目录。一、背景说明 2
二、实施过程回顾 2
三、总体评述 3
四、具体业务流程分析 4
五、业务流程优化 8
一、背景说明。
调查时间：2011.9.1——2111.9.12
调查对象：学生宿舍。
调查目的：学生宿舍管理系统既可存储所有的宿舍管理的信息，而且仅需要一名宿舍管理员对此系统进行操作，节省大量人力，同时还可以迅速查到所需信息。为此开发学生宿舍管理系统软件，能够适应现今社会并提高学校宿舍管理效率。
在以人为本全新设计理念下，该系统软件应非常容易被接受，它具有简单易学性，便于管理等功能，是一个适应现今学校学生宿舍管理需求的计算机信息管理系统，具有一定的实际开发价值和使用价值。学生宿舍是大学生学习、生活、休息的重要场所，使用管理信息系统来进行大学宿舍的管理工作无疑将提高宿舍管理工作的效率和保证信息的准确性。学生宿舍是一个学校不可或缺的一部分，学生宿舍管理系统必将一个学校管理中不可缺少的部分，它所实现的功能对于学校的宿舍分配管理和日常的寝室各类信息的管理来说都至关重要。
二、实施过程回顾
系统管理功能：系统用户的新增、修改和删除的功能，并可实现数据库处理。
学生管理功能：提供住宿学生信息的登记、浏览和修改。
住宿管理功能：可以进行学生入住、换寝室、退宿和期末的某班的整体注销的管理。
查询管理功能：提供对宿舍所有信息的查询。如：寝室情况查询、学生情况查询、来访情况查询、设备情况查询等。
寝室管理功能：提供寝室日常的管理信息，如设备管理、各类情况的记录及电费管理。
其他特殊功能：具有不同权限的使用区别、门卫登记、各类数据的统计以及报表的打印功能。
用户管理：1、处理用户注册；2、处理用户登录；3、用户可以查询学生信息；4、用户可以查询快件信息；5、用户可以提交与查询报修信息；6、用户可以插入与删除用户自己的离返校信息；7、用户可以修改用户自己密码。
管理员管理：1、处理管理员登录；2、管理员可以查询学生信息；3、管理员可以发布与更新快件信息；4、管理员可以插入、修改与查询报修信息；5、管理员可以插入与查询学生夜归信息；6、管理员可以查询在校与离校学生信息；7、管理员可以修改管理员密码。
三、总体评述
学生宿舍管理系统既可存储所有的宿舍管理的信息，而且仅需要一名宿舍管理员对此系统进行操作，节省大量人力，同时还可以迅速查到所需信息。为此开发学生宿舍管理系统软件，能够适应现今社会并提高学校宿舍管理效率。
学生宿舍管理系统功能结构图。
四、具体业务流程分析
本系统的最终用户为宿舍楼管理员，本宿舍楼的学生。根据我们日常生活中的经验，结合对自己学校宿舍楼管理老师的咨询和对同宿舍楼同学的调查，得出用户的下列实际要求： 1、 宿舍楼的基本情况：
学生住在宿舍楼中，每栋宿舍楼都会有若干名老师负责本宿舍楼的日常管理。 一、学生的基本信息： 入校时，每位同学都有唯一的学号，并被分配到指定的宿舍楼和指定的宿舍，也会有一个宿舍号，其入校时间就是他的入住时间。
另外，为了管理上的方便，同一院系的学生的宿舍一般在一起，相应地会有其所在的院系名称。 二、宿舍的基本信息： 每间宿舍都有唯一的宿舍号，入校时， 宿舍会装公用**机， 相应地就有宿舍**号码。
三、宿舍财产的基本信息： 每个宿舍的财产属于学校，比如电灯，床铺，柜子，桌椅等，为了对不同的财产进行区分，可以为每种财产分配不同的财产号。这样有利于财产的报修和管理。
四、快件收发的基本信息：每栋宿舍楼都有邮件收发的管理， 当本楼的同学有信件时， 相应的会有信件的到达时间， 接受信件的同学姓名和他所在的宿舍号。有时，同一个学生有多封信件需要接收，需要表示一个同学有多少封信件。
当信件接收后，应有一个接收信件的时间，表示信件已成功到达指定的同学手中。 五、报修的基本信息： 宿舍楼中经常出现财产的损坏，比如灯泡坏了，厕所的马桶出故障了等，这时，同学们需要将财产损坏情况报告给宿舍楼管理员，以便学校派人进行维修。
这时，需要记录报修的宿舍号和损坏的财产编号， 同时记录报修的时间和损坏的原因。 当损坏的财产维修完毕后，应记录解决时间，表示该报修成功解决。 六、夜归的基本信息：
宿舍楼在指定的时间关门（比如晚上12 点） ，若有同学晚于关门时间会宿舍，需通知宿舍楼管理员，同时应登记晚归学生姓名，宿舍号，时间和晚归原因，以利于学校的管理和查证。七、离校的基本信息： 每当放寒假或暑假时，同学们大部分都会回家；每当“五·一”或“十·一”放假时， 同学们也有很多不会留在宿舍。
这时，为加强学校对同学假期安全的管理，离校的同学应登记离校时间，待返校后记录返校时间，以便学校查证和管理。
2、 用户对系统的要求：一、宿舍楼管理员： a.
信息要求：宿舍楼管理员能查询上面提到的宿舍楼的所有相关信息，包括某一学号的学生在宿舍楼中住宿的详细信息，快件收发的所有信息，报修的所有信息，夜归的详细信息和学生离返校的信息。以利于对整个宿舍楼的全面管理。
b.处理要求：当学生基本信息发生变化时，宿舍楼管理员能对其进行修改。
管理咨询业务流程
一 管理咨询宏观流程。一 总体流程。预调查。1 客户提出咨询意向。2 对客户基本情况进行调查。3 向客户提出咨询建议书。4 双方达成合作意向，并签订咨询协议书。启动项目。1 背景了解。1 客户对企业的期望目标，比如企业通过咨询服务后所能达到的年度销售收入 公司团队建设 员工执行力建设 组织架构 业务...
业务流程管理软件 BPM 选型报告
业务流程管理软件 bpm 选型报告。随着企业规模的扩大，企业管理的复杂程度增加，企业管理者希望借助bpm 将企业的管理体系显性化并固定下来，推动企业进行流程化管理，建立流程型组织，并通过流程绩效分析监控企业运营管理，辅助高层领导对企业的运营管理，从而提升管理效率，实现管理升级。第一节选型步骤。企业进...
公司付款业务流程
一 适用范围 适用于除报销外的一切付款，包括但不限于购买材料 低值易耗品 固定资产等的所有采购付款。二 流程说明 一 流程图。二 分类说明 1 应付款项。1 经办人需填制 付款申请单 并签字，将 付款申请单 与该货物的采购发票 入库单附在 付款申请单 后，交给部门经理审核。2 部门经理根据业务状况进...
详细的外贸业务流程
一 交易磋商。1 业务人员收到客户的寄样要求 如提供图纸 提供样品等 首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求，并填写寄样申请单，在经过审核后，样品负责人员则联系生产厂家，准备样品 2 在收到样生产厂家寄来的样品后，业务人员将样品邮寄给客户，并记录本次寄样的信息 包括寄样的日期 寄样的方式 哪个快递公...
出库业务流程图
仓库出库作业流程。联想公司出库流程如图1.0所示。一 保管员接到供销商发来的提货单。二 保管员发送备货通知到给仓库管理员进行备货。三 仓库管理员反馈保管员备货情况。若有货，仓库管理员发送出货通知单给保管员。若没有货，仓库保管员给生产部门发送缺货通知单。四 保管员接到出货通知单将货物单发送到运输部。五...
采购业务流程及管理制度
三 采购经办人员接到 采购申请单 后应依采购材料使用时间的缓急，并参考市场 及过去采购记录或厂商提供的资料，需精选三家以上的 商进行产品的书面比价，经分析后进行议价，议价结果书面上报主管领导。四 采购部门接到请购部门 项目部 行政管理部 以 联络的紧急采购情况，主管应立即指定经办人员先行询价 议价，...
连锁超市公司采购管理的业务流程
作者 admin文章 祺丰科技点击数 29更新时间 2007 09 27 12 连锁超市公司在商品采购计划落实后，就进入采购作业的具体流程，如图3 2。1 商准入制度。商准入制度的核心是对 商资格的要求，包括 商资金实力 技术条件 资信状况 生产能力等，这些基本资料要求 商详细提供并通过相关资信评估...
国际船代业务流程经典总结
进境。来船之前 一 收到计划船舶资料和船员名单。二 燃油证书加盖业务章送到vts 船舶交通管理 三 拿到vts批准的船舶进口岸申请书 加盖业务章 四 拿两份申请书，其一送到海关并在资料夹上填写相关资料，其二送到卫检。并在卫检部门给出口手续联单加盖进境检疫章。五 拿到船舶资料在网上申报检查站 有固定 ...