学习课程：卓越的职场工作方法。
单选题。1.企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？ 回答：正确
1. a 基础建设
2. b 战略管理
3. c 领导艺术
4. d 以上都包括
2.以下哪项是属于企业利润分享的内容回答：正确
1. a 对员工的福利
2. b 对股东的回报
3. c 社会责任
4. d 以上都包括
3.以下哪项属于企业经营的重要目的？ 回答：正确
1. a 永续经营
2. b 满足客户需求
3. c 稳居行业领先地位
4. d 很高的市场占有率
4.“正三角的金刚之说”中组织的三要素包括什么？ 回答：正确
1. a 管理、决策、执行
2. b 顾客、管理、流程
3. c 员工、竞争、市场
4. d 顾客、决策、执行
5.工作场所的含义不包括以下哪些方面？ 回答：正确
1. a 学习场所
2. b 生活场所
3. c 人际关系的场所
4. d 竞争场所
6.职场中的指令是指？ 回答：正确
1. a 所有领导安排的工作
2. b 市场变动情况
3. c 上级交代的工作或者客户的要求
4. d 配合其他同事的工作
7.在“五识”中位于金字塔顶端的是？ 回答：正确
1. a 知识
2. b 胆识
3. c 见识
4. d 卓识
8.对职场人士来说，帮助自己持续成长的源泉是？ 回答：正确
1. a 时间管理
2. b 事务管理
3. c 不断学习
4. d 胆识
代表什么？ 回答：正确
1. a 目标、计划、实施、改进
2. b 计划、实施、跟踪、改进
3. c 计划、执行、检查、改正再执行
4. d 目标、执行、改进、跟踪
10.工作报告的恰当时机包括什么？ 回答：正确
1. a 工作完成的时候
2. b 随时报告
3. c 每天报告
4. d 定时报告
11.在职场中作出判断的依据应该是？ 回答：正确
1. a 事实
2. b 期望
3. c 经验
4. d **
12.在客户金字塔中位于最高端的客户是？ 回答：正确
1. a 给企业贡献利润最多的客户
2. b 合作时间最长的客户
3. c 老客户
4. d 大客户
13.当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的重心是什么？ 回答：正确
1. a 保持自我发展和维持客户之间的平衡
2. b 完全以客户为中心
3. c 尽量开发和发展更多客户
4. d 强烈关注客户
14.卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？ 回答：正确
1. a 自我管理
2. b 随时能站在别人的立场考虑事情
3. c 主动地去关怀别人，帮助别人
4. d 以上都包括
15.关于任务abc分类法中，对a、b、c描述正确的是？ 回答：正确
1. a a代表重点工作要量化与奖励挂钩
2. b b代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩
3. c c代表机动工作要备案与加薪挂钩
4. d 以上都正确
时代光华卓越的职场工作方法课后测试
越的职场工作方法关闭。1课前测试。2课程学习。3课程评估。4课后测试。窗体顶端。课后测试。如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次 测试成绩 100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题。1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？a 竞争和满足客户需求。b 社会环境和竞争。c 商业机遇和 政策...
考试题 时代光华如何巧妙预防与化解职场冲突
学习课程 如何巧妙预防与化解职场冲突。单选题。1 控制情绪 调整风格所指向的对象是 回答 正确1.a 人的思想 2.b 人的行为 3.c 人的修养 4.d 人的个性 2 绝大部分的员工属于是 回答 正确 1.a 工作旧才能旧 2.b 工作新才能旧 3.c 工作旧才能新 4.d 工作新才能新 3 员工...
时代光华学习课程 目标管理 考试题
学习课程 目标管理。单选题。1 职能部门采取的目标管理的类型是回答 正确 1.a 个人发展型 2.b 提高业绩型 3.c 宣传教育型 4.d 开发个人能力型 2 选择目标管理方式应该避免的是回答 正确 1.a 片面性 2.b 简单化和机械化 3.c 主观性 4.d 被动化 3 不求有功，但求无过 是...
时代光华组织内部沟通方法 试题
学习课程 组织内部沟通方法。单选题。正确。1.属于爱同仁五 则的是 1.a 如果不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错。2.b 我不会错，如果我错一定是同事看错。3.c 如果认为同事错，你的日子一定过得很不错。4.d 如果认为我会看错，那一定是同事的错。正确。2.会见上司注意要点 1.a 说话多...
时代光华网络学习系统有效沟通技巧考试题库
学习课程 有效沟通技巧。单选题。1 不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是回答 正确1.a 沟通的技巧 2.b 管理的技巧 3.c 团队合作的技巧 4.d 服从的技巧 2 向领导提建议的较好时间是回答 正确 1.a 刚上班时 2.b 快下班时 3.c 上午10点左右 4.d 午休前 3 上下级之间的...