如何打造企业三大核心流程

发布 2019-08-01 10:54:35 阅读 6880

学习课程:如何打造企业三大核心流程。

单选题。1.“做正确的事”和“正确地做事”体现的流程分别是: 回答:正确

1. a 运营流程、战略流程

2. b 战略流程、运营流程

3. c 人员流程、运营流程

4. d 人员流程、战略流程

2.无论企业还是个人,要想找准自己的定位,首先要考虑的问题是: 回答:错误

1. a 我不能做什么

2. b 我应该做什么

3. c 我能做什么

4. d 我为何要这样做

3.流程运转的正确步骤是: 回答:正确

1. a 固化、优化、僵化

2. b 优化、固化、僵化

3. c 固化、僵化、优化

4. d 僵化、优化、固化

4.企业热心于公益事业,有助于树立良好形象,打造良好的: 回答:正确

1. a 产品品牌

2. b 个人品牌

3. c 领导者魅力

4. d 企业品牌

5.对流程设计专业化层次的理解,表述错误的是: 回答:正确

1. a 专家比企业管理者更加专业,听专家的肯定不会错

2. b 听专家的意见,可以避免企业在流程管理中走弯路

3. c 专业流程管理人员需要向实践学习,归纳总结,提炼出科学化流程

4. d 企业管理者不一定比专家能力差

6.关于正确制定人员流程的理念,表述错误的是: 回答:正确

1. a 疑人可用,用人可疑

2. b 扬长避短,各尽所能

3. c 企业培训员工都是在给别人“做嫁衣”

4. d 用人要先科学地训练人

7.做正确的事,除了进行三维定位,还要进行: 回答:正确

1. a 时间定位

2. b 立体定位

3. c 社会定位

4. d 品牌定位

8.流程导入的步骤是流程浮现、价值梳理和( )回答:正确

1. a 精简非增值活动

2. b 简化流程

3. c 自动化运行

4. d 整合流程

9.流程化管理要做的事情可以归纳为: 回答:正确

1. a 重要而紧迫

2. b 重要但不紧迫

3. c 不重要但紧迫

4. d 不重要且不紧迫

10.对流程简单化设计原则的理解,表述错误的是: 回答:正确

1. a 简单化是方便员工执行的前提

2. b 把简单的事做到位就是不简单

3. c 流程应该做到复杂且全面

4. d 做流程最根本的就是把工作简单化

判断题。11.无论员工优秀与否,只要按照企业的流程操作,就可以做好工作。此种说法: 回答:正确

1. a正确。

2. b错误。

12.只要执行流程,整个组织的运转效率就会有显著提升。此种说法: 回答:正确

1. a正确。

2. b错误。

13.只有企业中每个岗位的人员都是最合适的,企业才会是优秀的。此种说法: 回答:正确。

1. a正确。

2. b错误。

14.企业应该激发出内部员工的能量,形成内部人才市场。此种说法: 回答:正确

1. a正确。

2. b错误。

15.新流程刚出台就要力求完美,做到无懈可击。此种说法: 回答:正确

1. a正确。

2. b错误。

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