分公司BOSS系统管理员工作职责

boss系统是一套全面应对广电综合业务运营的支撑系统，为广电完成业务转型及拓展提供有力的支撑。分公司系统管理员是连接省公司与各地分公司boss系统的纽带，为分公司的问题需求解决和省公司的通知传达提供有力保障。分公司boss系统管理员主要有以下职责：

一、日常使用中的突发紧急问题，应第一时间联系省公司数据中心接口人，并及时使用页面截图等方式记录问题发生时的状况。

二、及时解决分公司的及下属公司boss系统地使用的部分问题。并将不能解决的分公司及下属公司boss系统使用**现的需求及问题汇总、整理、录入jira，录入要求为：标题简明扼要，内容完整详实，明确人员、时间、场景、业务规则，附问题相关页面截图，问题录入后转交至数据中心接口系统管理员。

升级到生产环境确认能够正常使用后，一周内到jira中关闭本次升级涉及的相关问题。

三、每次升级前在规定的时间内进行测试并形成测试文档，内容应包括：测试结果（如未通过测试注明原因）、测试人及所属组织，测试截图。完成文档后发回数据中心。

四、按流程配置商品、优惠策略、营销活动。配置完成后通知省公司数据中心接口人进行审核。

五、负责所在分公司boss系统人员组织及权限管理。

六、负责所在分公司boss系统使用部门的系统业务培训及操作指导。

七、负责将省公司下发的boss系统相关通知传达到所在分公司的boss系统使用部门，例如boss系统升级时间、升级说明文档等。

八、对于影响到正常业务流程的需求，分公司系统管理员须向数据中心提供有分公司领导签字的书面文档。