物业保安待遇及工作考评方案

发布 2019-07-17 18:23:35 阅读 8169

(试行)

一)待遇及组成:

为提高保安队伍的素质和形象,根据集团公司要求,将海府物业作为标杆试点。

一、该物业保安员的**:

1、各物业优秀保安,经各物业推荐,物业公司进行把关。

2、各物业优秀保安,经物业公司点名指定。

3、通过正常招聘渠道,对外招聘。

二、该物业保安员待遇:

1、除享有公司保安员正常的待遇外,集团公司按单人每月60元的标准进行给予专项补贴。此补贴费用根据考核的个人成绩进行发放,不搞平均制。

2、该物业保安将作为集团公司保安的骨干进行培训,在物业需要提拔队长或副队长时,将从该物业的优秀保安员中提拔。

三、该物业队长待遇:该物业队长除享受队长的正常待遇外,集团按每月100元的标准给予补贴。

四、淘汰制度:

1、该物业的保安员以季度为单位,实行末位淘汰制。每季度考核成绩排名最后一名的保安员将被淘汰出该物业,被淘汰者将安排到其它物业工作。

二)考核及方案。

一、目的。1、通过物业公司内部员工每月的考评,查找不足,找出差距,树立榜样,激发员工的工作主动性。

2、规范物业公司的管理,树立管理者的威信,做到责、权、利明确。

2、打破常规,奖勤罚懒,按劳分配。

3、加强员工的服从意识和强调员工的执行意识,规范员工的工作行为,塑造物业员工新形象。

3、提高管理层的管理意识,规范物业公司的管理。

4、使物业公司做到规范管理,执行有力,保障得力,做好集团公司发展的坚强后盾!

二、考评策略—“公平公正、营造氛围、培养意识”

1、在物业公司内部,通过考核的氛围,在潜移默化中影响员工的行为,以达到提高员工的工作积极性,使员工规范工作,主动工作。

2、打破大锅饭,奖勤罚懒,树立榜样,多劳多得,让主动工作、认真工作、用心的工作的员工的好处。

3、通过考核提高员工为公司服务的意识,增强员工的责任心和荣誉感。

三、考评范围。

物业公司全体协管员。

四、考评方式:采用授权的方式进行简洁、高效的考核,被考评人的工作业绩主要参考直接管理的上级的考评意见为主。

1、各物业队长通过协管员的各项实际表现对协管员进行打分。

2、物业部门经理进行把关。

3、物业公司领导给予最后评定。物业公司领导可以根据平时观察对个别表现特好或特差的协管员每月给予综合评定分一次,综合评定分每次加或减不超过10分。

五、考评项目和标准。

1、本职工作(结合作业流程)

1)根据物业管理规定和作业流程做好商场的管理工作,做到商场干净整洁,物品摆放有序。

2)做好物业的消防等设备检查和保养工作,及时排除隐患,保证物业的安全。

3)做好停车场和行车通道的管理工作,做到行、停有序,畅通无阻。

4)及时开关门,按时开关灯,详细交**。

5)在工作中主动为租户服务,对租户反映问题和发现非正常现象及时汇报并妥善处理。

2、仪容仪表。

1)执勤时使用规范执勤用语:您、请、对不起、谢谢等,并做到微笑服务。

2)执勤时必须穿着公司统一配发的**,做到服装及鞋帽(执勤时只允许穿着黑色皮鞋)干净整洁,不得留胡须、长发、长指甲,不得戴项链、戒指等。

3)执勤时做到仪容整洁、仪表大方、举止得体,坐姿做到腰杆挺直,双手放在大腿或桌子上,不得趴靠,不得翘二郎腿;站时要按立正或跨立的姿势站立,做到腰杆和两腿挺直;按齐步走的标准进行巡视。

3、工作纪律。

1)严格遵守公司工作时间安排,不得无故迟到早退。

2)执勤时严格按岗位制度规定,不得脱岗、漏岗、睡岗。

3)执勤时不得看书报、听收音机、聊天、吃东西等。

4、团队精神。

1)团结同事、乐于助人,主动关心和帮助同事。

2)集体荣誉感强,关心集体,处处维护公司或物业的利益。

3)主动做力所能及的工作及为公司的发展提出合理化建议,为公司和团队奉献自己的力量。

5、礼节礼貌。

1)执勤时使用文明执勤用语,做到微笑服务。

2)见到领导要起立,敬礼,并问好。

3)打接**或接待客户时主动问好。

1)认真工作、主动工作、用心工作。

6、学习培训。

1)认真学习公司的各项规章制度和各时期的下达文件或通知。

2)认真参加公司或物业组织的培训工作。

3)主动加强自身的文化或专业知识学习。

7、工作能力。

1)能妥善处理好工作**现的各种问题及突发事件。

2)能完成好领导交给的其他临时任务。

六、奖项设置和奖金分配。

1、奖金**:保安在原工资基础上,由集团公司按保安数量,每人每月按60元标准进行专项补助(共有保安四人,即公司每月共补助240元),用于保安的浮动奖金。

2、保安根据自己的分值,相应得到同比例的奖金。

3、公司根据所设分值将考核结果设为4个档次。90分以上为“优秀”,80—90分为“良好”,60—80为“合格”,60分以下为“不合格”。考核为“优秀”的保安将由集团公司进行通报表扬;考核为“不合格”的保安由公司进行通报批评。

季度内有两次考核为“不合格”者,直接淘汰;都合格者则淘汰最后一名。

4、一年中有3次在本物业得分最高且考核结果为“良好”以上(即80分以上)者将得到集团公司年底优秀员工得评选资格;一年中6次在本物业得最高分且考核结果为“良好”以上(即80分以上)者,将在年底直接晋升为集团公司年度优秀员工。

5、奖金分配方式。

1)个人奖金=个人得分×每分的分值。

2)奖金分值根据各物业的奖金总数和所有的分所得。

3)奖金分值=60元×单个物业人数/物业所有得分。

七、对具体打分人(队长)的要求:

大胆管理、公平公正、实事求是、耐心细致。

八、说明。1、本次月考核主要是针对试点海府物业的保安。

2、执勤人员夜间睡岗、脱岗等违规按公司原规定的处理执行,同时也列入考核的打分。

九、后附**:

表(一)队长每日检查表,物业公司存档。

表(二)月综合评定表,上报人事部,人事部根据此表数据计发员工奖金。

表(三)保安职责(作业流程)

表(四)各项分值参考表。

物业保安个人工作总结

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心 齐心协力地开创20 年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安 消防 物业秩序维护管理及公司财产 人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀 强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持...

物业保安队长职责

保安队是物业公司开展保安服务的基层单位,是做好保安服务工作和加强保安队伍建设的基础。队长是保安公司委派到各服务单位的基层领导,负责全队工作。其主要职责是 1.执行公司的规章制度,服从聘用单位领导,做好本职工作,管理全队的各项工作。2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想 工作 家庭等的...

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保安部职责范围。保安部在主管经理领导下开展工作,其职责范围如下 1.贯彻执行国家有关物业管理的法律法规和公司规章制度,建立健全各项保安管理制度规定。2.负责住宅区门卫保安值勤,制止社会闲杂及叫卖人员进入小区干扰业主休息 按制度控制各类机动车辆出入小区,维持小区出入 通秩序,保障车辆与行人出入安全 礼...

物业保安员培训计划

培训计划如下 8月2日 上午 9 30 11 30 大厦概况 物业公司职能部门架构 楼内主。要公司和客户,大厦周边环境和建筑。下午 13 30 15 30 队列训练 站姿 停止间转法 齐步 正。步 跑步 车场指挥手势 敬礼,交接岗 8月9日 上午 9 30 11 30 保安员岗位职责 着装规定 岗位...

非公企业党建工作考评方案

洛阳市非公企业党组织党建工作。考评方案。讨论稿 为深入贯彻落实 中共洛阳市委关于加强和改进非公有制企业党的建设工作的意见 洛发 2012 23号 文件精神,全面加强非公企业党组织战斗堡垒作用,示范引导我市非公企业党组织提升党建工作规范化水平,特制定本考评方案。一 考评内容。按照发展强 党建强,生产经...

物业保安队长岗位职责

在物业管理处领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理 其职责如下 一 熟悉管辖区域内物业基本情况 办公场所 机动车数量 消防设施设备的基本情况。负责小区的治安秩序,处理突发事件 二 负责小区稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置 三 负责安全员 消防员的工...

招聘保安方案

保安招聘方案。一 人数。方案a 若三个小区都留一个门,至少需要保安碧翠园5人,幸福湾6人,碧桂园6人,共17人。方案b 若幸福湾留两个门,至少需要保安碧翠园5人,碧桂园6人,幸福湾10人,共21人。二 值班方式。方案a 8小时制,没有休息,一个月工作时间 8 30 240小时方案b 12小时制,5天...