上半年，我们内科护理遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，和医院“二甲”复审的中心工作，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将2011年上半年我科护理工作总结如下：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科**学习了《护理基础知识》并进行了考核。
4、组织全科**学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、每个**都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率95%。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率90%以上。
二、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的**情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。
每周**会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执**况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个**能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，**长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时。
纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受**的最佳身心状态。
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人700余人，抢救病人人，一级护理病人共天。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，**长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控**能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别**无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
二0一一年七月。
2019年上半年护理工作总结
修订完善标准，完善监督与考核机制。1 全面落实 护理分级 和 静脉 护理操作技术规范 2 根据2013年护理质量督查反馈，修订了 护理质量管理手册 护理管理本 继续教育手册 加强了重点环节的质量管理 修订了 抢救车封条管理制度 完善了急救物品管理。3 结合临床反馈，修订 手术患者交接记录单 儿科入院...
2019年上半年护理工作总结
精神科郑敏。半年来，我科围绕年初制定的护理工作计划及目标，认真落实本年度护理工作计划，在加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强 培训，提高各级 技能水平，开展满意服务，提高护理服务品质 保持护理质量持续改进 加强科室经营核算等方面开展了工作，落实医院两大战略和主题系列活动，开展 学标准，找差距，上...
2019年内科护理工作计划
2011 年内科护理工作计划2011 年将是接受挑战的一年，10 年业务完成达 137 如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然 只是陪衬，但我相信 优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。2011 年，内科将紧紧围绕 提升服务品牌 这一主题，并结合护理...
2019年内控上半年度工作总结
今年上半年我公司内控办的工作在公司领导的正确带领以及各部门 各个地市分公司的大力支持下，认真贯彻落实集团公司内控工作的各项要求，紧紧围绕公司2015年工作的总体思路和工作重点，认真履行内控办的各项工作职能，通过改进工作方式，不断创新与完善，较好地完成了各项工作任务。现将xx公司的2015年上半年的内...
2019年上半年护理部工作总结
2015年在院领导的领导下，护理部紧紧围绕医院场所精神构建 人才队伍建设等中心重点工作，深入推进 诊疗环境新 管理模式新 人才队伍新 服务理念新 医疗质量新 技术水平新和精神风貌新 的 七新 建设工作，凝聚护理队伍，合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下 一 医院中心重点工作开展情况。一 ...
2019年内科医疗工作总结
五 安全医疗工作常抓不懈。始终把安全医疗工作作为医疗工作的生命线，医务人员时刻绑紧安全医疗这根弦，从服务态度改善做起，严格执行医院的十四项核心工作制度，按医疗技术操作规范办事，加强医患沟通，严密观察病情，及时处理安全隐患，把握病人的病情及预后。全年安全医疗工作成绩突出，无重大医疗差错 纠纷，杜绝了事...
2019年上半年优质护理服务工作总结
米村镇中心卫生院 优质护理服务 工作总结。为进一步贯彻落实 全国卫生系统开展优质护理服务示范工程 活动的相关文件要求，深化拓展 优质护理服务示范工程 活动的工作内涵，我院按照卫生部关于 推广优质护理服务工作 的部署及要求，制订了详细周密的实施方案，在各部门的配合下，稳步推行，为人民群众提供安全 优质...
2019年上半年工作总结
2010年上半年总结报告。2010年是企业在学习实践科学发展观，深化企业内部改制改革新的一年。俗话说，一年之季在于春，2010年的春天是不平凡的季节，是集团公司新五年规划的开篇之年，为集团公司发展史翻开了崭新的一页。回首2010年上半年，我们看到了集团公司茁壮成长的步伐，回味2010年上半年，我们尝...