杨发明。
培训对象】企业中高层管理者、高级专业人士
课程大纲】
1．中层干部承上启下管理技能训练一：中层干部管理角色认知与定位
1）管理角色一：中层干部是承上启下的一环；
2）管理角色二：中层干部是策略的计划者与政策的解释者；
3）管理角色三：中层干部是基于制度化的弹性执行者；
4）管理角色四：中层干部是灰人的角色，即既做好人，也做坏人；
5）管理角色五：中层干部是管事，但要基于管物与管人；
6）管理角色六：中层干部不是二传手，不是甩手掌柜，不仅是问题发现后的分析者，更是问题的推动解决
者，是创造性地执行者。
7）管理角色七：中层干部不是自己亲自做事，而是如何更好地让别人做事；
8）管理角色八：中层干部如何更好地成为外圆内方的人？既坚持原则，又灵活应变。
9）案例分析：麦克阿瑟领导法则与西点军校领导法则
10）案例分析：中层干部弹性执行的尺度？
11）案例研讨：中层干部凭什么得以升职？
2．中层干部承上启下管理技能训练二：以愿景与目标来管理，提升团队执行力
为什么有些公司领导的想法愿望是好的，但却执行不下去？为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上，而不能传递下去？为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化？
中层管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法，以及有效推行目标管理与进行控制的要素、方法与技能。
1）高层干部是创造愿景，中层干部是传播愿景：如何画大饼，如何画小饼，如何创造目标敌人，如何创造内部
竞争？如何以讲故事的方式来让愿景深入人心？
2）中层执行力的四大支撑系统：目标系统、职责与衡量（关键行动措施）系统、检查系统、评价系统
3）如何制定一个有效的系统化的目标系统：（优劣势分析；目标smart化、目标的愿景化、目标的共享化、目
标的承诺化）目标制定的smart-as；如何将目标系统转化为策略与行动
4）案例：xx个人与xx单位的目标与策略行动系统设计
5）案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办？
6）如何进行任务分配（有效分工、任务下达、先说先死、责任明晰、细节跟进）
7）提升中层团队的执行力：狼性原则（淘汰弱者，不要将精力浪费在落后者身上；结果导向，赏罚分明；干部
能上能下）；中层干部犯的执行错误（追求完美、言行不。
一、害怕承担责任、请示之后仍然无法行动）；有
效利用检查与控制原则（定期、不定期、第一线检查、走动管理、检查什么才能得到什么、检查什么之前要
测量什么）；给予部属自己做决定的权力
8）案例研讨：中层干部如何才能成为精明**的执行者？
9）**研讨：诸葛亮挥泪斩马谡片断——马谡犯了什么错误？该不该斩？如何有效理解“将在外，君令有所不
受”？ 3、中层干部承上启下管理技能训练三：以原则来领导，以规则来管理
一个管理者不可能事无巨细都去一把抓，最后是捡了芝麻丢了西瓜，扼杀了部属的积极性；但管理者也不能高高在上，脱离实际脱离团队成员的实际工作，造成闭门造车。优秀的团队不仅要形成自己团队的制度与流程，更要在基层形成标准化（sop），但一个团队的创造性、能动性、主动性却有赖于中层干部如何以原则来领导，只有如此，团队的灵活性与原则性才能有机结合，团队的战斗力才可能强。
1）团队成员行动的指南系统：文化-原则-规则-制度-流程-标准作业指导书
2）如何树立团队规则？（亚斯兰现象：规则建立有一个过程？破窗理论：树立榜样，制止坏苗子，赏罚分明与
及时才能树立规则；蛇蛙原理：不要进行错误地奖励；火炉法则：对所有人一视同仁，避免亲情与朋友关系
影响规则的建立）
3）如何以原则来领导团队？（标准化的益处是团队步调整齐，战斗力强；标准化的弊端是机械与主动性的丧
失；如何让团队部属在原则指导下突破框框，主动性地工作？）
4）案例研讨：以原则来领导的伟大企业
5）树立团队正气，防止不良团队文化的形成（团队正气的内涵；防止派系、结党、溜须拍马、任人唯亲）
6）建立创新型文化的建立（鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性）
7）建立工程商人团队文化的确立（商业化、适用化、可制造性、可服务性、标准化）
8）案例研讨：如何增进团队的凝聚力与士气？
4．中层干部承上启下管理技能训练四：培育部属，有效授权
为什么有些下属的技能总是得不到提升，绩效也迟迟得不到改善？为什么有些领导忙得焦头烂额，而下属反而说你大权独揽？每一位领导者应当是一名出色的教练，随时随地随人随事的辅导训练是经理人的职责，有效授权是经理人职业能力跃升的重要前提。
1）培育部属是团队战斗力持续提升的前提
2）部属培育的两维结构：意愿度的培育（自信度、积极度、主动度、价值度）、能力度的培育
3）部属主动性的培育（主动性的五个层次）；部属积极度的培育（培育良好自我心像）
4）部属能力度的培育（自我启发，培训off-jt，在职辅导训练ojt）
5）ojt方法：如何进行ojt的步骤；部属犯错误之后的辅导
6）如何有效授权：责任病毒定律、猴子管理、授权的四个步骤（选对人、选对事、定绩效标准、观察与跟进）
7）案例研讨：授权后越权的处理？
8）辅导与培育下属（辅导结构、培育下属的结构与方法、ojt方法、主动性的培养、创建学习型的组织）
9）案例研讨：下属犯错误如何办？自己的干将犯了重大错误如何办？
5．中层干部承上启下管理技能训练五：承上启下的双赢沟通
根据国际权威机构统计，管理者花在组织沟通上的时间占工作时间的75%以上。沟通能力是中层经理人最重要的能力。他如何有效地向上沟通、向下沟通、平行沟通是提升管理效率的重要途径，而且他还需要掌握如何建立一个有效的组织沟通氛围与体系。
1）双赢的沟通（双赢的出发点：世界上永远都有第三条道路；双赢的品格；体谅与勇气的均衡；双赢的关系；
双赢的协议）
2）有效果比有道理更重要：说自己想说的话，用别人喜欢听的方式去说；外圆内方，持经达权；中性语言；缓
冲处理； 4）情感移入式沟通：换位思考、情感移入、支持式沟通
5）赞美与批评的方法
6）向下沟通：11项基本原则、方法
7）向上沟通：11项基本原则；如何管理你的上司，如何推动你的上司？
8）平行沟通：与周边部门沟通的基本原则与方法、如何推动周边部门做事、说服的基本策略与方法
9）沟通的修炼：自我心像、打破舒适区、人际关系拓展的方法
10）案例研讨：如何说服周边部门，有效推动工作？
6．中层干部承上启下管理技能训练六：如何识人与用人
管理者最核心的三个任务是：定方向、建班子、带队伍，其中对于中层干部应该说主要是建班子与带队伍，即识人与用人是中层干部的关键技能
1）企业需要什么样的人；企业人的素质模型
2）如何识别人才；识才的主要方法；
3）管理的**定律与白金法则
4）如何有效利用白金法则：如何识别不同性格类型的人的长处与弱点以及因应之道
5）用人原则与方法：用长防短，因材使用，责任使人成长，互补型用人，制衡型用人
6）企业人才的选拔与任用（素质模型与任职资格管理）
7）如何留住关键人才；人员离职的征兆管理
8）如何创建用人的良好的组织氛围？
9）**观摩与研讨：如何用人？
学校中层干部考核细则
学校中层干部考核细则。为加强中层干部队伍建设，全面提高中层干部素质，提高学校管理水平和办学质量，促进学校各项事业的健康发展，根据学校有关制度，特制定本考核办法。一 考核细则。1 认真履行工作职责，对学校安排部署的工作，未按时按质完成，每一次每一项扣1分。因此对学校工作造成重大影响的，每一次每一项可扣...
如何当好中层干部
四 计划条理要清。中层干部对领导决策意图的理解，具体体现在制定工作计划和工作方案中。都要根据镇里整体工作计划制定详细的科室工作计划，围绕全局的总体思路，结合各自特点，落实可行的措施。重大活动 重点工作还要有具体的实施方案，分清事情的轻重缓急，拿出时间表。要保证科室与全镇工作的整体性 一致性 连贯性。...
如何做好中层干部
如何做好中层干部。中层干部是领导体系中必不可少的一个层次，它有其独特的功能和作用，简单来说，中层干部是领导层联系员工群众 发挥其影响力的纽带 是各项任务落实和目标实现的桥梁 是上情下达 下情上报的信息通道 是领导决策和班子决议的执行者和组织者。因此，中层干部是做好各项工作的主要依靠力量。由此可见，中...
中层干部聘用及考核管理办法
第一章。总则第一条 为建立中层干部聘用及考核制度，健全科学 规范 高效的用人机制，促进单位各部门工作卓有成效地进行，制定本办法。第二条 本办法所指中层干部，是指单位内部各行政及业务部门的负责人 含副职 班组长的聘任 考核参照本办法执行。第二章中层干部任职的基本条件第三条 中层干部应具备以下基本条件 ...
中层干部竞聘演讲稿
竞聘演讲稿。各位领导 各位老师 下午好！感谢各位领导，给我们这次公平竞争 提高自我的机会和平台。作为有理想 有抱负的年轻人，竞聘上岗是一种责任，更是一种使命。年轻人是学校发展的中坚力量，年轻一代要勇于去担负起学校发展的大任。我们有义务站在这样的平台上去为学校出谋划策，有义务在这样的岗位上去践行学校未...
煤矿中层干部述职报告 2019
述职报告。各位领导 职工同志们 2012年以来，在矿党政工团领导的正确指引下，在各部门的大力支持下，我坚持以人为本，抓班子 带队伍 严管理 促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，认真贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优活动，很好地完成了矿下达的各项生产任务指标。现将上半年的工作情况汇报如下 一 六个...
公司中层干部绩效考核管理办法
为进一步建立和完善事业部的绩效考核体系和激励约束机制，对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观 公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进中高层干部与事业部共同发展，特制定本办法。干部考核必须坚持公平 公正 公开的原则，严格依据价值创造的结果 业绩 和价值创造过程中的表现，实现干部的薪资 效益...
学校中层干部量化考核表
项目。评价内容。评价等级。优 100 良 80 中 60 差 40 思想道德。20分 政治思想素质良好，品行端正，为人正派，诚实守信。具有较强的事业心 责任感，工作尽心 尽力 尽责。高新区中小学校中层干部量化考核表育才学校中层干部量化考核表育才学校中层干部量化考核表项目评 良 80 中 60 姓名职...