接待室是与客户交流沟通的第一场所，客户对公司第一印象的好坏，直接从接待开始，为规范前台接待室管理，树立公司良好形象，特制定本规定。
一、环境卫生。
由当日值班人员负责当日接待室的各项清洁整理工作；烟灰缸内烟头不超过三个，由当日值班人员负责清理；
客户喝过的水杯在客户离开后立即清理，由负责接待的服务人员清理；工作人员的工作台面（包括电脑），由工作人员自己负责，不能有明显的灰尘、显示器不能有污渍。
二、电器设施。
空调的使用：当环境温度高于25度或低于10度时，可以开启空调，由当日值班人员负责空调器的开关；2、
饮水机：每日班前和班后由当日值班人员开/关电源，确保夜间不浪费能源和保证由于饮水机电器出故障而出现安全事故、
接待室内各车型log标识灯光必须保证在上班期间开启，值班结束后关闭；其它灯光电源在光线允许的情况下视情况开启或关闭。
三、人员管理。
前台人员上班期间着标准工装并佩戴胸牌，不得穿拖鞋。
前台**只能用于工作上与客户进行联系，不得拨打私人**和聊天。前台人员有义务保护、爱护各项办公设施的完好。
上班时间，车间员工不得进入接待室，如有维修项目的确定可通过车间主管到前台报单。5、
上班时间，前台人员不得看电视，门卫、车间员工不得在前台接待室看电视和上网。6、
遵守前台其它相关规定及流程。
前台接待管理流程
编号。制度名称。行政部。前台接待管理流程。执行部门。一客人来访接待工作。一 前台接待人员看到有客人来访，起身并礼貌招呼。二 接待人员与客人寒暄过后，问明来访人员的姓名及单位名称。三 通过 与被访者确认接待事宜。并让来访人员填写 来宾登记表 四 安排客人进入会客室等候，并按照客人需求提供茶水或饮料。五...
前台接待礼仪规范 前台接待礼仪要求
前台接待礼仪规范 前台接待礼仪要求。前台接待是进入一家公司后最先接触到的工作人员，很大程度上会决定一个人对于这间公司的第一印象。前台接待有哪些礼仪规范呢？前台接待要遵循怎样的礼仪要求呢？本期乔布简历小编就将和大家聊聊前台接待礼仪规范，感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧 1 前台接待人员要时常面带...
商务接待管理规定
1.公司有关客户 合作方 以及其他外部关系的交际费 接待费和招待费 以下简称 接待费 的开支一律按本规定执行。2.有关接待费的申请 批准 记账 结算等，一律按本规定的手续办理。凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，公司一概不负责。3.接待方式 无论董事长 总经理，还是业务人员，一律按本规...
前台接待流程
一 接待。1.接听 当我们接听 的时候应该热情，因为什么代表着公司的形象。通过 给来电者留下好印象。前台接起 的声音要不紧不慢，并最终保持轻松愉快的声调，不得在 中和来电者耍脾气 使性子甚至说粗口。应调整好表情 微笑可以通过 传递，使用礼貌用语如 谢谢您 请问有什么可以帮助您的吗？不用谢 等 在 铃...
公司前台接待礼仪
前台是公司的名片，其工作的专业 规范 适度与否，对塑造公司形象有着非常重要的作用。前台接待礼仪包括仪容规范 接待礼仪和来访者接待礼仪。一 公司前台仪容规范。1 上岗前应按规定着装，自觉佩带好工牌。2 面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐 融洽的工作气氛 3 保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈...
前台礼仪接待流程
公司前台是公司的脸面和名片，所以前台工作人员必须注重前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。一 前台接待的职责。1 接听 接收传真，按要求记录信息，确保及时准确。2 对来访客人做好接待 登记 引导工作，及时通知被访人员。对无关人员 上门推销应礼貌回绝。3 保持公司接待区域清洁卫生，展示公...
服务前台接待标准
1 客户进门，客服人员第一时间起立微笑说 您好，请问有什么可以帮您！若客户进门急匆匆进门走过，客服人员也必须起立微笑说 您好 若客服人员不在，或者正在工作，内勤代替 2 销商员开sap，若客户跟随在旁，前台内勤及客服必须起立微笑说 您好 再坐下工作。3 外线 3声内接听，开头语为 您好，一汽 大众蚌...
2019公司管理制度前台接待
前台接待工作规范细则。公司前台作为公司涉外窗口，须经常性与客户接触，具有较重大的责任，前台接待直接代表企业形象和服务质量，因此，公司的前台接待必须严格遵守接待工作规范。反之，则会给公司形象造成严重的不良影响。有鉴于此，特制定前台接待工作规范细则，对接待工作进行细化 具体化。前台接待所有在岗位职责范围...