绩效管理制度

发布 2019-06-27 18:37:15 阅读 6029

重庆市泽胜船务(集团)****。

文件编号:zs-bg-025-2012

制订部门:办公室。

施行日期:**年**月**日。

第一章总则。

第一条绩效考核的目的:

一、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标;

二、通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价;

三、对上一考核期工作进行总结,为绩效该进及员工发展提供指导和帮助;

四、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化;

五、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,进一步为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

第二条绩效考核原则:

一、基本原则:公开、公正、公平;

二、业绩导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”;

三、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

四、部门负责人对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是部门负责人的成绩,部门负责人应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进;

第三条本制度实行绩效考核的对象为:

一、除公司总经理以外所有转正岸基员工,公司总经理由董事会统一考核;

二、试用期员工。

第四条考核周期:

一、所有参加考核员工一律实行月度绩效考核;

二、年度测评是发放年终奖、竞聘、换岗、晋升或者辞退时进行的年考核总结,即年度绩效考核,每年终进行年度考核。

第五条适用范围

绩效考评主要是对全体正式岸基员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式岸基员工。新进试用员工等特殊阶段员工的考评另行制定。竞争上岗的试用员工、转岗、晋升、降职的员工,可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为新岗位职位考核决策的依据。

第二章绩效管理目标。

第六条绩效目标系统的构成:公司的绩效目标系统由公司愿景和使命、经营管理战略、年度绩效目标、各级部门和公司年度绩效目标、各级员工年度绩效目标组成。

第七条绩效目标的分类:

一、业绩目标,主要依据公司的经营管理战略目标、各部门或岗位的主要职责等制定,其考核结果用以兑现绩效工资。

二、行为能力指标,主要依据各岗位的技能模式进行制定,其考核结果结合业绩考核结。

果用以兑现年度总经理奖励。

第八条绩效目标的制定。

一、各级岗位年度业绩目标的制定步骤如下:

二、各级岗位年度行为能力指标将参照各级岗位行为能力模式,具体内容由公司统一确定。

三、在制定业绩目标的过程中,上级应与下属员工进行充分的沟通,并依据上级本人的业绩目标,参考员工的岗位职责、以前的业绩目标完成情况、员工个人发展的需求和意愿,与员工沟通确定其下一年度的业绩目标。

四、在制定业绩目标的过程中,应确保所达成的绩效目标具有以下特征:具体的、可衡量的、被接受的、现实而具有挑战的、有时限的。

第三章月度绩效考评方法。

第九条考评关系。

考评关系分部门同级干部考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。

第十条考评细则。

一、考评对象除总经理以外的所有岸基管理人员。

二、考评以部门形式对岸基全体员工进行考评,均按100分制计分。

三、岸基一般管理人员(含后勤人员)考评细则。

1、从业绩完成情况、敬业精神、工作能力、专业技能员工、执行能力、出勤率6个方面进行考评(见附件1)。

2、参与对其考评有:所在部门直接负责人考评(责任到员工本人)、其他部门负责人考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。

3、部门自评分占40%,分管领导评分占60%。其中其他副总扣分、总经理扣分直接减去;其他部门扣分取部门扣分总和的平均值。然后部门将扣分项责任到员工本人(如有具体责任扣分项,就直接备注出某员工因某事扣分多少,在部门分数的基础上,直接减去员工责任扣分。

相反如有加分项,备注出某人因某事加分,在部门考核的基础上,将相应分加到责任员工本人绩效分数上)。既得部门绩效分与员工个人绩效分,让责任绩效考核落实到每位员工,有效的进行绩效与责任兼顾的考核方式。

四、岸基高层管理人员考评细则。

1、从业绩完成情况、敬业精神、工作能力、专业技能、执行能力、组织亲和力6个方面进行考评(见附件 )。

2、参与对其考评有:分管部门副总自评、其他分管部门副总相互考评、总经理考评。

3、考核分数为,分管副总各人自评分,减去其他副总扣分、总经理扣分既为分管副总个人月度绩效分数。

4、每月初3号之内完成月度绩效考核。由部门自评后上交办公室,办公室负责其他部门与分管副总、其他副总的评分,最后核算出分数后,上交给总经理,经总经理评测后,最终核算分数,并计算到相应月工资明细里,核算月度绩效工资。

第四章年度绩效考核方法。

第十一条实用范围

公司所有岸基员工均参加年度考评,总经理由董事会考评,公司副总由总经理考评,不在本考评制度范围之内。

第十二条考评目的。

通过客观评价职工的工作,帮助职工提升自身工作水平,从而有效提高公司的整体管理水平。

第十三条考评关系。

考评关系分直接上级考评、直接下级考评、部门同级干部考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。

第十四条考评细则。

一、考评对象分中层干部、各部门一般管理干部、后勤人员。

二、考评用岸基中层干部、岸基管理干部两种考评表对岸基全员进行考评,均按100分制计分。

三、岸基一般管理人员(含后勤人员)考评细则。

1、从业绩完成情况、敬业精神、工作能力、专业技能、执行能力、出勤率6个方面进行考评(见附件)。

2、参与对其考评有:所在部门直接上级负责人、其他部门负责人考评、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。

3、部门直接上级负责人考评分占总分值的35%,分管领导考评分占总分值的25%,其他领导考评分占总分值的20%,总经理考评分占总分值的20%。

四、岸基高层管理人员考评细则。

1、从业绩完成情况、敬业精神、工作能力、专业技能、执行能力、组织亲和力6个方面进行考评(见附件)。

2、参与对其考评有:所在部门直接下级职工、其他部门、分管领导考评、公司其他领导考评、总经理考评。

3、部门直接下级职工考评分占总分值的20%,其他部门考评分占总分值的10%,分管领导考评分占总分值的30%,其他领导考评分占总分值的15%,总经理考评分占总分值的25%。

五、业绩完成情况单项考评:

1、凡被考评部门绩效完成情况不好,严重超出了公司年初下达的经济预算指标,又给公司造成了严重的经济损失,业绩完成情况单项考评不得超过20分。

2、凡被考评部门绩效基本完成了公司年初下达的经济预算指标,从40分起计分,根据绩效完成情况考评得分。

六、特殊情况下的绩效考评管理。

1、发生岗位变动(包括异地任职、临时借调)的员工,岗位变动前由原上级对其进行业绩考评,岗位变动后由新上级对其进行业绩考评。如果在一个业绩考评期内发生了岗位变动,由其原任职单位上级和新任职单位上级共同对其进行业绩考评。

2、休病假、工伤假在一个月以上的员工、休探亲假的员工,期间不作业绩考评。

3、产假的员工,休假期间不作业绩考评。

4、经公司同意参加的脱产培训、学习在一个月以上的员工,期间不作业绩考评。

5、员工受行政处分,被扣发绩效工资的,行政处分期间不作业绩考评。

6、新招聘员工(包括应届大、中专毕业生)试用期内,不作业绩考评。

7、员工在停发工资(或改发生活费)期间,不作业绩考评。

第五章各部门绩效考核应尽职责。

第十四条各部门绩效考核职责如下:

一、 办公室职责。

办公室是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,办公室具体担负如下职责:

1、提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;

2、宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;

3、为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;

4、收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。

5、组织实施职能部门的绩效考评,组织进行每年一次的年度民主评议;

6、监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;

7、针对考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;

8、收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;

9、整理各种考评资料并进行归档、备案、保存。作为绩效奖金发放、薪酬调整、职务升降,岗位调整,职工培训、辞退职工的依据。

二、 各部门负责人职责。

1、负责对本部门职工考评工作的整体组织与监督检查管理;

2、负责处理本部门职工关于考评申述的具体工作;

3、负责对本部门考评工作中不规范的行为进行纠正和处罚;

4、负责帮助本部门职工考评工作;

5、负责对本部门职工实事求是的考评和综合述评;

6、客观、公正对其他部门主管进行考评和综合述评。

三、 各部门职工职责。

认真按考评要求、据实填写自己的考评表和对本部门负责人的考评;

第十五条考评完成时间。

一、公司月度考评在每个月的月初进行,部门自评在月初3号前上交办公室,之后由办公室负责其他部门与副总、总经理的考评评分的登记汇总,并在相应月10号前完成考评汇总所有工作,最后落实到月度工资明细,计算出绩效工资。

二、公司年度考评汇总在次年度一月二十日内完成。各部门对本部门职工考评、职工对本部门主管考评、部门同级考评在本年度十二月三十一日内完成。分管领导对直属部门负责人和职工考评、公司其他领导考评、总经理考评在次年度一月一十五日内完成。

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