受总经理的委托，行使对营业部的行政、销售、后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任， 对所分管的工作全面负责。
主要职责：一、 销售管理。
1、 了解公司对图书进货，销售，店面管理的经营理念。
2、 执行总部下达的销售计划，同时有责任主动提出各种营销建议。执行总部下达的商品**变动。
3、 监督商品的要货、上货、**，做好进货验收、商品陈列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作。
4、 掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例。
5、 监督营业部商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
6、 负责处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营**现的例外事件。
7、 每月按时上报销售、支出及下月预算报表，并分析当月工作，列出成功、不足方面，说明原因，提出保持或整改计划。
8、 协调总公司、同级营业部、财会的工作。走货的管理。
二、 员工管理。
9、 监督、检查营业部各岗位职责工作。
10、 监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等工作。
11、 负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
12、 负责对员工的进行日常培训。
13、 定期与员工沟通，至少一月一次，征求合理化建议并了解员工思想动态，沟通需做记录保留。
14、 定期组织和召开营业部例会，总结当月工作，传达下月计划及总公司政策，培训产品知识、业务知识销售知识及礼仪标准等，需形成会议纪要。
三、 内务管理。
15、 协助总公司控制成本，节约水、电、**等费用。成本控制纳入考核范围。
16、 掌握营业部各种办公设备、车辆的维护和保养。
17、 监督门店内外的清洁卫生，负责防盗、防火等管理。做好与门店周围的各项协调工作。
营业部岗位职责
二 营运部经理助理岗位职责。商场营运部经理。商场楼层主管 楼层助理。1 具有大学本科以上文化水平。2 具有五年以上相关工作经验。3 品行端正，有强列的责任心和事业心。4 具有较强的监督 检查 组织 协调能力。5 具有较强的综合分析 发现和解决问题的能力。6 身体健康，精力充沛。1 部门及现场运作事项...
证劵营业部岗位职责和服务标准
一 营业部基础人员岗位职责与服务标准2 1 总经理 负责人 岗位2 2 副总经理 总经理助理 岗位4 3 交易主管岗位6 4 交易部柜台岗位8 5 客户服务部主管岗位9 6 客户服务部咨询人员岗位11 7 客户服务部营销服务人员岗位12 8 财务主管岗位14 9 财务部出纳人员岗位15 10 电脑主...
质量部经理岗位职责
岗位说明书。标准编号 岗位名称。岗位概况。岗位编号直接上级直接下级。工作概述。经理。副总经理检验员。所属部门薪资等级。质量部管理级。定员人数修改日期。1人。执行质量管理体系，管理产品质量，实施质量改进计划，达到产品质量目标。工作内容及工作职责。1 支持公司质量方针，监督运行质量管理体系运行，完善质量...
设计部经理岗位职责
1.完成店面当期的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。2.审查设计师所签署的合同 图纸 3.组织店面设计师专业 技术培训，落实新人传 帮 带工作。4.指导设计师进行业务谈判。5.协调店面内小组之间关系，协调设计师与客户间的关系，协调与公司各部门的关系，协调店面与所在市场的关系。6.增强员工凝聚力，营...
管理部经理岗位职责
一 忠于职守 爱岗敬业 以身作则，遵守公司的有关规章制度，服从领导统一安排，有效落实 监督并完善员工的各项工作，创造维护公司利益最大化为己任。二 爱护公司 爱护团队 知人善用，有效挖掘发挥个人优点，培养完善团队工作能力。三 辅导培训员工管理的工作水平，提炼归纳出管理中的基本知识，对新人进行实操培训，...
2019年营业部个人年终总结
工夫过得真快，2010年又已经成为了历史。我也度过了自己的27岁华诞。2010年这一年是有意义的 有价值的 有收获的。仿佛从一开始，在2010年希望带来的一切都是新发展 新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。回顾这一年的工作历程，作为日陆的一名员工，我深深感到日陆企业之蓬勃发展的热气，日陆人之拼搏...
发展部经理岗位职责
岗位名称直接上级直接下级岗位简述 岗位主要工作职责 发展部经理发展规划总监报建主管。所在部门岗位定员薪酬类型。发展规划中心。1人岗位薪资制。1 负责公司房地产开发项目的前期准备阶段 建设实施阶段 销售阶段 工作 2 负责办理房地产开发项目前期准备工作阶段到规划 国土 建委 房产局等部门办理 建设用地...
财务部经理岗位职责
工作职责。职责一。参与制定 修订公司发展战略及工作目标 制定本部门工作管理目标，并依据部门目标进行管理。1 参加制定公司战略的相关会议，并提出建议 工作内容。2 根据公司发展战略及各部门需求制定本部门目标 3 依据目标制定发展计划及实施方案，完成工作目标 4 从财务角度参与公司的经营管理，提出有效建...