主编：蔡华。
热情如火的六月，我又一次走进了成型课/针车课生产车间，走进了一群勤劳人的中间。去采访了一线员工，每次访谈后我都有这样一种感觉：工作就是一个百味缸，我能体会到他们在工作中得到肯定和赞赏时心中的那份“甜”，却无论如何也无法真切地体味出那份蒙受委屈的“酸”，承受压力的“苦”和长时间工作的“辣”…
我先去了针车课，去采访去年年终评选为优秀员工的钟秀英和一位新进员工蔡锦彪；
钟秀英针车课车位四川金堂人
以下编辑部简称编，钟秀英简称钟。
编：钟大姐，您好！您是什么时候加入成优公司的？您是带着什么样的初衷而来？
钟：我是2005年7月4号进入成优工作的，至于为什么想到进成优工作，我觉得我应该感谢我的老乡，是她介绍我来的公司。她那时跟我讲，成优从不拖欠员工工资，每月工资都很准时的发放，最重要的是还有外宿补贴，呵呵…所以我一做就做了这么久。
编：那您进成优8年来，您每年都回家过年吗？
钟：嗯，刚开始的时候很少回去，但是这几年我年年都回家的。因为两个子女都大了，家里的老人也上了年纪，所以呢，我们再忙也得抽空回去看看。
钟大姐说着就自己一个笑了：“嘿嘿。。。成优这二年春节放假时间也挺充足的，最重要的是还报销来返的路费，呵呵。。。
过年肯定回家跟家人团聚啦。”
编：我们在外面工作虽然辛苦，可我们不能忘了“常回家看看”。对了，您现在工资怎么样？做了8年工资应该很高吧？
钟：工资还行，我基本上每个月工资都在3千块以上。成优并不像别的工厂，来的久的工资就高什么的，其实新员工工资也挺高的。我们只是比新员工多一点年资而以。
编：钟大姐，现在有人反映说成优加班太晚，而且“经常”加通宵，您怎么看？
钟：没有呀，我进成优8年了，反正我没有加过通宵，平时我们也是晚上9点多一点就下班了呀。不过前二天针车有三个组加通宵了，其实他们加通宵也很幸福的呀，（大姐表现的很羡慕）的说：
他们加通宵，老板还给他们每人发一瓶加多宝凉茶呢，晚上通宵不光加了菜，每个人还一人一个鸡腿，第二天也是休息的呀。虽然辛苦了点，但是，我觉得他们应该很值得的。因为公司从上到下都在关心他们。
”编：钟大姐作为12年的针车课优秀员工，像此时此刻，最想表达的一句话是什么？
钟：我不知道该怎样表达，但是，我会继续努力，好好工作，不辜负公司对我的期望！
蔡锦彪针车课车位四川开江人。
以下编辑部简称编，蔡锦彪简称蔡。
编：哇！这么年轻的帅哥呀，在约谈你之前，听你们助理介始你的名字，说你叫蔡锦彪，然后我的脑子里立马浮现一个很“彪悍”的男人形象，没想到你长得这么清秀和帅气！
蔡：呵呵。。。可能是我爸爸希望我长得强大一点，只是未能如他们的愿。
编：你刚20岁吧，在我的了解里好像你们这么年轻的小伙子都不喜欢做传统行业，你当初是什么原因选择进成优学做针车呢？
蔡：我认为做车位这份工作挺好的，我刚来这里，还有很多车位的方式方法都不懂。但是，我相信，只要我认真学我一定很快就出师的！
编：是的，我们也相信你一定可以。对了，来成优工作，是你自己在外面找的，还是亲朋好友介绍的？
蔡：我是被我哥哥介绍进来的。以前我跟爸爸在一个地方工作，可我不喜欢。因为我不喜欢被我爸爸管着。
编：那你来你哥哥这边，你就不怕你哥也像爸爸一样管你呀？其实父母管我们是因为他们很爱我们，只是，因为我们都大了，管不住了。
而我们父母往往都比较保守，不知道该用什么样的方式来表达他们对我们的爱，你认同吗？
蔡：也许是吧。其实我也长大了。这些我都懂得！
编：那平时休息时，你都喜欢做什么？
蔡：我一般都宅在家里，不喜欢出去玩。周末的时候就去超市买点菜去我哥那里涮一顿。
嘿嘿。。。我哥做的饭可好吃了。说完他一个人在那很憨厚的笑着。
（我觉得这就是幸福。）
编：现在，你对工作有什么新的看法和认识？
蔡：以前，我只把工作看作是我谋生的一个手段，现在，我是一名车工，看着一双双从我手里车出去的饰片，我觉得工作赋予我更重要的意义。我在工作中重新认识了我自己，以前我都不相信我可以做车位，现在虽然我不是很熟练，但是，它已然挖掘出我所不知的潜力，实现了我的价值。
现在，对工作，我不是回避、应付，而是热情和渴望！我自信可以承受工作带给我的任何压力，也自信可以击败工作带给我的一切挑战！
编：恭喜你！你们家人肯定替你高兴！小伙子，好好加油！我们都相信你一定可以成为一个非常了不起的制鞋技术人员！
龚盛成型补胶员湖南辰溪县人。
以下编辑部简称编，龚盛简称龚。
编：龚盛，你好。在来成优工作之前，你是从事什么工作的？
龚：我以前在老家从事建材销售工作。5月份跟着母亲一起进了成优。
编：虽然你才18岁，但是，从你身上，我看到一种不服输的精神，你以前做销售挺好的，那你为什么会进成优呢？
龚：其实我刚进来的时候，线上的阿姨、叔叔就讲：“鞋厂很累很辛苦的。
你那么小可以去别的地方多学一点东西才对…”可是我不这样认为，不可否认我以前做建材销售虽然挣钱多一点，可是也很辛苦的，那时我整天往建材厂跑，工地上跑…后面没做了，是因为我要和母亲来东莞。看的出来龚盛小小年纪经历了他本不该经历的辛酸。只因为他爱学习，不怕吃苦。
编：现在在成型工作，还习惯吗？对于新的工作，你是怎么看待的？
龚： 现在习惯了，刚开始时，真有点不太习惯。因为之前的工作是一直在外面跑，现在的工作是要经常坐着。
对于现在的工作，我觉得很满意。在这里工作，我觉得自己就像一个小学生，什么都要等我去学习，去研究。我想学习制鞋的所有流程，学习怎么看鞋子品质，也想学习鞋子的材料以及物性等等。
编：真是个爱学习的小伙子，但是，学习是循序渐进的。你要给自己定一个目标，你现在最想学习的是什么？
龚：因为我在成型工作，所以我一定要学好成型的技术。我想表达就是：老大让我做什么，我就做什么，无论我做什么工作，我都是在学习，在成长！
编：是的，只要有一颗爱学习的心，上进的心，我们相信你的前途将一片光明！但是，学习的过程中，决对不可轻言放弃！
龚盛听完后眼睛里闪烁着光芒，让我记忆忧新。工作赋予了他智慧、勇气和能量，也给与了他太多的体验和感悟。在工作中，他重新审视了自己，定义了自己，成就了自己。
虽然他现在只是一名成型补胶员，但是我们相信：因为年轻，没有什么不可以。小盛，张开翅膀，勇敢地飞吧！
做一名成型技术员你一样可以飞的很高！
在做员工访谈的时候有部份员工在跟我讲，现场的干部动不动就骂人，有时甚至还打员工。为此我专门采访了一位大家都认为很优秀的一名干部。他就是成型课成e线组长帅常均。
以下编辑部简称编，帅常均简称帅。
编：帅组长，你好。你是从什么时候开始带线的？
帅：好像是11年吧，具体我记不太清了。
编：我们有在车间了解，大家都蛮喜欢你的。看来，你应该有一套很管用的方法来管理你的员工吧，那么，对于现场管理，你觉得我们干部应该怎样更好的去管理员工呢？
帅：还好吧，我并不认为我管理的有多好，我个人不提倡员工不听话时，干部就去骂员工。管理做到的一点就是将心比心。
骂人，不是不好，只是在骂之前干部一定要对症下药。有些员工你骂了他，管用。可有的员工你骂他反而适得其反。
所以，建议现场的干部有必要和线上的员工保持一种友好的关系，最好能了解每一位员工的性格，以便更好的管理，对于一个班组，线别来说，干部对线上的员工做到基本了解，这些是没有多少问题的！
编：要是所有的班组长以上干部都能以这样的心态去管理的话，成优就不会有那么多新进人员流失了。那么对于干部辱骂员工之后，员工自离你有什么看法？
帅：对于干部骂人，我个人认为不应该骂出伤人自尊心的话。有的时候，因为现场忙而缺乏沟通，双方一旦存在误解，有的就受不了委屈而自离了。
编辑部提醒：在工作中我们不可避免各种误会的产生，下级被上级误解或者不被上级理解甚至挨骂，这些可能是常有的事情。可又有谁在工作中没有受过委屈呢？
不同的处理方式导致不同的结果，有的人承受得住，磨练自己的胸怀和意志，最后在职场上游刃有余，发展的机会多多。而有的人，只会选择逃避，注定终身一事无成！其实所有一切告诉我们：
我们现场管理中干部与员工缺乏有效的沟通。还有从公司每月离职率和产能效率提醒我们：无论我们有多忙，别忘了领导干部与员工的对话沟通，有效的沟通有助于解决员工思想上的“疙瘩”，在领导层与执行层之间形成一种良性互动，从而戮力同心地完成公司的各项任务目标。
德克优秀员工访谈内容 朱成文
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二 勤于市场调查，调控成本核算。作为一名主管，她严格要求菜肴质量和把握 认真做好每一道菜。每月2到3次得市场考察，是她做好成本核算与菜系设计的基础。面对副食品 高涨的压力，为了既让职工吃饱，又让职工吃好，他合理安排菜谱。肉类 高，就适当安排一些鸡 鱼累食品，职工喜欢吃，相对合理，还采取荤素搭配，当肉...
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