***年上半年***业主满意度调查汇总。
2011年06月01日至06月30日对***业主进行了入户调查。共发出调查表270份，收回253份，**率94%，从**的调查表统计253份，提出建设性意见42项，总体满意率为91%。这次调查不仅使我们了解到了业主更多新的需求，同时在调查的过程中业主也反映了很多问题，针对其共性问题我管理处经过商讨研究整理出如下的整改措施：
一小区停车位少，停车出入不方便。
整改措施：现小区车位供不应求已经是各个物业公司所面临的突出性问题。在原有的基础上，作为物业管理处。
在后期加强对外来车辆的把控，以方便业主车辆的停放。
加强对保安队员的培训，在停车高峰期进行车辆指挥，使车辆停放有序，禁止乱停的现象发生，使有效的空间和车位得到有效的利用。
加强保安人员对园区内车辆的熟知度，有车辆堵住其他车辆出入的时，及时的联系上业主进行挪车，疏通交通。
二园区单元门不能正常使用。
整改措施：园区单元门在业主使用过程中经常有故意破坏现象。目前维修师傅正在维修中，工程维修和秩序部结合，在巡逻过程中发现破坏现象及时制止，如不能正常使用及时通知维修师傅进行维修。
三冬季供暖没有保障。
整改措施：因东区正和热力公司属于私营企业，园区业主使用供暖户数较低的情况下，费用过高；针对此情况管理处每个人进行对业主挨家挨户进行沟通，让入住的业主都使用暖气，这样供暖才会有保障。
四园区绿化补种率低，部分草坪枯死。
整改措施：因园区业主停车时不自觉，经常将自己的车停放在园区草坪上，导致草坪缺水枯死，目前管理处保洁部门已经将草籽播种到位；在日常巡视中加强管理业主停车问题，坚决杜绝在草坪上停车。
***物业管理****。
2011年07月01日。
附表：2011年上半年天明园业主满意度调查汇总表。
河南天明物业管理****。
2011年07月01日。
物业公司客户满意度调查方案
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物业公司年度客户满意度调查表
领东上筑小区客户服务满意度调查问卷。尊敬的业主，为了提高我司物业的管理水平，更好的为您服务，请您填写以下调查问卷，为我们的各项工作打分，并请多提宝贵意见。谢谢！房号业主签名联系 一 服务满意度评价。1 请为我司提供的服务进行评价。二 物业服务满意度评价。一 综合服务类。1 您对小区物业服务人员的行为...
2019年业主满意度调查实施方案
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员工满意度调查程序
文件编号状态发行日期。qp 15 zg a 02013 8 1 文件名称 员工满意度调查程序。1目的。第1页共1页。通过广泛的质量活动实现员工的需求和期望，以提高他们取得成效的意愿。2适用范围。适用于本公司员工满意度的调查。3职责。3.1综合管理部是员工满意度调查的归口负责部门。3.2各部门配合综合...
公司食堂员工满意度调查表
亲爱的同事 您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注，为了进一步您对食堂伙食的期望，更好地为大家服务，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，多提些建议，我们将会认真总结 分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！请把答案填入 中。1 总体上你对食堂的满意度是？很满意 满意 一般 不满意 很不...
客户满意度调查实施方案
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