我服务于风行品牌车间工作已经近有十二年，两年内参加过多次厂家技能培训，在风行浩迅4s店担任近三年的车间技术总监，也让我们认识到工作的艰巨，作为一家四星级的服务站，要求我们有过硬的技术能力，而体现我们售后服务能力的更重要的就是维修质量。
虽然作为车间的维修人员，认真执行6s管理，设备设施管理责任到位到个人，定期对维修设备进行维护保养，积极采取措施消除隐患，排除故障。把经常在车间、现场进行检查监督作为重要内容，基本能够做到面对面将维修、安全等情况的清楚交接。
今日事情今日毕”，我们的一次性修复率平均保持在98.6%的水平，对于当天能够完成的工作我们不会拖延，也希望用自己的行动真诚为客户服务，记得有一位客户的车在下班时与洛溪大桥下抛锚致电到我们的服务**要求援助，当时兄弟们都准备下班了，有三个机修的同事得知后，二话没说兄弟们就回头就去找工具准备出发，也让我觉得有共同目标的团队才是好的团队，因为这样的团队而自豪。
我们常常会收到各种技术通报和升级的通告，要求维修工人在维修时关注维修时间，认真检查车辆所存在的问题，对于需要升级的车辆争取来一台解决一台，不留疑难，本年度的升级完成率也一直在85%以上，同时我们也认识到学习的重要性，为了应对三包政策的出台，我们车间进行了不下三次的集中学习和两次的早会讨论。
世上无难事，只怕有心人 ，我们的态度态度端正了客户才会满意，随着风行品牌的不断发展壮大，相信我们的明天一定会更好。
4S店服务总监工作计划
六 团队建设。1.目标和表现形式。以公平 公正 公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化 专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能 进行职业道德 服务理念 主人翁意识培训 塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。2.实施手段及措施...
4S店工作总结
6月市场部工作总结。6月份我们在广宣方面累计投资8289.5元，其中展厅布置等物料费用2673.4元 活动费用5616.1元。在6月虽然我们没有完成销售任务，但是在来店客户总数高于5月份。平均每天增加了3批客户，这说明我们的广宣活动起到了一定的效果。由于我们公司的位置比较偏僻，以前大多数客户来我们公...
汽车4S店的考察报告总结
关于 汽车4s店的考察报告。为积极推进 东风标致4s店项目的工程建设，积累建店经验，项目部安排 于2 年10月 日至2 年10月 日期间到 考察学习。考察学习期间，项目部的 带领 考察人员去各个汽车4s店考察学习。作为一名 老工程技术人员，讲解了很多施工时需注意的事项及4s店使用过程中遇到的一些问题...
汽车4S店的相干实习报告
你正在浏览的实习报告是汽车4s店的相干实习报告俗语说 纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行。在4s店实习进程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活不过就是三饱一倒，无忧无虑 认真正走向工作岗位 走向社会等待我的会更多，究竟是甚么我根本没法言语。初来乍到，工作第一天我就很茫然手足无措。由...
4S店实习报告
北京之星4s店实习报告。院系 汽车工程学院专业 汽车检测与维修姓名 李文帅。实习单位 北京之星奔驰4s店。实习部门 售后维修部。实习岗位 机修学徒。实习地点 机修4组。实习单位指导人 刘春。实习目的 随着科学技术的不断更新，汽车技术的不断革新，世界汽车行业的不断出新，作为一名汽车营销专业的大学生，我...
现代4S店如何提高汽车的客单价
如何提高汽车精品的客单价。4月份，我公司精品客单价仅为1195元，5月经过调整后骤增值3160元，从毛利率看 4月是45 5月则是32 虽然毛利率下滑，但产值却提高了。简单总结一下经验 1 薄利多销，透明。什么品牌 什么价钱 质保多长时间一一实实在在地告知客户，让客户买的放心。2 提前加装，看得见摸...
4S店预约服务流程
维修预约 1.维修预约的分类维修预约可以分为主动预约和被动预约。主动预约主动预约是指现在有很多车主不懂得车的知识，他不知道什么时候应该做保养，更不知道车有没有故障。这时候你就可以根据掌握的客户档案，打 给客户，了解他的车的运行状况，为车主制定一套保养计划 然后在应该保养的时候提前通知他，即进行预约 ...
奥迪4S店中的个人工作总结
最后标检对公司每个员工都是重点之一，对工具设备管理员来说更是头等重点大事，而平时的工作做好了，标检自然临危不乱。标检证书 货位正确 工具不丢不少 仓库干净整洁 平时自盘等等，这些都是平时工作的日积月累。许多工作靠着平时的整理 整顿，而避免临时抱佛脚。2015年对于我来说，拥有了一份稳定的工作，买了一...