2019年护理部工作总结

发布 2019-05-07 03:43:15 阅读 2424

2010年,护理部在医院领导正确带领和关心支持下,有条不紊地按原计划开展工作,经过一年的努力,加强过程控制,提高了护理质量,确保了护理安全,重视在职及继续教育,使**综合素质得到了提高。现将2010年工作总结如下。

一、加强护理管理提高管理水平。

1、举办院内**长管理学习班,学习广东省护理事业发展规划中期评价标准、《广东省护理工作管理规范》以及“惠州市医疗质量万里行活动暨2010年全市医疗质量万里行”护理工作检查内容,使每个**长工作计划更具体,任务布置更到位。

2、加强**长目标管理考核,提高**长管理技能和管理水平,以及护理不良事件、护理缺陷防范的预警意识,科室隐患及时上报。月考评与年终考评相结合,科室护理质量与**长绩效挂钩等管理指标。

3、促进**长间及科室间的学习交流,每月组织护理质量检查,并定期召开**长工作会议,借鉴提高护理管理水平。

二、加强过程控制确保护理安全。

1、继续实行护理质量二级管理体系,细化质控小组,发挥科室质控小。

组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期抽查出院病历,发现问题,责令科室及时整改。确保了护理病历合法性、真实性。

3、科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错事故、护理缺陷纠纷、护理不良事件和护理投诉的归因分析,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究**长管理及个人的有关责任。

4、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每天进行医嘱大查对。**长每天检查护理查对质量,每周参加护理查对2次以上。在安全的基础上提高护理质量。

5、加强护理工作的环节监控。护理人员环节监控:对新调入**以及有思想情绪的**加强管理,做到重点交待、重点跟班,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全;病人的环节监控:

新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷、潜在危险的病人要重点督促检查和监控;时间的环节监控:节假日、工作繁忙、易疲劳时间、交**时均要加强监督和管理;护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

三、加强**培训重视继续教育。

1、按**规范化培训及**在职继续教育实施方案抓好**的“三基”考核工作,重点加强了对新入院**、低年资**的考核,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,从笔试到口试,直至达标。

2、每月科室组织专科知识小讲座2次,并有记录,所讲专科知识与住院病人病情相吻合。提高了临床**理论水平。根据临床使用频率抓基础操作,科室每月进行2次操作考核并有评分记录。

组织院内操作培训,从内部统一标准到全院操作示范,并细化操作流程下发各科,让**有章可循,使操作规范化。

3、加强**服务意识,塑造华康特色的优质护理服务,开展了“护理服务明星”评选活动。每月发放选票,由患者和客户根据护理人员平时的着装、语言、服务及技术等方面,选出符合患者和客户要求的“护理服务明星”,并在全院“服务明星”公示栏公示。此评选活动树立了先进和榜样,有效地促进了护理人员的主动服务意识,调动了**的工作积极性,同时对我院护理质量也起到了进一步的推动作用。

4、第二届华康杯护理操作竞赛如期在“5.12”**节期间举行,此次操作竞赛平均每项得分为89.37分,较首届操作竞赛平均分提高了16.

7%。全年共组织院科两级理论考试14次,护理技术操作培训院科两级30次,考核18次,共有1020人次参加,合格率分别为.1%。

5、加强了**继续教育,护理部组织安排了全院性业务学习12次,内容为临床护理相关知识讲座,同时,护理部充分发挥院内局域网的资源优势,及时上传护理讲座演示文稿,丰富了**的学习内容,深受**的欢迎。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达95%。

四、做好实习带教提高带教水平。

1、指定高年资**负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

2、各科**长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

3、加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,在带教中注重学生职业素质的培养。在护生出现差错事故时,及时与学校联系,以批评教育为主,屡教不改者责令返校。

4、护理部不定期下科室检查带教质量,在每科实习结束时,即下发带教老师评分表,年终评选出优秀带教老师。

五、护理工作量统计及达标项目。

1、基础护理合格率92.3%; 2、一级护理合格率91.3%;

3、**长管理考核合格率91.2%; 4、夜间护理质量检查89.1分;

5、抢救物品管理合格率99.0%; 6、消毒隔离合格率99.1%;

7、护理文书书写合格率88.9%; 8、护理工作满意度95.6%;

9、护理人员技术操作合格率89.1%; 10、护理人员考试合格率88.6%。

六、注重比赛检查不断提高自我。

月18日,我院荣幸参与惠州市卫生局组织开展的“惠州市卫生系统2010年静脉输液技术能手竞赛活动”,我院5名选手表现优秀,其中钟淑娟**成功穿刺**100针,荣获“惠州市静脉输液能手称号”。此次竞赛,提高了我院护理服务质量和技术水平,进一步巩固了基础操作技能,同时也激发了全院护理人员积极向上的学习态度。

月21日“惠州市医疗质量万里行活动暨2010年全市医疗质量”检查专家莅临我院检查指导,表示我院护理工作较2009年检查中有所提高,并提出了建设性的意见。护理部计划在2011年整改完善。

七、重视院感控制保障医疗安全。

1、配合医院感染科,加强了医院感染控制管理,学习《新消毒技术规范》、环境卫生学监测的方法及重要意义、《医院感染管理规范》、《医院感染暴发报告及处置管理规范》、《传染病暴发/聚集性症候群等异常情况的处理机制与流程》等。通过学习,能以最大限度地降低医院感染对患者造成的危害,保障医疗安全。

2、将院感知识理论考试、无菌技术操作等纳入平时护理考核范围,通过每月质量检查和**长夜查房,对护理人员院感知识及执**况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、微生物监测的管理和考核。

惠州华康医院护理部。

2010年12月31日。

2019年度护理部工作总结

5 认真做好 长考核管理工作组织全体 长就护理制度 病区管理 台账管理 护理绩效管理等内容进行理论知识考核,有效检验 长培训和学习成效,以进一步提高 长综合业务水平。6 加强 岗位管理配合人力资源部制定 临床医技及门急诊护理护理岗位设置与聘任实施方案 将专业技术 能级及病区总责任 岗位三位一体竞争上...

2019年上半年护理部工作总结

2015年在院领导的领导下,护理部紧紧围绕医院场所精神构建 人才队伍建设等中心重点工作,深入推进 诊疗环境新 管理模式新 人才队伍新 服务理念新 医疗质量新 技术水平新和精神风貌新 的 七新 建设工作,凝聚护理队伍,合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下 一 医院中心重点工作开展情况。一 ...

护理部2019年学习培训计划

2015年,护理部将以近三年新入岗 为培训重点,强基础理论 基本技能,重素质培养,促进年轻 得到较快 全面成长。另一方面加强护理骨干培养,为专科发展提供人才保障。具体安排如下 一 技能操作。1 七 八月份为技能操作培训考核月。项目 静脉输液 导尿技术 心肺复苏 吸痰。1 静脉输液 导尿技术。7月1日...

2019年护理部年度工作计划

信阳友谊医院。一 加强 在职教育,提高护理人员的综合素质。按 规范化培训及 在职继续教育实施方案抓好 的 三基 及专科技能训练与考核工作。1 重点加强对新入院 聘用 的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主。2 加强专科技能的培训 对各科理论与技能的培训与考核,每年度组织考...

2019年度护理部工作计划

2016年,护理部将紧紧围绕医院中心工作,以加强护理安全管理 提高护理质量为核心,贯彻实施中医护理方案,进一步加强中医护理工作,深化优质护理服务,体现持续质量改进,特制定如下工作计划 一 护理 管理组织各司其职,加强和规范护理工作。1.每3年完善更新各护理制度,尤其是护理核心制度 安全管理等制度,以...

护理部各班工作职责

白班 主班 1 负责接待新入院病人,2 保持办公室整齐清洁。3 负责记帐收费工作。4 及时整理出院病历。5 办理出 入院 转科手续。6 负责转抄医嘱,根据医嘱联系辅助科室。7 负责各种办公用品 文件及一次性用品的领取。8 下午核对医嘱。9 书写 报告。10 长不在时负责安排各班工作,处理科内事务。白...

2019年护理部季计划月安排

护理部2015年第一季度工作计划。工作重点 修订护理质量考核标准 2015版 制定年度工作计划 季计划 月计划 护理质量与安全工作计划和考核方案。按照新的护理质量考核标准落实二级质控考核,考核分数按20 权重上报审核室纳入科室绩效工资核算。护理部2015年第二季度工作计划。工作重点 组织5 12 节...

护理部工作存在问题分析

护理部。存在问题 1,分工不太细致。2,护理质量规范化管理起步晚,有制度 少落实,有待进一步完善。3,各科室内护理人员配比不足,致使科室护理管理人员不能全身致力与管理工作。4,对待问题有时存在应付,及懈怠心理。5,对护理人员分级培训工作落实不到位。6,各级护理管理人员缺少相关培训学习机会,护理管理知...