课后测试。测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题。1. 绩效指标设定的指导思想是： √a领导关注什么，员工关心什么
b认识指挥行动，行动创造结果
c要什么考核什么，考核什么就能得到什么
d人在不同制度下会有不同作为
2. 企业的关键绩效指标简称为： √
a kpa
b iso
c cfs
d kpi
3. 绩效指标体系开发通常具有三条途径，其中不包括： √a战略目标
b战略文化
c战略措施
d关键流程
4. 企业关键绩效领域的划分，最多不要超过（ ）个方面。 √a 5 b 6
c 7 d 4
5. 寻找业务流程的关键控制点需从四个方面着手，其中不包括： √a成本 b时间
c风险 d便利性
6. 检测绩效指标设定是否合理的原则有八项，其中不包括： √a指标是否可控制
b指标是否可衡量
c指标是否确保不用再修订
d指标是否可低成本获取
7. 建设企业绩效文化的方式有三种，其中不包括： √a通过宣传动员来传播绩效文化
b通过绩效管理载体来落实绩效文化
c通过考核结果应用来强化绩效文化
d通过与其他公司对比来改进绩效文化
判断题。8. 不同企业，只要关键绩效领域相同，其关键成功因素就相同。此种说法： √
正确 错误
10. 所有企业都有多项内部流程。此种说法： √正确 错误
窗体底端。
如何构建绩效管理的评估体系
学习导航。通过学习本课程，你将能够 了解绩效考核的方法与程序 掌握绩效评估中强制性分布的处理技巧 了解绩效评估中考核分数的处理方式 学会操作运用考核结果。一 绩效考核的方法与程序。1.绩效考核的方法。定性与定量总体而言，绩效考核分为定性考核和定量考核两种。定量考核是指企业通过运用数学 统计学 计量经...
如何构建绩效管理的评估体系
一 绩效考核的方法与程序。1.绩效考核的方法。定性与定量。总体而言，绩效考核分为定性考核和定量考核两种。定量考核是指企业通过运用数学 统计学 计量经济学等科学方法对经济现象做量化分析 定性考核是指企业通过高度抽象的描述以揭示事物的本质。在现实操作中，定量考核存在着一定缺陷，所以考核时需要纳入大量的定...
如何构建绩效管理的评估体系课前测试
说明 课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题。1.二次考核的思路是 a在相同的管理层面对员工进行考核 b将员工按能力进行区分 c在相同的部门对员工进行考核 d将员工按业绩进行区分 正确答案 a 2.企业在进行绩效评估时普遍要遵循的最基本规律是 a实...
部门绩效管理体系设计
部门绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动部门做出有利于组织目标达成的行为。作为公司和员工之间绩效管理承上启下的关键层面，部门绩效管理已成为企业培育竞争优势 获取核心竞争力的战略性举措。其体系架构包括 目标体系和管理过程。目标体系包括部门定量指...
企业行政管理体系需从方面构建
行政管理在企业中的职能往往被定义办公事务的管理，诸如办公室管理 文书档案管理 总务后勤管理等，这是一种管理缺失的做法和思维。一方面，在许多私企重业务轻管理，多顾眼前的利益，什么规范 什么程序那是排在后面的事 另一方面还因为我们许多行政管理人员，也多因职业习惯，缺少对行政管理的深刻认识，从而导致行政管...
管理体系策划程序
1 目的 管理体系策划和变更时，确保管理体系的完整性和运行有效性。2 适用范围 本程序适用于对公司管理体系的策划 变更 建立和保持，贯穿于整个管理体系策划和实施的过程。3 职责 3.1 公司主任负责管理体系的整体运行。3.2 质量负责人组织管理体系策划 变更的实施。4 工作程序 4.1 管理体系的策...
质量管理体系
以质量目标为核心，建立健全 全面施工质量管理 领导机构和配合各级质量管理人员，坚持持证上岗制度，实行责任到人的管理办法。推行项目经理质量负责制度，健全工程质量控制体系。严格把关，不合格产品不转入下一道工序。强化执行 工法管理 以 工法 规范 标准 为准则，加强质量意识教育，遵守各项质量管理制度 以提...
责任成本管理体系
xx工程。审批。审核。编制。日期。xx 工程项目部。目录。1 编制目的1 2 责任成本管理目标1 3 责任成本管理体系及职责1 3.1责任成本管理职责1 3.2项目部领导及各部门职责2 3.3部门责任书3 4 项目责任成本管理工作操作流程10 4.1施工组织设计和方案的编制10 4.2编制责任成本预...