一、考试要点。
1、社区的含义和功能。
社区的功能：经济功能、社会化或教育功能、社会控制功能、心理支持功能。
2、社区工作的含义和特点。
社区工作的特点：结构取向（即系统特征）、宏观特征、政治性、反思精神。
3、社区工作的目标。
任务目标和过程目标的含义。
具体目标：推动居民参与、提升居民社会意识、利用社区资源满足社区需求、培养社区关怀和社区照顾美德。
4、社区工作的实践原则。
以人为本，社区自决，社区参与，科学发展（即理性原则）
5、社区工作的主要模式（重点）
地区发展模式：特点，实施策略，简要优、缺点。
社会策划模式：特点，实施策略，简要优、缺点。
社区照顾模式：特点，实施策略，简要优、缺点。
6、社区工作各阶段的工作要求。
准备阶段：主要是掌握需求和资源信息，进行方案策划和人事、物资等准备。
启动阶段：通过教育、倡导和服务，成立居民组织，推动居民参与。
巩固阶段：通过教育、竞争和互助活动，巩固居民组织，强化社区归属感。
评估阶段：根据具体工作，选择适当的评估方法，对工作过程、结果、社区满意度等方面进行全面评价和总结。
7、社区工作的技巧。
建立社区组织：注意尊重、宣传和沟通，进行社区教育：注意运用多种方式，群众和骨干并重，社工和居民的和谐关系。
社区方案策划：基本结构（即构成要素，但不用记英文词汇）
二、学习方法。
1、社区工作方法强调的是在社区环境使社区居民获得支持和改变，不仅要注意社区整体利益，还要注意社区群体利益；不仅要注意社会政策的执行，还要注意社区文化的特点。社区的民主和自决是社区工作的核心内涵。
2、注意几个社区工作模式的具体含义和适用特点。
3、细节上，注意四种需要，三种社区照顾概念。
4、社区工作技巧结合自身的工作经验来理解。
三、特别提示。
1、本章所讲的四个工作模式与社区发展各阶段特点并不是一一对应的。比如在社会策划模式中，社区居民的参与度就很低。
2、关于社区工作的技巧，不要过分关注教材所用的词汇，而要把握其含义。
第七章管理信息
c.系统维护和升级d.公司信誉的降低。2 下列不属于无形成本的是。a.员工士气不振b.工作程序变动造成的工作瘫痪。c.员工工资d.公司信誉的降低。3 有形收益包括 a.销售额的上升b.成本的下降。c.旷工率的降低d.新产品的开发。4 无形收益包括 a.信息获取能力的提高b.士气大振。c.更好的顾客服...
秘书实务第七章会议工作
第七章会议工作。重点复习题 1 简述会议和会议工作的含义。答 会议，是有组织 有领导地召集人们商议事情的活动。会议工作，是指秘书机构对会议的筹备 组织和保障工作。2.会议有哪些类型和功能？答 会议的类型有 1 按会议的规模划分，有小型会议 中型会议 大型会议 2 按会议的性质划分，有规定性会议 日常...
整理第七章绩效管理
第八章员工绩效考核与绩效管理。大学生都听说过 在成绩分部曲线上评分 这一短语通常指如果课程较难或者教授认为学生分数 太低 教授会适当提高成绩。然而，数据点与曲线吻合 的真正含义是指并不一定提高分数，而是指按照预先设定的百分比给学生打分。比如说，10 的学生得a，20 的学生得b，40 的学生得c，2...
结构力学第七章
恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的 结构力学 第07章 测试的得分为 18分 满分20分 因未超过库中记录的成绩18分，本次成绩未入库。若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。测试结果如下 1.1 单选 对 超静定结构计算。1.2 单选 对 用位移法计算荷载作用下的超静定结构时，采用各杆的相对刚度进...
第七章 广告设计
第九章广告设计 3课时 1.本章 节 单元 教学目标及基本要求 1 掌握广告图形的设计原则。2 熟悉广告版面的构成特点。3 掌握版面设计的形式美法则。2.本章 节 单元 教学内容 列出节名 及学时分配，可具体到知识点 1 诠释创意的广告图形。2 震撼心灵的广告色彩。3 传情达意的广告文字。4 创造语...
第七章检验和试验计划
一 检验和试验管理程序。本工程检验和试验由技术负责人总负责，施工 材料部门协助配合，试验员具体实施的管理程序。1 原材料送检程序 材料进场 材料员验收数量及质保书 通知试件工取样 送检 取回报告 交内业存档备查。2 过程检验送检程序 施工过程准备 施工的同时随机取样制作试样 按周期静置或养护 送检 ...
材料力学第七章小结
第七章弯曲。四个重点 1 利用截面法计算弯曲内力，会用内力方程和微分关系绘制弯矩 剪力图 2 计算横截面上一点的正应力计算公式，掌握横截面上正应力的分布规律。3 掌握矩形杆件横截面上切应力的分布规律和横截面上一点的计算公式，4 弯曲变形条件 边界条件 连续条件。本章要点 1 平面弯曲 梁的挠曲线与外...
07第七章计划的基础
选择题。1.是正式计划而非非正式计划的特征。a.组织内部很少或没有共同目标b.计划工作是普遍的。c.为实现目标存在具体的行动计划d.关注结果。2.属于计划工作的四个原因之一。a.计划自动的增加灵活性b.计划减少不确定性c.计划即使不确定也具有价值。d.计划不是件容易的工作，需要经过高强度训练才能制定...