1、专业技能基础知识考试内容。
2、专业技能基础知识考试题型示例。
一、单项选择题 （本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其**填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、在旅游活动中处于中心地位的是（ ）
a、旅游者 b、旅游景点 c、旅行社 d、导游员。
参***：d）
2、我国境内已知最早的猿人化石是（ ）
a、元谋人 b、巫山猿人 c、蓝田人 d、北京人。
参***：a）
年11月新华社正式公布《夏商周年表》，将我国历史由公元前841年向前延伸到公元前（ ）
a、2020年 b、2070年 c、1020年 d、1070年。
参***：b）
4、《兰亭序》的作者王羲之是哪朝人？（
a、东晋 b、西晋 c、南朝 d、北魏。
参***：a）
5、“群贤毕至，少长咸集。此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。”此句出自（ ）
a、长恨歌 b、上林赋 c、兰亭序 d、徐霞客游记。
参***：c）
6、《佛国记》的作者是（ ）
a、玄奘 b、鉴真 c、弘一 d、法显。
参***：d）
二、多项选择题 （本大题共10小题，每小题1分，共10分）
在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其**填写在题后的括号内。全选对的，得1分；有选错、选漏或不答的，不得分。
1、下列关于“马超龙雀”正确的表述是（ ）
a、出土于甘肃武威b、我国旅游业的图形标志。
c、东汉的青铜器d、又名“飞马踏燕”
参***：abc）
2、旅游业的三大支柱产业是交通运输和（ ）
a、旅行社 b、旅游风景区 c、饭店 d、游乐场所。
参***：ac）
3、中国远古母系氏族社会文明的典型代表是（ ）
a、河姆渡文化 b、仰韶文化 c、屈家岭文化 d、龙山文化。
参***：abc）
4、下列不属于巴蜀文化特征的是（ ）
a、自强不息b、开放性和封闭性并存
c、整体性d、兼收并蓄
参***：ad）
三、判断题 （本大题共10小题，每小题2分，共20分）
以下题干叙述正确的，请在前面的括号中填入“√”叙述错误的，请在前面的括号中填入“ⅹ”填错或不填的，不得分。
）1、念功是佛教徒每天必做的功课之一。（
）2、长城是我国最宏伟的一项古代建筑工程，最早修筑的时期是春秋时期的楚国。（
）3、我国古典园林中，被称为“万园之园”的是北京圆明园。（
）4、中国古典园林常用的构景方法有借景，抑景，对景，框景，漏景，添景。（
八、导游服务专业技能操作考试内容及细则。
一）考试内容：模拟导游服务。
二）考试要求：
1、考生在指定时间到签到（抽签）处排队审核、签到、抽签。
抽签景点：黄鹤楼、武当山、神农架、长江三峡、大别山。
2、考生在候考室（区）工作人员带领下随机进入考场。
3、讲解时间为6-8分钟。考生景点讲解至第8分钟必须结束讲解。
4、考生现场抽签进行“导游规范”和“应变能力”的考试；“导游规范”为两道简答题，“应变能力”为一道简答题，一道案例分析题。
三）操作考试要求。
四）抽签考试题型示例。
导游规范样题：旅游团抵达饭店后地陪应做哪些主要工作？
参***要点：
1）协助办理入住手续；（2）介绍饭店设施；（3）宣布当天或次日活动日程；（4）照顾游客行李进房；（5）带领游客用好第一餐；（6）协调处理入住后的各类事物；（7）落实团队叫早事宜。
导游应变（案例分析）样题：
地陪小夏接待一个来自s市的40人旅游团，在按计划游览完h市的景点后，该团将乘16：45分的火车回s市。一些游客认为午饭后离火车开车还有较长时间，计划景点都已游完，希望小夏能安排一个热闹的地方，给大家一点自由活动时间。
于是小夏在14：30分将旅游团带到市中心广场，要求游客在一小时后集合上车。于是游客们三三两两地各奔东西。
1个小时后只有38人返回，待最后几位游客返回时，已是16：10分了，旅游车匆匆赶往火车站，途中又遇交通堵塞，到达火车站时，火车早已离站。
1）此次误车事故的性质属于责任事故；
2）造成误车事故的主要原因是日程安排不当、不应安排游客自由活动，措施不力，发现游客未归没有积极寻找；
3）为了杜绝本案例中的误车事故，地陪应该离开当天不要安排自由活动，拿到票据后立即交到全陪或游客手中，留有充足时间去火车站。
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夏日点燃我们青春的斗志，中考备考冲刺的枪声已经打响，为了曾有的梦想，为了父母殷切的期待，为了成就美好人生，我们初三 1 班的全体同学来宣誓 我们堂堂正正做人，勤勤恳恳学习。让我们在竞争中超越，在汗水中成长。团结奋进，奋战100天，永不言弃，为中考考试交一份满意的答卷！信念的力量让我们变得坚强，信念的...
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2015北京中考语文新变化 其变化依据是全国的高考动向 今年的中考将突出对中华民族优秀文化传统的重视，在语文中考说明中，明确提出 加强对中华民族优秀文化传统的考查 考试说明显示，古代诗歌背诵篇目从 年的 篇增加到 篇，文言文阅读样题从 年 篇都为课内阅读，修改为课内阅读 课内与课外对比阅读 课外阅读...
浙江省2019高考考试说明及名师解读 数学文
学军中学数学高级教师申屠国生点评 考点变化 考试说明 数学 文科 中的考试要求和考试内容和往年相比，文字叙述上没有变化。考试形式与试卷结构依然没有变化。有变化的是，以往的 考试样卷 变成了现在的 参考试卷 虽然 参考试卷 本身与2011年的高考试卷的形式相比照，变化也不大，依然体现主干知识重点考，重...
江苏省导游服务技能大纲考点全整理
导游服务技能。1 导游是近代社会的产物，导游服务随着商业性旅游活动的出现而产生，随着大众旅游的兴起而发展。二 导游服务的产生与发展经历了三个变化 1 单一向导到多功能服务。2 泛缘关系到业缘关系 非职业性发展为职业性 3 随意性到规范化 三 导游服务的产生 1 旅行 19世纪40年代以前，人们暂离定...
导游服务技能目录
第一章导游服务概述。第一节导游服务与旅游业。第二节导游服务史略。第三节导游服务的性质与特点。第四节导游服务工作的基本原则。第二章导游人员。第一节导游人员概述。第二节导游人员的职责。第三节导游人员的素质。第三章旅游者行为分析。第一节影响旅游者行为的因素。第二节旅游者的心理特征。第三节旅游境界。第四章导...