1.提高自己的行业知识和产品知识。常言道：
干一行就要爱一行，做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识，才能使沟通言之有物，言之有理，说服力强，才能赢得客户的信任。
2.增强自己待人接物的能力，不断向生活学习使自己成为杂家。一个具有丰富知识的人，一个懂得人情世故的人，必然会在沟通上占有优势，也会拉近与客户的距离。
3.围绕目标，清晰简捷明了的表达自己的意图。我发现有许多销售员在和客户沟通时，口若悬河，滔滔不绝，可不是离题千里就是漫无目的，不能把自己的意图表达明白，结果造成沟通的失败。
因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。销售员要抱着真诚的态度，养成尊重每一个人的习惯，也要学会：见人说人话，见鬼说鬼话，见了不人不鬼的说胡话。
4.平心静气的倾听对方的表达，为沟通找到共同点。沟通的高手往往会目不转睛的看着对方的眼睛，不时的点头示意自己在认真的倾听对方的叙述，不会随便打断对方的讲话。
这是赢得沟通成功的必要准备。有许多销售员不等对方讲完，就断章取义的反驳或者插话，这样做都是不明智的。倾听会为你带来朋友，倾听会让你更明白对方的想法，为最终达成协议，打下良好的基础。
5.要懂得何时坚持何时退让，为达成成功学会牺牲小利益。沟通的目的就是求同存异，因此，退让是为了更好的进取。中美的世贸谈判堪称是沟通的典范，有所失才能更好的得。
如何提高自己的情商
情商 eq 又称情绪能力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪 情感 意志 耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。记得曾经看到这样一句话 智商诚可贵，情商价更高 细想是很有道理的，从前人们都认为智商对于一个人的成...
如何提高自己的英语水平
口语完全攻略起步篇。听，说，读，写，是学习语言最自然的过程，就象我们从小学母语一样。所以学英语也该先从听，说入手。关于听力，听力完全攻略 已说得很好了，这里不再赘述，单谈 说 首先，需要选一本好的口语教材。大家不要小看教材的作用。我所居住的大学已为该校教师开办多期口语班，均由外教授课，但几乎没有一期...
教师如何提高自己的师德修养
教每一个职业，都有它应有的职业道德。教师这个职业尤为重要。在这样的一个平凡而特殊的职业生涯中，我们会遇见这样或那样的困惑与不平，例如对教育制度的无奈，对社会现象的不平，对贫富差距的愤愤，我们会埋怨付出与得到的不成比例，我们会羡慕高工资的行业，可越是这样，我们能做的，恰恰是提高个人的道德水平，提高职业...