网管工作职责

发布 2019-08-11 02:44:35 阅读 3674

1、 工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,客人喊网管时要及时应答并处理客人的问题。违反此条者,及被客户投诉的每次罚款20元。

2、 检查机器的运作情况(服务器、客户机)。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,当场记录下来,并及时上报,**时需要把当前网吧机器的运**况说明清楚。

3、每隔半小时要进行客户机巡查,发现色情**和反动的要及时阻止,每隔一段时间要与吧台收费控制台核对上网记录,发现有破解收费系统的,要立即阻止并警告。违反此条者,罚款30元一次。

4、 定期检查网吧各线路,发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机,及时更换和补救。

5、 如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决,必须将情况反映给老板。

6、 每天两班合作检查网络游戏的升级情况,及时升级。

7、 当班巡查要注意未成年人上网,发现要及时结帐劝其离开,特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向老板报告情况。违反此条者,罚款100元一次。

8、要注意空调、照明的使用情况,包厢没人要及时关掉空调及照明,并清洁下包厢里的卫生情况,桌球客人结帐后要及时清理,禁止不开灯打桌球。客人结帐后一个小时后未清理桌球或未清理包厢每次罚款20元。

9、 上班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧老板到现场处理。违反此条者,罚款50元一次。

10、上班时禁止离岗,白天禁止睡觉发现一次罚款30元。上网高峰时要主动为客人找电脑位置,发现有问题的电脑要马上修复,修复不好的要立即告知老板。

收银员工作职责。

1、 洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。按照有关部门的规定,严格核对上网人员的登记情况,尤其是对未成年人的核对。如被上级主管部门查到有未成年者上网,如果当班收银没有核对的,由收银罚款100元,如是正常开卡被换人等其他情况的与收银无关,由网管承担责任,罚款100元。

2、 除本网吧的工作人员外任何人不许擅自进入收银台。

3、 收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担(帐目不对的,由前一班收银员承担,否则两班一起承担)

4、 若当班收到假钞,由当班者承担。

5、 所有充值业务务必先收现金,否则不予充值。出错时必须做详细记录。

6、 不得随意挪用**,或是用**代垫私人费用,一经查明,立即辞退。

7、 商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物既出不收回。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。违反此条者,罚款50元。

8、 交**时要得到**收银员的确认,才能离开收银台。

9、 pubwin收费主机有故障,收银员必须立即通知网管,网管接到收银员通知须第一时间去查看并解决问题,解决不了的,应及时告知老板,不要影响正常营业。

10网络神探数据要每天清理,出问题当场解决不了的,要打开公安**61.177.57.155上进行网吧报修。如未报修或未清理数据被公安机关通报的,一次罚款30元。

11、 购买网吧一切物品必须按销售**卖,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)

**制度。1、 **时必须检查所有电脑是否能正常运作(两班网管一起检查。)若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。

2、 核对所有物品其中包括:键盘、鼠标、耳机、摄像头,若有遗失照价赔偿。

3 不迟到、不早退,不旷工。除休假外,当班时间不请假,没有顾客投诉。

4、如有急事,要与老板请假,并按排好自己的工作。

中学网管工作流程

工作流程。日事日毕 1 办公室事务性工作,如提水 打扫卫生等。2 每日完成学校的 的日常维护工作,如无效或垃圾文件的清理等。3 每天按时接收远程教育设备的开关 资源的接收和共享。4 录相带 音像光盘的借还与管理工作。5 办公电脑维修工作。系统重装 应用软件。6 电教类设备的购置。如打印机 复印机 电...

企业网管工作总结

世界上最复杂的是创造,最难处理的是故障,合格的医生不能怕开刀,合格的网管不怕故障复杂,虽然我们不懂发明原子弹,但一定要懂得使用原子弹轰炸x本。在工作生活中所接触的物,我认为物的原理是互相作用的,能够理解和被解析的,故障的原理也一样。截至今天已在本公司服务了2个月零18天,期间遇到过,整体网络瘫痪,整...

2023年网管工作计划

工作计划。新的一年开始了,2012年我们也应该有新的工作计划,更好来管理整个公司网络。为各个部门更好的服务。严格要求自己,遵守公司规章制度,与同事之间相处融洽 工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。认真完成领导交给我们的任务。今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,提高专业技能,为公司事业的发展做出更大...