中餐厅服务员岗位职责

发布 2019-06-21 21:03:55 阅读 6092

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上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。●替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。●整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。

迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。

客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。●留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。●随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。

随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

负责接听**,客人**订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听**要准确、快捷。

向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临。

中餐厅服务员岗位职责及任职条件

一 岗位职责。1 为客人安排座位,拉椅方便客人入座。2 为客人提供餐饮服务,用最快的速度 最好的质量满足客人的各种需求。3 及时清理属于自己服务区域内的桌面,更换干净台布,并尽快重新摆好台位。4 头脑灵活 反应敏捷,主动为客人点烟 更换烟灰缸 骨碟,能在客人示意前就已经为客。人提供了服务。5 时刻保...

餐厅服务员岗位职责

职务名称 服务员。直接上级 店务部长。1 岗位职责。1.1接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。1.2负责开餐前的准备工作。1.3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养 清洁。1.4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。1.5保证各种用品 调料的清洁和充足。1.6了解每...

餐厅服务员岗位职责

bookbar服务员岗位职责。岗位职责 1 按时打卡上下班,离岗时向领导汇报,并跟同事交接。2 按工作程序和标准,做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。3 了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其 口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。4 迎接客...

餐厅服务员岗位职责

一 负责职工餐 会议餐的服务接待工作,为职工提供优质。服务。二 负责开餐前桌椅 餐具 布巾等各项准备工作,严格执。行操作标准和规范。三 负责职工用餐期间的观察和服务。职工用餐时勤巡视 要专心听职工的相关用餐需求,及时提供服务,达到职工满意。四 负责餐具的摆放和递送。上 放 拿餐具 茶具 酒具。的手法...

餐厅服务员岗位职责描述

岗位职责描述。岗位名称上级岗位职责 餐厅服务员餐厅领班。下属。1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。2.了解所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。3.开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,...

中餐厅服务工作流程

九洲海鲜城。服务员作业标准。一 餐厅服务员具体上岗时间为 上午9 30 14 00下班,下午17 00 21 30打卡下班,月休四天,每天具体工作内容分为 营业准备 接待服务 清洁整理,各阶段具体细节如下 1 am营业准备。1.1 清洁打扫 9 30 10 30 1.2 餐厅全体员工9 30打卡参与...

餐饮领班培训 中餐厅服务程序

餐饮部托盘技能要求。托盘是餐饮服务员在餐前摆台准备。餐中提供菜点酒水服务,餐后收台整理时必用的一种服务工具。在使用操作进程中,要求动作娴熟,姿态大方,运用自如。一 盘的基本程序 1 理盘。根据需要选好托盘,清洗干净后擦干,在盘内垫上毛巾或专用垫巾 胶木托盘可不垫 以防滑。严禁在托盘上乱涂乱画。2 装...

服务员岗位职责

岗位名称直接上级岗位提要。服务员前厅领班人需求。1 按规定着装,保持整洁,按时上下班,服从领班的指挥和安排 岗位职责。2 做好自己区域的的卫生工作 餐桌 四周 备餐柜 地面 3 负责接待客人,熟知菜单上的菜肴名称 原料等,准确推销给客人 4 按规范的服务程序为客人提供满意的服务 5 严格按照规范的动...