研发部长述职报告

各位领导及同志你们好！

我负责本公司技术部工作已经四年半的时间了，今天公司为我们中层提供了一个述职机会，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。四年多来，在公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为荣腾公司技术部的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将四年多的工作汇报如下：

这四年多，对于我们技术部来说，是非同寻常的四年，从鑫源到荣腾的逐步发展壮大、成员力量的不断变更增加等，都给我们技术部注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间。我作为一名技术部的成员，有幸目睹并经历了这四年多技术部的发展进程。在公司的直接领导下和兄弟部门的全力配合支持下，我努力工作，狠抓管理，不计个人名利，，在人员频繁变更情况下，适应机制改革、在队伍稳定、思想工作等方面积累了仅有的经验，促进了部门的稳步发展。

一．抓分内工作促职责稳步进行。

在日常工作方面，明确主要职责是根据煤炭市场适应开发新产品，同时配合市场部门反馈的信息综合考虑工程设计方案，造出预算与用户沟通签订圆满合同，其后指导加工制作、安装到位、最终提供竣工验收资料。在明确职责情况下，采取一系列措施：每年初起草修改《研发部管理制度》；每月15日、30日召开工作研讨会，通报近期违章行为及先进事迹，在这期间不定时组织技术现事论证会；实行**式管理，每天有《工作日志》，安排工作有《设计部施工单》，年终有《设计人员业绩表》进行考核，同时有《设计人员出差登记表》控制不必要外出。

二．开发新产品，挖掘内部潜力。

四年多来，技术部在产品创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在开发新产品，挖掘内部潜力有一定的动作。我所谓新产品，并不是填补国家空白的尖端产品，而是我公司前所没有的，从06年摇台阻车器、dtl50输送机申报到2011年过卷过放、dtl2000输送机申报，从技术部出去的定型产品图纸大约有二十多种。从2007年二月份起，在人员管理方面，我向公司引进推荐可需人员，技术部逐步完成招新工作，在部门建设方面，我坚持督促完善部门内部管理制度，加强自身建设，建立有效的激励机制，增强部门的凝聚力。

在这四年间，我们是一个年轻人较多的部门，这就要求我们在不断从实践中总结出经验，在不断前进中成长、创新。因此我每年完善制度，把部门工作纳入制度化的轨道，特别是培养了部门年青成员务实的工作作风，同时定期召开部门座谈会议，进行工作交流以及学习交流，增进部门成员感情，使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。由于部门工作的系统性，在这四年间，有七人次变更工作，无疑给我部门工作带来压力，我与其他师傅对新加入的成员不断进行培训是有一定付出的。

为了提高技术部全体成员的素质，在积极开展职能工作以外还注重综合治理。

三．抓优质服务树部门形象。

技术部是公司窗口部门，技术资料、商务资料、财务资料、综合部资料等，肩负着小到点、线、面，字、词、句的任务，中到定型产品设计制作，大到几百万整体工程设计安装，其服务质量优劣，直接关系到我公司的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实第一责任制度。同时在部门成员中积极开展部门职能明确培训，鼓励部门成员立足部门，爱岗敬业，使服务质量有了较明显的改善。

四．抓思想工作鼓各方斗志。

应该说，这四年多设计部各项工作是有一定力度的，由于部门成员文化和年龄层次不一样，加上部门成员不稳定，特别是每年初成员思想变化比较大，首先沟通掌握动向，正月十六以前，稳定队伍，制定修改制度，正月十九组织召开新年工作会议，技术部就此逐步发展。在思想教育方面，积极配合公司拓展等各项思想教育活动，并强调写出心得体会，并私下与部门同志进行一对一交流，通过每次交流，我对大家的性格有了进一步了解，对以后我开展人性化管理提供了基础。

在我任职的四年多里，我对部门发展起到了应有的积极作用，当然在工作上也存在着严重不足，同时感到对公司的发展已力不从心。

一．管理粗放，有章不循，工作深入不够。

对于工作，虽然本人是尽心尽责，每年完善健全制度，但落实到位差距较大，碍于情面，违章不究，看到听到问题得过且过，导致工作被动。2007年刚到任设计部时，思路不清，职责不明确，超范围重点抓了成本预算，造成市场部围攻设计部的悲剧；特别是对部员反映比较强烈的技术问题，本人总觉得这是需要工程项目技术第一责任人自己解决的问题，而忽略了经验对于部员成长的制约性。尽管也时常与其他部门沟通，但平时向部员传达不多，解释不到位，从一定程度上影响了部员的工作积极性和热情，导致有令不行的严重抵住情绪。

二．工作方式、方法比较简单与领导沟通不畅。

这四年多，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，使一些工作事倍功半。在要求部员方面，有时往往是布置任务不检查，要求比较宽松，谈心、思想交流也不够，造成工作严重被动，时常得到公司领导严厉批评的奖励，部员怨声四起，我深感内疚寝食难安。与公司领导沟通更为欠佳，总认为，只要尽力干好自己本职工作就行，思想不一直没有及时沟通，日积月累，不知不觉已造成了一定的误会，同时返回来给工作造成了阴影。

三、警钟长鸣，重大责任事故记忆犹新。

2007年新疆大宛其煤矿梯子间不按规范设计，造成上下人困难矿方不予验收，不给我公司结算。2010年陕西榆林十八墩煤矿平地筛选输送系统召回，虽说事情经过复杂多方面原因造成，设计部仍负有一定责任。这两项是我在任期间的沉重教训。

针对上述缺点和不足，我对自己的工作有今后一下打算。

一、以改革为核心，调整人员结构增加动力。

改革是我们部门的主旋律，技术部作为公司窗口单位，内部人才潜力挖掘不出来，高端人才引进不来，昨天的成就很难成为今天的辉煌。为此，其。

一、调整人员结构首先从我做起，因为成绩与错误是成正比的，在其位没有推动部门发展的能力就让贤，2011年后半年，逐步过渡下任候选；其。

二、调整压缩不适应做设计工作人员，提高工作效率，有预见性把握发展趋势和最新动向，抓住机遇，加快发展，让公司走出目前困境，力争圆满完成2011年还没有完成的任务！

二、以规范管理为依托，加大落实力度。

在确保日常职责工作的前提下，加大各项改革步伐，规范基础管理，要求公司执法部门经常光临我部门检查各项制度落实情况，保证新的管理体制和运行机制正常运行。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。

三、更积极的投入到实际工作中去，做细致工作。

今后，我从零开始重新规划本人适应我公司发展的道路，要挤时间深入到工地、到车间发现并解决实际问题，工作之余，学习理论知识，加强基本功训练，切实提高自身业务水平，严格要求自己，达到人懂我会，人会我精的水平。

各位领导及同志我想，投入才有回报，主动才有创新，在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性和预见性，当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。

设计研发部：慎子敬。

二0一一年七月十二日。

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