1、社会学关于社会问题的界定：
基于一定的社会价值和标准对某种社会现象的判断（fuller and meyers, 1941），包括主观价值标准和客观的现象。
是对特定社会现象的标定（beck,1961），只强调主观的标签，不强调客观现象。
是对某种社会现象的认定、扩散、社会关注和界定的建构过程（kissus and spector, 1978），由主观现象转向真正的社会互动过程。
2、社会工作关于社会问题的界定：
强调从社会问题当事人的角度，来认识和理解其所面临的困难和问题。而当中由存在着对个人问题的两种归因，一个是内在心理归因，另一个是外在社会环境归因。这构成19世纪晚期两大社会工作传统——科学慈善事业和社区睦邻运动。
从1940年代，社会工作开始强调两种视角的融合下——“人与环境”互动论。
对比：社会工作是从当事人的角度来分析和解决问题；而社会学则是从集合现象或社会范畴角度来认识和试**决社会问题。
社会工作强调从服务和干预的角度来帮助社会问题当事人来从社会行动的层次促进社会问题解决；而社会学则从社会政策角度，来干预制度和结构层面，试图提供解决问题的建议。
3、本土社会工作：是指基于本国的历史文化传统和社会制度安排，而内生的一种解决社会问题、促进社会福利的措施和手段。大体可分为两类：
一个是非正式的民间互助保障体系，包括传统社会的家庭责任制、人情互惠机制、社区集体合作福利等；
另一个是建国后建立的行政化的非专业的社会保障和服务体系，包括单位福利体制、民政福利体系、工青妇等群团组织体系等。
专业社会工作：是指根据一套普适价值体系和相对科学的理论体系，积累发展出一系列经过验证的有效的工作方法和手段，来解决社会问题和促进社会福利的职业体系。
4、社会工作的基本定义：
1959年美国社会工作教育委员会的定义：（功能论）社会工作是个人与其环境互动所形成的社会关系为入手点开展工作，寻求增强个人的社会功能——既包括单独的个人、也包括群体中的个人的社会功能。社会工作的作用分为三种 ：
（1）恢复受损的功能；（2）提供个人资源和社会资源；（3）预防社会功能失调。
1995年美国《社会工作百科全书》的定义：（功能和福利论）社会工作是一门应用科学，用来帮助人们获得有效的心理和社会功能，并促进社会变革，以增强人们的福祉。
iassw and ifsw 2004年的定义：（正义和福利论）社会工作专业促进社会变革，解决人际关系的问题，赋权和解放，以提高人类福祉。利用人类行为与社会系统理论，社会工作在人类与其环境结合点上进行干预。
尊重人权与社会公正是社会工作的基本原则。
④2008年美国社会工作教育委员会的定义：（正义和福利论）
社会工作专业以促进人与社区的福利为目的。在人与环境的建构、全球视角、对人类多样性的尊敬以及以科学研究为基础的知识指导下，社会工作目标通过下述途径实现：对社会和经济正义的追求、对限制人权的环境的预防、消灭贫困以及提高所有人的生活质量。
5、社会福利的定义：
（边沁的功利主义的福利观）社会福利是人们通过各种手段满足需求以后的效用感。它对应主观幸福状态和客观的福利手段。所以一般都会用收入和财富来表示福利多少，因为这些都是满足需求的手段。
（多亚尔和高夫的基本需要论的福利观）社会福利是指为保证个体参与特定的社群生活所必需的基本需要，从而确保一个人的成员资格以及社群走向美好。所谓基本需要（basic needs)，不同于个人需求（demand)，基本需要是从社会成员资格条件出发规定的，而个人需求则是从个体的欲望出发界定的。
罗尔斯的正义论的福利观）社会福利是对社会基本善的保障，这些基本善包括人人自由、机会平等、保护弱者等，也就是所谓的社会正义。为了保证社会正义，而不是为了个人效用，罗尔斯主张在基本物品上实行人人平等的分配。
森的功能论的福利观）社会福利是指促进个人能力，从而使个人可以在他的功能区间，增加其功能选择的自由以及实现其功能成就。也就是，森认为个人幸福取决于个人的两个纬度的能力：实际选择自由和实现功能成就。
这两个方面度需要一些基本条件和权利，来增强个人的能力，以达到幸福状态。
6、社会福利概念的分解：作为一种目的，是指需求满足、能力增强，从而发挥良好的社会功能状态；作为一种手段，是指通过各种方式，提供的满足社会目的的手段，其实就是所谓的社会福利制度。
7、福利的提供方式狭义的是指单向非报酬地提供，后来扩展为互惠性提供、市场交易。
8、福利手段一般包括现金、代金券、物质、服务、机会和权利等。
9、根据neil gibert 和 harry specht（1974）的说法，社会工作专业还是一个不完成的专业，需要处理直接服务和间接服务的关系。
直接服务就是社会工作的传统工作，包括**、辅导、教育、倡导、信息收集和转介等；
间接服务就是社会福利，包括计划、政策分析、项目开发、行政和项目评估等。
他们两个试图把这两部分整合起来，提出了两大类、四种整合模式：
第一类是混合模式（mixed model），包括普通社会工作模式（generic social wok）和核心整合模式（core integrated model）；
第二类是联合模式（linked model），包括双轨模式（two track model）和（linked two track model）联系双轨模式。
10、社会福利与社会工作的关系：
共同点：二者目的一致，都是促进人类福利，增强个人功能、维护社群生活基本条件和善。
不同点：社会福利资源只是改善个人社会功能必要条件之一，但不是充分条件。社会福利一般通过社会政策和社会行政来制定和实施，但是福利资源的发挥效力，往往要借助专业社会工作来传递。
社会工作是联系福利资源和个人需求的专业，以增进个人的社会功能，促进社会的公正和自由。社会工作不仅仅是社会福利的传递者，其重点放在人际关系改善，增强和恢复个人的社会功能，促进社会和谐和公正。
11、社会正义。
自由主义的社会正义：
早期的社会正义论是从边沁提出的功利主义出发来论述资源分配标准，英国福利经济学的创始人皮古在其《福利经济学》一书中从社会福利最大化这个标准出发，论述了只有平等分配资源才能实现社会福利最大化。但是这引发了古典自由主义学者的极大反驳，以哈耶克为代表的一批学者攻击这种资源再分配方案是对人民自由的限制，最终会和其他社会主义形式一起走向人民的奴役。
20世纪70年代美国伦理哲学家约翰。罗尔斯，从道德义务的伦理哲学出**述了分配正义问题：社会正义是指各种自由和机会的分配平等 ，以及对在此基础上的有关社会弱势群体的最优照顾原则。
原因是基本公共物品或者善的物品应该平等分配。
而当代另一位自由主义学者，阿玛蒂亚。森则指出，社会正义不应该从资源分配角度分析，而是应该考虑构建作为自由主体的公民权利，而所谓的公民权利是为了保证社会成员可以有能力自由地参与社会交往，实现个人自由和幸福。
社群主义的社会正义：
迈克尔。桑德尔，麦肯泰尔等人提出社会正义不应该是基于个人自由的抽象的分配原则，而是根据每一个社群内部的道德规范，由其文化传统来界定社会成员的权利义务关系。他们相信任何社群内部经过长期的互动都会形成自己的美德，有一套关于本社群的资源配置标准。
关键问题是不能走向自由主义，破坏了社群规范，否则一切社会正义都将会成为一场资源的争夺。
马克思主义的正义论：
马克思主义则从人性的解放和社会的革命角度论述了社会正义问题。他认为，资本主义条件下的自由、平等问题不是一个抽象标准，他都是建立在资产阶级基础上，对于无产阶级根本没有自由，因为你要受制于阶级关系，市场上的自由进入劳动领域就是赤裸裸的**压迫关系。所以，必须要改变资产阶级关系，建立一个公有制基础上的自由劳动者联合体制度，这样才能实现真正的自由、平等，也才是真正公平的社会制度。
12、西方社会工作的三个传统。
慈善组织会社（1898年在纽约哥伦比亚大学成立）
主要宗旨：1，是为了协调各种慈善协会的工作，防止工作重复；
2，机构之间互通情报；
3，个案登记；
4，促进个人独立的服务而非物质救助；
5，制定防止救济依赖的措施。
后三个方面的特质逐步发展出了所谓专业化的社会个案工作，主要是针对慈善对象的个别化的个人和家庭服务，促进其改善自己的道德和行为模式。
科学慈善事业。
基于科学慈善事业的传统，社会工作发展出了临床社会工作实践，或者是狭义的专业个案社会工作。主要就是运用心理学和微观社会学的理论，对个人及其生活环境进行的诊断（评判）、**（干预），促进人与环境的协调和功能良好。到60年代基本上形成了多元流派和折中主义的临床实物（turner，1996）
主要流派包括：心理社会流派、案主中心流派、行为矫正流派、问题解决流派、任务中心流派、危机干预流派、联合家庭**、完型**、认知行为**、理性情绪**等。
睦邻运动。主要标志有伦敦的汤恩比馆（toynbee hall，成立于1884年) 、芝加哥的胡尔馆(hull-house，成立于1889年)。这两个社区服务中心都是由社区睦邻运动的先锋创建的。
前者是英国人 samuel barnett，后者是美国人jane addams。
主要宗旨：1，工作者和工作对象的日常生活的亲密接触；
2，在受剥夺社区提供各种娱乐、健康、福利服务给社区成员；
3，也是一个地区社交、娱乐中心，供社区成员交往和互助；
4，提倡并动员社区内部资源，提供服务和救助。
睦邻运动的传统到60年代发展成为系统的多元社区工作流派，而且从中派生出了小组工作。
社区工作流派主要是分为地区发展模式、社会计划模式和社会行动模式（rothman，1968）。
小组工作流派主要包括**性小组、互动小组、社会任务小组（papell & rothman, 1966)
社区工作的另一个起源是来自西方殖民地的地区援助和发展。后来经过联合国经济和社会理事会的推广，在二战以后的新独立的第三世界大力发展，构成了社区工作的一个重要传统。
激进社会工作（批判社会工作、结构社会工作）
根据马克思主义理论、批判理论、后现代批判理论等不同时期的激进理论，对社会问题的制度性根源进行批判，试图改变一些社会制度，促进社会正义，推动社会的改良和进步。
上述个案工作（临床社会工作）、小组工作、社区工作，在后来的整合或通用社会工作模式中，被打破其专业界限，挑选其中的行动策略，统一为直接干预策略，以相对于间接干预策略。
间接干预策略：是指通过对案主的环境进行干预而形成间接作用的手段和措施，比如调整组织、政策倡导、改变程序、发挥影响力等。
13、社会工作的核心特征。
1，强调“人在环境”（person-in-environment）中这个基本观念。也就是说，它不是独立看待个人、或者社会，而是认为个人嵌入在社会环境中的，在社会互动中发挥功能，促进个人和社会的和谐发展。
团体社会工作要点
第一章小组社会工作概述。一 团体工作定义 社会团体工作以社会团体为工作对象，在团体工作者的协调下，或通过团体情境与团体互动实现娱乐 教育与 的目标，或通过团体的共同努力达成社会行动，从而促使社会变迁，促进整个社会繁荣。二 小组工作的构成要素 1 小组 小组是互动的 小组是一个关系体系 小组是一个有机...
社会工作综合知识考试大纲
湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲。考试科目 考试科目名称 社会工作综合知识。一 考试形式与试卷结构。1 试卷成绩及考试时间。本试卷满分为100分，考试时间为180分钟。2 答题方式。答题方式为闭卷 笔试。3 试卷内容结构。社会工作的目标 要素及主要领域 10分。社会工作的价值观与专业伦理...
中级社会工作实务之社会救助社会工作
第九章社会救助社会工作。一，社会救助社会工作的特点 一 服务对象问题的多样性和复杂性 二 社会保障制度的完整性和统一性 三 救助服务规范的专业性和政策性。二，社会救助社会工作的主要内容。一 贫困救助领域社会工作的主要内容。1,社会结构调整层面上的社会工作 1 参与贫困救助制度的设计，修订与实施 2 ...
2019社会工作者综合能力复习要点 六
1 小组工作的内容 小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程 带领的过程以科学的知识为基础 小组组员在小组过程中有相互的影响 小组以组员之间经验的相互影响达到助人自助的目的。2 小组的特征 小组存在于一人以上 组员之间有共同的目标和利益 组员对小组有认同感 组员之间相互依存和相互影响...
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中国流浪儿童的现状。及对策分析。学生姓名 栗连财。学号 20084052032 指导教师 朱宝权。所在学院 人文社会科学学院。专业 公共事业管理。中国 大庆。2011 年 12 月。中国流浪儿童的现状及。对策分析。有这样一个群体 居无定所 食无保障，或乞讨或被迫偷盗，流落在街头的时间从数天甚至数年不...
家庭社会工作
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