【知识讲解】
作为面试官，应有计划地进行面试前的准备工作，以有效开展面试活动，提升面试的针对性和有效性，增加甄选的准确度。 面试是面试官与求职者就某一特定工作岗位相互交流信息为目的、以判断求职者是否符合此职位的会谈过程。面试是面试官评估求职者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着组织能否成功吸引并甄选到合适人员。
不过，由于众多的面试官欠缺进行面试前的准备工作，未能进行有效的面试前准备，导致面试评估欠缺针对性和可靠性，无法有效招聘到合适组织的人选。因此，作为面试官，应有计划地进行面试前的准备工作，以有效开展面试活动，提升面试的针对性和有效性，增加甄选的准确度。
一、确定面试的目的。
通常而言，进行一次面试，主要有以下方面的目的：(1)选择人才；(2)吸引人才；(3)收集有关求职者能做什么的信息；(4)收集有关求职者愿意做什么的信息；(5)向求职者提供组织的相关信息；(6)检查求职者对应聘职位的匹配程度。
明确的面试目的可有效帮助面试官有针对性的开展面试，而不会漫无目的提问与面试无关的问题，从而达到提升面试效率的目的。
二、明确对空缺职位的绩效预期。
作为面试官，你对空缺职位的绩效期望是什么？你希望求职者在未来的工作中有怎么样的表现？为达成这样的表现，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战？
要克服这些障碍和挑战，他必须要具备如何的能力和才能呢？通过这一系列的追问，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行将到来的面试。
一般而言，影响一个岗位的预期绩效，主要有以下三个方面：(1)工作目标；(2)工作障碍；(3)能力要求。
工作目标应符合smart原则，即：(1)具体；(2)可衡量；(3)可达成；(4)结果导向；(5)有时间限制。明确的工作目标可帮助面试官更好界定空缺岗位所需的知识和技能。
在明确工作目标之后，可通过对现有职位的工作表现进行判断，分析那些能达到工作目标和不能达到工作目标的员工，寻找其与工作表现有关的，导致未能达成工作目标的主要因素，即可分析出此岗位的工作障碍。
在克服工作障碍的每一种情形中，都有明确的一套应该采取的行动或行为，这些就是描述你希望如何达成绩效的能力要求。在描写能力要求时，应注意以下问题：(1)尽量使用动词，如解决、提出、创造等；(2)可以询问处理每一个工作障碍需要什么样的行为；(3)避免使用模糊不清或主观性强的动词。
三、提前阅读简历。
许多面试官习惯于在面试前三分钟才对应聘者的简历进行浏览，然后就开展面试。这样，由于对应聘者的背景资料了解不足，难免影响面试评估中的有效性和公正性。
为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，主要包括如下内容：1、 以前相关的工作经验及绩效表现；2、 以前的相关培训及教育的内容；3、 求职者的工作兴趣；4、 求职者的职业意图。
另外，面试官在阅读简历时，应对简历中的疑点进行相应的标识，以在面试中进行进一步的查询。这些应作出标识的地方包括：
1、 应聘者工作衔接出现空挡的原因。
对于应聘者在两份工作之间的空档时间，面试官应加以留意，尤其是时间超过三个月的工作空档，应作出明显标识，并在面试中加以提问，以了解其真正的原因，是由于应聘者本人的能力迟迟找不到合适的工作，还是其他客观的原因影响应聘者找不到新的工作。
2、 频繁转换工作。
对于那些在一年里头换了三次工作的应聘者，面试官应特别警惕，要在面试时特别留意，了解应聘者频繁换工作的真实意图，并作出判断，应聘者能否适应本公司的环境，而不会匆匆跳槽。
3、 最近的培训进修情况。
面试官可通过阅读应聘者的培训进修记录，了解应聘者的培训进修情况，从而判断应聘者是否积极好学，能否以积极进取的心态学习本专业的知识和技能。对于毕业五年却从未有过任何培训进修记录的应聘者，面试官应在面试过程中特别留意。
4、 离开上一家公司的真正原因。
应聘者为什么不再在原公司任职？是什么原因促使他离开原公司？这些离职的因素，是否在本公司中亦存在？
面试官应通过对应聘者的离职原因进行深层次的解读，才能较好的判断该应聘者是否真心实意留在本公司。
5、 在上一家公司的工作绩效。
应聘者在上一家公司取得何样的工作成绩？当时的情况如何？条件如何？
主要面临的问题如何？应聘者使用了哪些资源？他的措施包括哪些？
这些措施是否有效？本公司能否提供相近的条件，以供他创造这些的绩效？通过这样的问题设计，可更深入地了解应聘者分析问题与解决问题的能力。
6、 内容前后矛盾或不合常理的地方。
这主要包括应聘者工作经历时间上的前后矛盾，或其他不一致、不合逻辑的地方，如应聘者仅毕业半年，即可担当重要的管理工作岗位等。对此，面试官应加以留意，并在面试中进行深入盘查。
四、确定面试方法。
面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同，进而选择和开发恰当而有效的面试方法。
通常，面谈的种类有如下：
1、 非结构化面谈。
非结构化面谈是指没有标准答案的面试提问，一般而言，非结构化面谈可靠性和有效性较低。不过，非结构化面谈具有开放性，可考察求职者的思路和视野，比较适用于高层的管理层级的职位。例如，"请您谈一下你在营销管理工作方面的心得。
"2、 结构化面谈。
结构化面谈是指有标准答案的面试提问。其可靠性、针对性较高，其缺点则是使应聘者无法发挥和表现其个性。例如，"薪酬设计应符合五个原则，你能否谈一下具体是哪五个原则。"
3、 情景面试。
是指在面试过程中给求职者一个假定的情景，请他做出相应的回答。情景面试的可靠性和有效性较高。
4、 行为描述面试。
行为描述面试是指面试官提出一系列与工作相关的行为，以**应聘者的工作表现。其可靠性和有效性较高。
5、 小组面试。
是指由一组人员对应聘者进行面试。小级组面试可由不同专业的面试官组成，从不同的角度考察应聘者，从而得出对应聘者的综合评价。由于参与人数较多，面试成本相对较高。
主要适用于重要职位的人员的面试。
五、最后列出面试提纲。
在列写面试提纲时，面试官应考虑以下方面：
1、面试提问的问题宜由浅近及深入；
2、面试提问的问题宜覆盖到本岗位的核心胜任力；
3、设计的面试提问的问题应符合star原则，既：s：situation当时的环境；t：task 任务； a：action 行动；r：result 最终的结果。
案例回放】在一次电视求职中，一位女士应聘hr经理。她说了一个她进行人力成本控制的实际案例，结果她很高兴的说了她面试谈薪的经历，她说她经过多次面谈把一个年薪30万的应聘者，最终一1.2万/月“拿下”，她非常得意的说着(其实前年，我之前主管经常得意的说着他“砍价”经历)。
结果得到了在场几位hr从业者的不同的看法。其中我非常同意一位知名招聘hrd说：“这样的人会接受，一、说明他压根不值30万；二是这个人了疯了！
”不得不佩服这位hr求职者的经理的确很牛！因为其一我至少现在做不来，其二我绝对不会这样的“砍价。这样砍价后，那个人即使来了也做不到太久。
我刚刚就认识一个人，在进我们公司时工资被从8000砍到4000，结果他三个月后就面试上一个副总职位走了。
今日思考】1、通过这个案例，你有何想法？
案例解析】一、对于面试谈薪，先权衡三大点：
1、权衡公司实力及所招聘岗位的特性。
毕竟每个公司都有着自己的薪资情况，对于每个岗位都会有一个公司的**范围。
2、权衡区域市场、行业同岗位的薪资水平。
这要求我们在日常工作生活中要留言收集这方面的信息，对于这方面的信息要有一定的敏感度和知悉度。比如我们在查看简历时和面试时就是一个很好收集信息的时机。
3、权衡应聘者得过往和未来规划。
因为这，所以我面试时肯定会询问一个人的规划问题。过往是其价值与能力提升的很好见证，而未来规划是我能用他多久的衡量之一。
二、对于面试谈薪的做法：
1、先多听应聘者自己对于自己的要求，尽力让他表达出来，多说。那样我才能更多切入点；
2、给他讲公司现行的薪资操作方法及公司的近期规划发展，让他有个了解后，继续让他表达；
3、给应聘者做职业分析或职业规划指导(当然，职位高的岗位，我会让他自己说他的规划，此时我就“偷学”了：呵呵。。)让他清醒自己的位置及近期发展的去向，这样“降价”就好办了；
4、一般不给予肯定答复，除非有十足把握时。
总之，面试谈薪一定要注意，它是一个协商过程，与市场砍价不一样。我不轻易砍别人的价，反而只要允许我愿意多给些。
作为hr千万别以面试谈薪能砍价为荣！
做好酒店开业前的准备工作
五 参与或负责 的设计与制作。酒店各部门参与 的设计与制作，是酒店行业的惯例，同时，特别指出因为布草间负责 的洗涤 保管和补充，布草间管理人员在 的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。六 编写酒店各部门工作手册。工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应...
开店前的准备工作
1.装修。签约后，公司即派专人或委托专卖店负责人测量店铺尺寸，以备将图纸交给公司完成店铺设计。由测量 设计 选料 店铺装修 货架 货柜制作至开张大概需时20 30天，如有延误，开张期将顺延。装修完毕后，公司派人核实 或由加盟商提供装修后店铺 资料 如不符合，应按照按公司要求进行改进。2.员工招聘及培...
如何做好求职准备
第一，求职要尽早行动。学生求职迟缓有各种原因，有些是自己忽视了求职，只顾眼前的学习，有的学生在毕业时考虑要继续插本升造或者是自己创业，在升造无路，创业无门的情况下才开始考虑就业问题，这时其实已经太晚了。建议学生提前做好就业准备。第二，分析社会哪些工作适合我？我能做什么工作？我想做哪些工作？我的长处是...
会议前的准备工作试题
窗体顶端。单选题。正确 1.在开会之前，首先应该判断这个会议是否需要召开。以下哪项是不需要开的会议 1.a没有什么特别需要的事情要讨论，只是为了巩固主管位置的会议 2.b必须要把信息传达给很多人的会议 3.c需要大家集思广益参与决策的会议 4.d需要表扬某位员工来激励他人的会议 正确 2.开会之前，...
喝酒前之准备工作
喝酒前的准备 酒能伤肝，这是人人皆知道的，为了尽量减少酒精对胃和肝脏的伤害，减少脂肪肝的发生。酒前的准备工作很重要，这是能保证你在酒桌上千杯不醉的关键因素。在去赴宴之前，在家先吃点东西，让胃里有点东西垫着。那具体吃点什么好呢？一般吃点高蛋白的比较好，例如吃两个鸡蛋，喝点牛奶，豆浆等，因为这些高蛋白的...
拜访客户前的准备工作
5 带全必备的工具。台湾企业界流传的一句话是 推销工具犹如侠士之剑 我就是资料 凡是能促进的资料，人员都要带上。调查表明，人员在拜访客户时，利用工具，可以降低50 的劳动成本，提高10 的率，提高100 的质量！工具包括产品说明书 企业宣传资料 名片 计算器 笔记本 钢笔 表 宣传品 样品 有关剪报...
施工方进场前甲方应做好哪些准备工作
很多地产公司，即使是一年同时开发上百个项目的地产公司的项目部也没太清楚建设单位应做些什么工作，搞得一开工就与施工方争争吵吵的。以下是我从事甲方的经验 1 办好用地手续和收集用地资料。包括用地的土地证 拆迁或移除地面地下的障碍物 完成拆迁 收集周边 地下的建筑物 构筑物 管线图纸和所有人 使用人及使用...
施工现场开工前的准备工作
5 施工预算 1 编制施工图预算。施工图预算是技术准备工作的主要组成部分之一，这是按照施工图确定的工程量 施工组织设计所拟定的施工方法 建筑工程预算定额及其取费标准，由施工单位编制的确定建筑安装工程造价的经济文件，它是施工企业签订工程承包合同 工程结算 建设银行拨付工程价款 进行成本核算 加强经营管...