市场部部门职能概述

发布 2019-06-16 17:33:55 阅读 4616

一、市场部职能概述, ]进行行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。

2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。

, 收集、分析商圈信息,拟定年度季度月度展店计划;商圈规划、评估、分析报告;新店址的开发与呈报;指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。

7、负责公司**的策划与设计及日常维护。

8、门店推广活动各类广告宣传物料的发放。

二、营销策划部组织结构。

三、营销策划部核心工作。

1、**活动方案的策划与实施。

2、会员营销活动的组织与实施。

3、会员维护与管理。

四、营销策划部各岗位描述。

一)岗位:营销策划部经理, ,营销策划部。

岗位描述:[, 进行行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。

对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。

2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。

, 收集、分析商圈信息,拟定年度季度月度展店计划;商圈规划、评估、分析报告;新店址的开发与呈报;指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。

7、负责公司**的策划与设计及日常维护。

8、负责对门店进行活动推广、[,内容的组织培训及培训考核。

9、部门相关营销管理制度、作业流程的制定与监督执行。门店推广活动各类广告宣传物料的统筹管理、发放及**统计。

权限。拥有部门员工的编制、招聘、培训、晋升、激励考核、优胜劣汰等管理职能权。

责任, ]部门各项作业流程的高效执行。

]对部门考核激励体系的有效执行负责。

对各项活动推广是否达到预期效果负责。

对各类宣传物料的策划设计与管理负责。

对新店开发的目标完成及成效负责。,

对部门人才培育及员工流动率负责。

对公司**建设与维护负责。

对部门固定资产的正常使用、维护及安全完好负责。

一)岗位:设计组。

岗位描述:1、协助部门经理指导、监督门店各项推广活动的执行。组织、监督相关宣传与**现场之执行事项;

2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。

3、负责公司**的设计及日常维护。设计是否突出企业核心竞争力及企业整体品牌形象。

4、负责到各门店贴包装喷画;粘贴是否及时、符合要求。

5、负责联系印刷厂、喷绘厂、制卡厂、胶袋厂、灯箱厂、不干胶等厂家;与其合作者保持良好的合作关系。

6、为新开门店到当地工商所办理招牌登记。

7、每月及时准确统计各门店费用表(宣传单张、喷画等),递交营销策划部经理、营运部经理及总经理。

8、负责门店推广活动各类广告宣传物料的统筹管理、发放及**统计。

权限与责任:

1、对各项活动推广是否达到预期效果负相应的责任。

2、各项设计是否突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。

3、对公司**的设计及日常维护负责。

五、营销策划部薪酬结构与考核制度。

一)营销策划部员工薪酬结构。

二)考核原则。

1、明确化、公开化原则。

明确规定考核的标准、程序和责任,并向全体员工公布。在考核过程中必须严格遵守这些规定。

2、尊重客观事实原则。

考评要遵循客观事实,杜绝掺杂个人感情,同时,考评要与即定考核标准进行比较,而不是人与人之间进行比较.

、及时反馈原则。

考评结果一定要及时反馈给被考核者本人,在反馈考评结果时,应当向被考者进行说明和解释,肯定他们的成绩和进步,指出他们的不足和工作**现问题的地方,并进行指导改进和提供今后努力的方向.

三)考核规定。

、考核对象范围。

总部所有员工。

、评分尺度:

每项kpi考核指标单项占2分或以上的,如果有违反或者未达标,应进行逐渐递减打分,考核者须根据被考核者的各项工作实际进展情况或违反情节轻重,进行适当的合理的客观的评分。

、评分方法:

日常观察:依据每位员工岗位考核细则,每天对被考核者各项工作进程进行监督和检查,随时掌握各项工作进展情况,在流程制度、管理技能或工作技能方面发现问题,工作出现失误或进展缓慢,或未达到即定效果目标的,要沟通指出并指导纠正,并记录备档;在职业素养、团队合作、工作态度方面要细心观察,要及时做思想工作,情节严重的记录备档。

每周通过被考核者的工作总结完成情况进行考核评分,考核每项工作完成结果,并从结果中分析出那些工作环节(考核条列)出了问题,没有做好。记录备档。

每周通过与其他部门协作所出现的问题,按照岗位职责描述、流程操作规定,找到责任归属,最后依据员工岗位考核标准,进行记录备档。

每周通过其他部门或员工的投诉,按照岗位职责描述、流程操作规定,找到责任归属,最后依据员工岗位考核细则,进行记录备档。

一些难以量化的管理考核指标,可以通过被考核者的整体工作效果和结果完成情况进行分析所影响结果完成情况的原因与问题,进行记录备档。

每周对每天的汇总,每月对每周的汇总,每月月底把所得实际考核分数表递交给人事行政部进行汇总,汇总后递交总经理审批,最后进行财务计算。

4、奖金考核计算。

营销策划部业绩考核奖金。

营销策划部业绩考核指标包括:1)增长率 2)门店综合达成率 3)门店最低达成率。

1) 增长率考核细则说明:

每月增长率是指相对于前三个月的平均增长率而言,春节期间等特殊月份特殊处理。

每月根据市场规律与实际情况制定增长率标准。

增长率具体考核指数包括:毛利增长与各门店成本费用控制。

其中门店成本费用控制:包括人力资源薪水成本;门店**成本;门店水电费、维修费、损耗等日常开支等一切营运成本。

业绩考核奖金具体奖罚制度:

岗位工作表现考核评分奖金。

岗位各项工作表现评分奖金分配:结合kpi关键考核指标(实得分数)计算考核财务结果。

月度考核计算结果应用。

等级分值考核结果应用规定。

a 级——90分以上当月增发绩效工资的5%

b 级——70≤分数≤90分绩效考核工资×实际所得分数/总分

c级——60≤分数<70分扣除绩效考核工资的50%,加强培训。

d级——60分以下扣除所有绩效工资,可考虑换岗或辞退。

营销策划部员工考核评分标准。

岗位:营销策划部经理(满分100分) 考核人:营运总监(权重70%)行政总监(30%)

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