运营部岗位职责

发布 2019-08-05 23:57:55 阅读 2034

经理岗位责任描述。

1. 在公司总经理的指导下实施部门的管理工作,确保商场营运工作的正常进行。

2. 负责本部门工作的安排与落实,确保公司下达的各项任务顺利完成。

3. 负责合理安排部门人员,做好部门管理工作。

4. 负责商场日常营运管理工作,确保营业现场各项工作有序开展。

5. 负责部门员工培训工作,确保员工工作专业化,服务规范化。

6. 负责处理顾客投诉及商场各类突发事件,确保顾客投诉及突发事件及时得到解决。

7. 负责对专柜摆场方案的审核及验收工作,确保专柜摆场符合商场的要求。

8. 负责部门所有专柜商品质量、物价的监督检查工作,确保商品经营安全。

9. 了解并熟悉部门内部商品进、销、存的情况,掌握畅销、滞销商品和存货结构,并对进货提出合理化建议。

10. 负责组织全体员工完成公司下达的各项经济指标。

11. 完成上级交办的其它工作。

主管岗位责任描述。

1. 按照公司营业现场管理规定完成各项营运管理工作指标,确保各项工作任务的有效执行。

2. 负责所辖区域内的营运管理工作,确保正常良好的营运秩序。

3. 负责每天主持所瞎区域专柜晨会,确保公司有关通知文件精神和经营理念得到有效传达。

4. 负责处理好所辖区域内的售后投诉,确保各类投诉得到高效圆满的解决。

5. 负责专柜商品进出场的审核,确保商场内所有商品的进出场严格按规定执行。

6. 负责所辖区域内导购员、收银员的日常管理。

7. 负责所辖区域内专柜**的现场管理工作,确保现场营业正常运转。

8. 负责所辖区域内员工的教育、培训工作,确保其工作专业化,服务规范化。

9. 了解掌握所辖区域内商品品牌的基本情况,及时了解顾客的消费动态,定期向领导汇报畅销、滞销商品的结构和存货情况。

10. 完成上级交办的其它工作的。

导购员岗位责任描述。

1. 负责在商场内接待顾客,通过与顾客的交流,帮助顾客了解商品,维护商场形象,提高商场知名度和美誉度。

2. 熟悉商品知识,判断顾客需求,了解顾客心理,提供优质、快捷、准确的服务。

3. 熟悉业务流程,利用各种销售技巧实现销售,创造销售业绩。

4. 积极参与商场专业培训活动,做到销售专业化,服务规范化。

5. 负责保持各自责任区域的卫生清洁。

6. 负责责任区域内商品的保管、交接、日常盘点和商品编码、标价签的校对,确保上柜商品100%合格,做到日结日清,帐实相符。

7. 收集顾客对商品和商场的意见、建议与期望,及时处理顾客抱怨,并向主管领导汇报。

8. 负责专柜摆场的维护,并适时对摆场提出合理化建议。

品牌店长岗位责任描述。

1. 负责品牌专柜业务知识的培训工作,确保员工熟悉品牌商品,提升销售业绩。

2. 负责品牌专柜上柜商品的质量控制,保证商品符合国家标准。

3. 负责专柜退换货工作,为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。

4. 负责专柜商品的月盘点工作,并做好月销售计划。

5. 做好专柜商品和检查与跟进,并及时根据市场需求进行**,做到专柜商品丰满,满足不同消费者的需求。

6. 负责做好专柜日/月工作的计划安排,并负责跟进。

7. 做好专柜每日交接工作。

8. 负责检查专柜人员仪容仪表,确保员工形象符合商场标准。

景区运营部总监岗位职责

1,服从分管副总的领导,对分管副总负责。2,全面主持景区市场营销工作,负责导游 检票 网络预订 旅行社对接,同行合作等相关业务管理工作,完成上级领导下达的各项任务和指示,实现效益最大化。3,负责指导 监督 协调全部市场营销 运营活动,为游客提供规范化 标准化 程序化 科学化的优质服务。4,负责监督 ...

运营部部门职责

一 部门基本信息。部门名称部门职责内容描述描述 1 了解国家政策法规定期对交易所的运营建设和发展提出合理化建议。2 重点监控交易商资金及持仓异动情况,包括银行资金 交易商出金与入金变化的监控,对于市场异动或出现重大影响资金安全的事件,及时采取相应措施化解风险,以确保市场安全 有序运转 3 监控指定交...

运营部管理制度及岗位职责

为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度 一 基本行为规范 1.遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。2.忠于职守 服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。3.充分发挥主观能动性 积极提高工作效率...

运营部门岗位职责及任职要求

职位 海外商务专员。2.负责定期对各地同类产品与市场状况进行调研分析。3.熟悉合作伙伴内部组织结构与管理流程,跟进了解各地的最新市场及相关政策,结合公司业务发展,寻求合作机会。4.洽谈合同,参与合同的签订并跟踪所签订合同的执 况。任职要求 1.性格开朗,具备较强的人际交往与商务拓展能力。2.二年以上...

运营主管岗位职责

运营主管。1.职位说明。负责对运营管理部下属门店运营状况 行政等所有事务性工作进行监控 督导 巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行 2.岗位职责。1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工...

经营部岗位职责

1 学习掌握招投标法和合同法,及时掌握有关政策。负责投标程序性工作。2 协助领导做好工程信息的收集 筛选。3 负责招标文件 招标答疑 施工合同 工程信息等重要资料的传递。4 负责投标报名资料 资格预审文件 商务标等资料的编制工作。5 参与指定工程项目的合同洽谈和签订。6 参与在建项目施工技术的沟通 ...

经营部岗位职责

经营部管理规定。为规范公司经营部工作职责,加强业务员管理,特制定本规定。一 业务员对工地所 格必须经公司经营部经理签字认可,使用统一 单,并加盖公司公章确认,否则公司一律不予认可。二 业务员必须严守公司商业机密,对公司签订了合同的工地,不得再进行 等活动,避免给公司造成经济损失。三 公司签订的合同单...

招商运营部岗位说明书

一 招商运营部结构图。二 岗位清单。1 招商运营部经理 2 2 策划推广岗 4 3 招商管理岗 6 4 运营管理岗 8 5 客户服务岗 10 6 文员 12 三 各岗位说明书。全面主持招商运营部工作,组织开展市场调研,配合项目及产品定位 设计管理,指导开展商业物业招商管理,实现促进销售并提升项目品牌...