为加强门诊工作管理，提高服务质量，增强工作人员服务意识，特制定门诊工作管理制度：
一、管理范围：
门诊各科工作人员（含坐诊医生、导医、门诊、收费、药剂、医技人员）、**室、注射室等所有在门诊窗口部门工作的人员。
二、管理规定：
一）工作人员上午7:45准时到岗，打扫各自室内卫生，做好应诊准备工作，8:00准时开始坐诊，下午14:00（夏季15:00）到岗，做好门诊工作。
二）工作人员上岗衣帽整齐，佩戴胸卡，文明用语，微笑应答，耐心解释，提倡用普通话服务，上班时间不会似客，不与闲杂人员聊天。
三）收费处、**室备足零钱，满足患者需要，收费时唱收唱付，避免误会。
四）转变服务观念，主动服务患者，尊重患者隐私。导医人员一人在门口大厅门口，一人在大厅内实行站立服务，看到病人主动迎接，对行动不便者实行全程服务。
五）严格遵守医院《管理与质量》各项规章制度，门诊一律实行首问、首诊负责制。
六）医技科室每月到临床征求意见一次，各科设意见本，并对结果及时反馈。
质量管理部管理工作制度
钢结构工程分公司。btl 2012b 质量 环境与职业健康安全体系。批准日期 2012年3月22日生效日期 2012年3月22日。编制 质量管理部审核 刁静萍批准 尹兰宁 批准页。质量管理部质量 环境与职业健康安全管理工作制度是本部门相关程序文件的支持性文件，是将公司质量 环境 职业健康安全管理手册...
宣传管理工作制度
为进一步规范医院宣传工作，提高医院新闻宣传的质量和时效性，强化科室的自我宣传能力，使宣传工作更好地为医院学科发展和文化建设服务，结合我院工作实际，特制定本制度。一 管理部门。医院宣传管理部门为医院办公室。二 宣传工作的目标。宣传工作必须坚持正确的 导向，紧紧围绕医院的中心任务展开，通过全面 准确 适...
门诊工作制度
制度 1.门诊部主任应在主管院长领导下负责门诊的业务管理 组织协调 督促检查各科室的门诊工作。各科室主任则负责本科门诊的业务技术指导和考核。2.门诊部的医 护 医技 收费等各类人员由各科派出并相对固定。各科应派有一定经验 责任心强 服务态度好的人员出诊。必须配置足够的医力，保证门诊病人的及时就医。副...
1 药事管理工作制度
1 为加强对医院药品质量的监督管理保障人民群众用药安全有效根据 中华人民共和国药品管理法 以下简称 药品管理法 中华人民共和国药品管理法实施条例 医院药事管理暂行规定 等有关法律法规制定金沙县中医院药事管理规范。药事管理是以医院药学为基础以临床药学为核心促进临床科学 合理用药的药学技术服务和相关的药...
医保档案管理工作制度
康优医院医疗保险管理业务档案管理。工作制度。医疗保险业务档案管理是医疗保险经办管理中一项主要的基础性工作，对维护患者合法权益 促进医疗保险健康发展具有十分重要的作用。为了进一步贯彻落实 医疗保险业务档案管理规定 试行 和 广东省医疗保险业务档案管理实施办法 积极推进医疗保险业务档案规范化管理，制订如...
产科门诊工作制度
一 实行业务副院长行政查房制度，及时协调院内相关科室关系，解决产科工作中存在的问题，督促改进产科工作，并做好记录备查。二 实行科主任负责制，建立健全产科工作制度，落实各种人员职责。三 成立院内产科抢救组，产科质量管理小组，每半年评价一次产科质量，并做好登记。四 严格执行 医师查房制度和产儿科双查房制...
功能科门诊工作制度
功能检查科工作制度。功能检查科包括心电图 b超 多普勒 胃镜。1 科室保持整洁，营造良好的检查环境。2 需作检查病员，由临床医师填写申请单，必要时经有关医师检诊同意。检查前应详细阅读申请单，了解病员是否按要求做好准备，危重病员检查时应有医护人员陪同检查。需预约的检查应详细交待注意事项。发现传染病患者...
XX镇环境保护管理工作制度
环境保护管理工作制度。1 保护环境人人有责。全体干部群众都要认真 自觉学习 遵守环境保 律法规及有关规定，正确看待和处理生产与保护环境之间的关系，坚持预防为主，防治结合的方针，提倡企业清洁生产 循环利用，从源头上尽量消灭污染物，并认真执行 谁污染 谁治理 的原则，把xx建成环境优美的一流乡镇。2 镇...