3.运营管理中心。
3.1 运营管理中心主要职责。
3.1.1设计运筹管理。
1）编制年度设计运营管控计划，根据年度计划编制年度产值指标。公司年度产值目标的分解/签订部门业绩目标责任书/各部门月度工作计划与执**况总结的汇总、监督和反馈/负责组织公司年度工作报告的起草和任务分解工作；
2）建设硬装设计管理及软装设计管理体系。管理内容包含项目过程管理、综合管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、采购管理、目标管理及项目回款管理；
3）编制硬装及软装专业知识管理体系；
4）建设项目运营风险管理体系。包含风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对计划、风险应对控制；
5）建立日常运营管理制度；
6）编制设计人员梯队建设计划及人员招募计划，提交上级审批；
7）设计任务下达及人员调度管理（依据项目类型、规模、设计工作饱和量情况进行项目匹配）；
8）编制外部设计团队引入计划及制定合作框架协议；
9) 落实设计管理体系各要素在设计部门的执**况。监督、检查和指导设计体系的运行，并随时向总经理报告设计管理体系的运**况。
3.1.2设计评价体系建设及管理。
1）搭建硬装及软装评价体系，监督部门员工执行，收集反馈信息及调整；
2）负责硬装及软装评价体系流程建立，对相关人员进行专业培训；
3.1.3 设计标准化体系建设及推广。
1）编制制图规范及标准，对相关设计人员进行培训；
2）编制软装配饰规范及标准，对软装配饰设计人员进行相关培训；
3）编制标准文件夹管理系统；
4）标准图库系统建设；
5）标准化节点系统建设；
6）标准化模板系统建设；
7）标准化体系及设计制图规范的执行与推广。
3.1.4 bim项目管理及团队建设。
1）根据公司业务发展及运营目标，搭建bim设计团队，推广bim软件在设计领域的应用；
2）编制企业bim设计应用标准。
3）bim项目设计管控（成本管控、质量管控、进度管控）
4）bim族库资源归纳、整理及制作；
5）组织员工参与bim培训，提升设计团队整体优势；
6）培训效果追踪/总结/监督和反馈/培训内容的改进与提升。
3.1.5 云平台管理。
1）依据公司云平台开发计划及要求，编制云平台各阶段开发节点计划，完善云平台建设相关任务；
2）根据公司云平台管理计划及目标，实现云平台全周期管控，落实云平台的实施及推广；
3）编制云平台管理制度，定期对设计人员进行相关培训；
4）根据公司年度设计图库编制计划，完成各阶段云平台图库资源的阶段性建设任务；
5）全家具交易平台建设。
6）云平台**商资源建设；
7）搭建设计师资源共享平台；
8）云平台设计资料共享资源建设。
3.1.6设计团队建设及培训。
1）依据公司总体发展规划，编制设计团队培养及扶植计划，确保专业人员储备需求；
2）优化设计团队的组织与架构，对重点岗位和特需人员进行培养和提升；
3）组织专业技能培训、重点技能培训、流行软件培训以及科学管理培训等；
4）设计人员梯队搭建、筛选及培养；
5）设计人员等级考评、岗位认定；
6）培训效果追踪/总结/监督和反馈/培训内容的改进与提升。
3.1.7 产品定向研究。
1）依据公司总体发展规划及目标，编制产品定向研究计划；
2）依据公司产品定向研究计划，组织相关部门参与产品定向研究；
3）产品定向研究资料整理及归档。
3.1.8采购管理。
1) 采购资源及供货渠道建设；
2) 编制采购管理制度，完善采购验收流程，实现采购的标准化管理；
3) **商入库管理及考评；
4） 采购成本管控体系建设；
5） 建立健全售后服务体系；
6) 库房管理制度建设；
7) 采购培训管理(包括**商资源入库标准培训，新型材料及部品普及培训，以及部品验收标准培训)。
3.1.9档案管理。
1）建立健全档案管理制度，实现文档的分级管理、格式规范化存储管理；
2）项目文件整理、分类及安全备份。
3）软装配饰资源档案管理。
3.1.10 制度建设。
1）编制部门日常工作及岗位管理制度，组织实施和定期修订；
2）编制部门业务管理制度、业务流程，组织实施和定期修订，保障制度的适应性和可行性；
3.1.11培训管理。
1) 部门专业能力建设；
2) 部门员工业务及专业技术培训；
3) 业务成功经验和失败教训总结，形成案例和知识库；
3.1.12团队建设。
1) 负责部门员工日常工作管理、充分调动员工的积极性，以完成部门组织工作目标；
2) 定期组织员工活动，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队凝聚力；
3）根据公司总体发展战略及部门发展规划，制定部门年度人力资源规划及人员建设梯队计划，确保部门团队建设健康可持续发展。
3.2运营管理中心组织结构构图。
3.3运营管理中心经理岗位说明书。
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