计算机及网络管理工作标准

发布 2019-04-25 19:48:15 阅读 1795

6.1.9、计算机用户应经常整理好文件,以保持计算机文件的整齐,易于查找;每周至少两次以上对系统进行碎片整理和系统垃圾清理,以提高电脑的运行速速;

6.1.10、不要在电脑运行的时候移动主机,硬盘灯亮时说明硬盘正在读取数据,不要再硬盘高速运转的情况下关闭电脑,可能会造成硬盘物理坏道;

6.1.11、计算机用户如确因工作需要设置用户安全登陆密码,经其部门负责人同意后,必须上报it管理员处进行密码备案;

6.1.12、各部门如需新增计算机及相关配件必需以《内部联络单》形式向it网络管理员提出申请,经审核报总经理批准后方能采购;

6.1.13、计算机设备发生故障时,应向it网络管理员报修,除it网络管理员外,任何人不得随意拆卸所使用的计算机或相关的计算机设备;

6.1.14、计算机附件(鼠标、键盘)因故障不能使用,经it网络管理员鉴定后,必须以旧换新;

6.1.15、对损坏无法继续使用的电脑设备或技术性能无法满足使用部门要求的设备,交it网络管理员进行鉴定,报人力资源部经理批准报废后的计算机设备应由设备负责人到财务备案,以注销固定资产。

6.2、网络管理。

6.2.1、任何人不得将私人计算机、笔记本、手机、***、数码相机等设备未经it网络管理员的许可接入公司网络;

6.2.2、因工作需要上网的部门及个人,填写《应用程序申请单》,说明上网事由,经部门负责人审核后,交it网络管理员批准给予开通;

6.2.3、具有上网功能的计算机用户,不能将计算机转借他人上网使用,其它工作人员也不能借用能上网的计算机上网;

6.2.4、具有上网功能的计算机用户,不得利用网络浏览不健康的**。

未经许可不得利用网络**软件、电影以及对公司计算机网络安全有破坏性的程序。否则,一经发现立即取消其上网资格并上报行政课;

6.2.5、有上网功能的计算机用户,不得删除、卸载、关闭其安装在计算机上的杀毒软件;

6.2.6、任何人在未经许可的情况下,不得发起于工作无关的qq对话、网络会议、广播信息等。更不能在多人对话的情况下,发表、讨论、诽谤有损公司员工及公司利益的言论;

6.2.7、任何人不得因私挪用公司信息设备,网络资源,更不能破坏,计算机网络设备。

6.3、计算机安全及文件备份

6.3.1、it网络管理员应督促计算机用户每个月对上网的计算机进行一次全面病毒查杀,以避免因感染病毒对系统的损毁及文件数据的损坏、丢失;

6.3.2、上网的计算机用户应拒绝接收不明邮件或文件。对需要解压的软件在解压前应提前杀毒,如需读取可以**到本地,用杀毒软件检测后再决定是否打开及安装;

6.3.3、外来光盘、u盘或在公司外使用过的光盘、u盘,使用者应对其进行检测是否带有病毒并进行杀毒操作后,方能在本公司的计算机设备上使用。否则,禁止使用;

6.3.4、任何人不能利用各种手段、破解、攻击公司计算机网络系统与其各种服务平台,及公司计算机用户账号与密码;

6.3.5、对于联网的计算机,任何人在未经it网络管理员的批准下,不得随意向计算机网络拷贝软件或文档;

6.3.6、使用人在长时间离开前应退出系统并关机;任何人未经计算机用户同意,不得使用他人的计算机;

6.3.7、所有使用者均应认真保管自己的密码,凡因密码泄漏或让他人使用自己的密码而造成的任何后果,均由该密码的所有者负责;

6.3.8、外部维修公司人员来公司测试或维修计算机时,it网络管理员必须在场陪同,如发现其有查看公司营业数据及其它资料的操作时,应予以劝阻;

6.3.9、部门计算机的资料以相互对拷方式备份每月备份一次。

it网络管理员每季度对各部门计算机资料进行一次全面备份。对于特别重要数据由计算机用户本人向it网络管理员申请做立即备份;

6.3.10、计算机数据资料列入保密范围,未经许可严禁非相关人员私自复制、拷贝。

6.4、计算保养及机清洁。

6.4.1、不得在在显示器旁边放强磁性物体,保持计算机主机的正常通风散热;

6.4.2、严格按照正常开关机程序操作,严禁强行关机;

6.4.3、计算机用户必需按正确方法经常清洁主机,显示器,键盘,以保持计算机的清洁卫生;

6.4.4、it网络管理员每年年底应对公司所有计算机主机内部及网络设备进行一次全面除尘清洁。

6.5、移动存储介质管理。

6.5.1、移动存储介质包括u盘、移动硬盘、cf卡、sd卡、sm卡等其它移动存储介质;

6.5.2、部门如因工作需使用移动存储介质,必须由it网络管理员统一采购并登记备案后方可在公司使用;

6.5.3、为保证计算机及内部网络安全,外来移动存储介质严禁在公司内使用,一经发现,it管理员有权予以没收;

6.5.4、不允许在公司移动存储介质中存放与工作无关的信息或者数据,严禁私自拷贝公司文件资料;

6.5.5、it网络管理员每月不定期对各部门移动介质进行检查,包括外观保养情况、内部存储信息、病毒查杀等;

6.5.6、移动存储介质不能正常使用时,由it网络管理员收回维修或报废,严禁私自处理故障移动存储介质;

6.5.7、使用移动存储介质拷贝、读取完数据时,不能直接拔出usb设备,应先在右下角任务栏中的usb设备安全删除后再拔出usb设备。

6.6、离职人员计算机管理。

6.6.1、离职移交时,计算机需由it网络管理员检查软、硬件情况。

硬件包括主机配置是否与领用时一致性,鼠标、键盘、显示器外观的完好性。软件包括操作系统、应用软件是否完整。部门负责人负责资料移交的检查;

6.6.2、人员离职后的空闲计算机,由it网络管理员关闭其开关插板电源,设置登陆密码并取消其上网权限。

部门负责其日常卫生清洁。如因部门需要,可与it网络管理员协商其使用权限。

7.0、流程图。

无)8.0、关联文件。

8.1、《办公室日常管理工作标准》

8.2、《机房管理工作标准》

9.0、支持文件。

无)10.0、相关记录。

10.1、《it设备台账》

10.2、《计算机信息登记表》

10.3、《it维护、维修记录表》

10.3、《应用程序开通申请单》

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