医疗项目运营方案

发布 2019-06-24 02:34:55 阅读 3245

目录。一、运营流程 2

二、市场开发计划及指标 3

三、组织架构与编制 9

四、医疗项目进度表 12

一)业务推进表 12

二)管理推进表 13

医疗项目运营管理方案。

***x(北京)医院投资管理****(以下简称“公司”)承担医疗项目,其运营流程主要包括市场推广-招商-二级**商签约-开发医院-**商付款给中介-医院管理公司确认-市场部下订单-厂家生产-物流配送-医院收获付款-**商收款等主业务流程步骤,具体如下:

第一个:市场部应为推广部?

公司**商付款后,收入经财务确认后,差额收入xx公司账户,后通知市场部综合下单。

一)市场开发目标:

1、区域拓展:未来一年内开发100家医院。

2、销量目标:销售60万条tb试剂,180万条ob试剂,100台tb检测仪、100台ob检测仪。

3、招商目标:共计举办200场招商会,平均每个地区举办50场招商会。

二)2014年7月-2015年6月年度预算表。

三)未来100天及9月末,经营目标。

一)医院管理公司组织架构如图:

医院管理公司总部设财务岗,编制1人;客服部,编制4人;综合部,编制3人;学术部,编制5人;销售部分四个省区,设省区经理4人,招商经理每区5人,计20人;推广经理每区5人,计20人、开发经理20人,市场部负责人1人,共计88人。

二)部门职责:

1.市场部。

1) 调查研究产品研发提出经营参考依据、方法、预案、可行。

性的结果、前景;

2) 负责各阶段市场的调研、开发、收集市场信息、进行信息。

整理筛选,提出可行性意见建议;

3) 市场队伍的组建,渠道的建立及建设;

4) 实现销售,达成既定任务目标;

5) 负责客户管理及售后业务;

6) 制定产品企划策略、新产品上市规划、**活动的策划及。

组织;7) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

2.销售部。

1) 负责为制定营销战略提供数据,根据相关政策对各销售代。

表处业务进行管理,负则组织合同评审、履约、订单生成、下达;跟踪生产、发货、回款监督;

2) 负责提供每周、月、季度、半年销售情况报告、销售**、

销售分析;3) 负责公司全年市场推广计划的制定并执行;

4) 负责制定、执行售后服务协议,明确公司的相关责任和。

义务以规范经销商行为;

5) 负责区域内经销商的开发、管理,并对其提供服务支持、

业务培训;6) 负责区域内合同的签订、执行、按公司规定提供售前售。

后服务。3.学术部。

1) 制定并执行年度学术工作计划;

2) 依据市场需要和学术新进展,培育新的学术热点;

3) 负责产品学术资料、及前沿领域的信息、文献等资料收集和整理;

4) 提出项目引进的可行性方案;

5) 负责公司研发产品学术、**撰写及申报、申请工作,制。

定相关计划并组织实施;

6) 负责公司产品相关领域学术讲座及产品推广;

7) 为公司产品的提供技术支持。

4.客服部。

1) 制定客服部工作计划及各项内部管理制度,主持客服部的。

日常工作;2) 建立并保持、提升公司服务形象、服务环境、服务质量及。

服务效率,为客户提供热情周到的服务;

3) 接受客户投诉、咨询事项,检查、督促、指导员工跟进处。

理,定出可行性方案,并组织落实,检讨处理过程中服务系统存在的问题并进行调整;

4) 对客户满意度的监测,负责制定对顾客投诉的处理程序和。

规定。5) 定期与客户进行服务意见征询等沟通活动,汇总意见向分。

管领导提交报告及改进建议。

5.综合部。

1) 行政管理工作;

2) 后勤管理工作;

3) 大型会议组织工作;

4) 仓储、物流管理;

5) 订单管理;

6) 信息管理工作;

7) 家文化具体实施;

8) 财务、人事、行政等工作与集团对接;

9) 领导交办的其他工作。

三)定岗定编。

项目运营部工作流程

工作流程安排。1.项目运营部 投资部提出项目需求,项目运营部进行实地考察。2.项目运营部针对优质项目与投资部组织会议,形成初步意见。3.投资部进行实地考察,形成可行性研究报告 商业判断 4.投资部与运营部就考察结果组织会议沟通,对可行性项目形成尽职调查报告。5.投资部组织尽职调查报告。6.投资部 运...

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