【报告书封面】
队长：张三（管理系注会1班）158***677876）
组员：李四（管理系涉会4班）137***644987）
王五（管理系市场营销）159***617543）
赵六（管理系物流采购）136***631234）
正标题】 第四届案例分析大赛案例分析报告书（宋体四号）
副标题宋体小四号）
正文部分】（宋体五号）
第一部分案例陈述。
小莉是个处事果断，遇事有主意的女同学，但是，十分任性，脾气暴躁，小指甲时常要发挥作用，她平时对同学说话也是相当不客气，因而很多同学宁可躲着她，也不愿和她发生冲突。对于这一点，小莉是心知肚明的，她自己也很苦恼。前几天她一个大个子的男同学又发生了一点不愉快，本是件小事，但她却将这点邪火就撒到了临桌同学身上，一连几个指甲血印落在了同学胳膊上，临桌同学一手未还，同学们见此情景都愤愤不平，纷纷对小莉进行指责、批评。
在这种情况下，小莉采取默不作声作为消极抵抗的办法。
第二部分案例分析。
这些不良习惯的形成其原因是多方面的，从主观上分析：小莉自尊心强，但心理承受能力较差；从客观上分析：小莉的父母在她三岁时离异，从小她就有一种自卑心理。
在小学时又曾因此而受到同学和朋友的冷嘲热讽。但这些情况由来已久，为何今天小莉反映如此强烈呢，更何况班中从未有人因其父母离异而冷落她。下课后老师主动了解了一些情况，有两个原因：
其一，小莉从小都寄宿，刚刚开始走读学习，很不适应，为此，她心里烦躁时常发火；其二，新学期伊始，她希望改变和同学的关系，克服自己的性格缺点，但越急越不能自控。原来今天的事是个导火索，看来，事情的发生绝非偶然，不能草率处理。面对这种情况，教师又做了一番理性的思考：
根据同学反映的情况，不能单纯的认为是小莉任性骄横， 同时存在着青春焦虑期的一些心理因素，因为，初中三年级这个年龄段的孩子正处在心理叛逆时期，作为老师不能采取训斥的态度，应循循善诱，妥善处理。。
第三部分观点建议。
1、以爱做原动力倾心交谈：【小标题】（宋体小四号）
倾听： 小莉对此事的想法，请她做一下自我分析；分析：由于平时养成了任性骄横的不良习惯，所以，当个人利益受到侵害时，不能考虑同学的感受，这样做不是少年君子的作风，问题非但没有得到解决反而伤了他人和集体，发火也有害于身心；
点播： 女孩子应该落落大方，应有一颗宽容之心，遇事要沉着冷静，伤害别人既不能解问题， 又伤了友情，也显得缺少君淑女风范。当遇到一些风言风语时，可以置之不理，也可以向老师或家长反映，争得他们的帮助；
鼓励：面对家庭的不幸，烦躁、赌气都会无济于事，要勇于战胜自我的自卑心理。
2、以爱做原动力激发爱的情感：
召开恳谈会邀请平时与a接触较多的小伙伴坐在一起，从不同的角度谈一谈大家对小莉的关爱， 小莉也讲述了自己的感受感动之余， 小莉主动提出要在班上向大家道歉，并且表示今后要把自己的爱献给同学，把快乐带给同学。
召开主题班会题为“愿同学之间多一分爱，多一份情”，会上同学们以这个突发事件为载体，围绕着“爱”这个核心畅谈了对爱的理解，对爱的感受以及我们应该如何付出爱。除此，大家还讲述了一些同学之间爱的故事。最后，班会在合唱的《爱之歌》声中结束。
心理个案感悟
一阵风雨过后，彩虹总会出现。小莉也引起我们的深思：教育的确是门艺术，当遇到突发事件时不可鲁莽的草率的去处理，要注重调查研究，分析与突发事件相关的主客观原因，尤其不可忽略种种心理因素。
在处理的过程中要以爱的教育为主线，从激发爱的情感入手，采取适当的方法这样方能收到预想的教育效果。
结尾】全文字数**个。（正文）
此处的案例只是作为填充的内容，重点强调的是模板；
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