源插头、插座应布置在幼儿接触不到的地方，并经常给家中的老人和孩子讲解家庭安全用电常识，增强老人和孩子的自我保护能力。
２１、入户线如发现与树木、建筑物直接接触为防止电线被磨破，应及时剪伐树木，或在入户线上加套绝缘套管。
２２、雷雨天不要用手触摸树木、电杆及杆拉线，以防触电。
２３、不准靠近或接触任何家用电器的带电部分，特别是黑白、彩色电视机的高压输出部分，以免被电击伤。
２４、电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整或带电部分外露时，应立即找电工修好，否则不准使用。
２５、**线与电源线不要为图方便使用相同的电线或电缆，敷设时离开一定距离。
２６、在带电的家用电器上或破旧的电线周围，不能用钢卷尺和夹有金属丝的皮尺、线尺进行测量工作。
２７、禁止在电杆的拉线上拴牲口、拴绳、凉东西，以免引起触电。
２８、家用门铃，电推子禁止用２２０电源电压，应使用３６ｖ以下的安全电压。
２９、家用电淋浴器在洗澡时一定要先断开电源，并有可靠的防止突然带电的措施。
３０、要提倡文明守法用电，杜绝各种形式的违章、违法窃电中的触电。
安全用电常识
安全用电常识 说课稿。发布人 圣才学习网发布日期 2010 03 04 18 55共 460人浏览 大 中 小 一 教材分析。本课选自 劳动技术 第三册第一章第一节。本节介绍安全电流和安全电压，常见的触电事故及发生的原因，安全用电措施，以及发生触电事故时的急救措施。在家用电器日益普及的今天，学习和宣...
高压用电安全常识
项目七供电安全技术。内容一 触电的预防。内容描述。触电对人体的破坏程度很复杂，在实际工作中由于电气设备安装或维护不当以及工作人员的疏忽大意或违反操作规程，很容易造 身触电事故 为了有效的防止触电事故的发生 必须采取触电的预防和急救措施。内容分析。通过触电对人体伤害的分析，研究 结合井下环境提出在煤矿...
德语常用日常交流句子
man gewhnt sich an alles.一切都会习惯的。mein magen meldet sich.我饿得肚子直叫。das ist zum schreien.真可笑！gib blo?nicht so an 别吹牛了！du bist in etwas getreten.你脚上有脏东西。ic...
电脑日常使用小常识
随着企业的发展，信息化水平的提高，电脑在工作中的作用日益明显。电脑的运行状况 发生故障的。频率 运行的速度常常影响着工作效率。可以说，电脑既是我们工作中不可替代的工具，又是一个始终默默奉献 忠实执行指令的伙伴。我们要学会关心它 爱护它，它也会在工作中以双倍 三倍的运行效率报答你。为减少电脑出故障的机...
日常生活小常识大全
非常有用的150个生活小常识。相信每个人都能有用1 秋冬季节手脚易干裂，可将剩茶水兑些热水泡洗手脚约10分钟，坚持一周，即可光滑如初。2 用塑料袋保鲜韭菜 将韭菜装入塑料袋放于阴凉的地方，可保鲜三四天左右，冬天可保鲜一周。3 冬季气候干燥寒冷，手脚易发生皴裂，若在裂口处涂些牙膏，就能止血止痛，使裂口...
常用电子元器件基础知识
7.棕色 1 101 1 8.红色 2 102 2 9.橙色 3 103 10.黄色 4 104 11.绿色 5 105 0.5 12.蓝色 6 106 0.2 13.紫色 7 107 0.1 14.灰色 8 108 15.白色 9 109 5至 20 16.无色 20 二 电容。数字表示法 一般用...
日常生活中的小常识
1.不应常吃夜宵，会增加胃的负担，甚至导致胃癌 hzh2.饭后吃水果是不对的，应饭前吃水果 3.喝豆浆不应喝得太多 4.早上起来先喝一杯水，白天多喝水，晚上少喝水 5.睡前三小时不宜吃东西，否则易发胖 6.少喝奶茶。长期饮用，易患高血压 糖尿病 7.香蕉 菠菜 大蒜 南瓜 鸡肉 红薯 樱桃等食物，可...
日常生活节能环保小常识
一些习以为常的生活细节，常常造成能源的惊人浪费，仅以水为例 一个关不紧的水龙头，一个月可以流掉1至6立方米水 一个漏水的马桶，一个月要流掉3至25立方米水 一个城市如果有60万个水龙头关不紧 20万个马桶漏水，一年可损失上亿立方米的水。因此，掌握一些节能环保小常识是十分必要的，为此，特收集整理了部分...