金一化工公务接待标准。
一、范围。本标准适用于公司各部门接待用餐和住宿管理。
二级接待标准。
市县级主要业务部门骨干、省级专家、省级资深记者和县级新闻**领导、本系统及友好单位、重点合作单位的重要来客、上级通知要求接待的重要客人、公司领导交办应接待的重要客人，需总经理或部门负责人出席的接待。
**接待标准。
包括上级通知要求接待的一般客人、客户来访、县级业务部门骨干、新闻**记者等客人，由室部负责的接待。
普通接待标准。
包括相关业务口干事、无指定范围的普通人员，因业务需要安排的接待。
二、接待用餐标准。
1、一级接待标准。
省级主要部门领导、省四大班子领导，来客5人以上，我方不得超过1:1陪同，超过5人的，我方接待人员酌减。来访1人，我方接待人员不得超过2人。原则上应由总经理、部长级别陪同。
1.2用餐地点应采取随机应变方式，应选择潭埠镇内定点餐厅接待。
1.3省级主要部门领导、县四大班子领导，中、晚餐每人每餐不应超过100元，中餐不配酒水，晚餐酒水不应超过200元/斤，早餐应按以上标准的三分之一范围内控制。
1.4申请办理流程。
经确认需要安排用餐和住宿时，到行政办公室填写《访客用餐审批》，经总经理签字批准后施行。
2、二级接待标准：
2.1用餐地点应安排在公司固定饭店用餐。
2.2来客3人以上，我方不得超过1:1陪同，超过3人的，我方接待人员酌减。来访1人，我方接待人员不得超过2人。由总经理和或对应部门负责人陪同就餐。
2.3每人每餐不应超过60元，酒水不应超过50元/斤，早餐应安排自助餐。
2.4申请办理流程。
经确认需要安排用餐和住宿时，到行政办公室填写《访客用餐审批》，经总经理签字批准后施行。
3、**接待标准：
3.1用餐地点应安排在公司食堂或者固定饭店用餐。
来客2人以上，我方不得超过1:1陪同。来访1人，我方接待人员不得超过2人，原则上应由部门负责人或对口岗位陪同用餐。
3.2每人每餐不应超过40元，酒水不应超过50元/斤。
3.3申请办理流程。
经确认需要安排用餐和住宿时，到行政办公室填写《访客用餐审批单》，经行政办公室签字批准后施行。
4、普通接待标准。
4.1用餐地点应安排在公司食堂。
4.2来客由部门负责人或部门对口岗位陪同就餐。
4.3每人每餐不应超过30元，酒水不应超过30元/斤。
4.4申请办理流程。
经确认需要安排用餐和住宿时，到行政办公室填写《访客用餐审批单》，经行政办公室签字批准后施行。
三、应作说明。
1、 在严格执行本标准的同时，为确保接待到位，相关接待人员应根据实际情况灵活运用。
2、 应客人要求或条件允许情况下，调整降低用餐地点档次和用餐标准，尽可能在公司餐厅用餐。当规定用餐地点客满或因其他原因无法接待用餐时，办公室应及时调整用餐地点，在本标准规定用餐地点以外接待用餐，可参照本标准执行。
各接待人员应在本标准规定费用范围内执行本标准，超出标准应在《访客用餐审批单》其他说明栏作出说明，一切接待必须遵循节俭原则。
应经总经理批示，因总经理出差等特殊原因不能及时审批，应向总经理**报批或由行政办公室审核，并交由行政办公室安排。
办公室在具体安排过程中，在尽可能的情况下应根据实际情况，以节俭为前提做好具体用餐费用及菜品安排。
5、临时性、紧急性接待。
临时性、紧急性重要接待无法当即审批，可根据程序**报批，并联系分管办公室经理或办公室进行安排，应在事后一个工作日内补办审批手续。
经总经理审批后，行政办公室做正常用餐或住宿安排，为确保安排无误，相关室部应及时将《访客用餐审批单》交由饭店收银台。
6、接待住宿标准。
6.2、其他客人接待应安排至标准间，由接待室部填写《访客用餐审批单》，行政办公室审核后具体安排。
7、报告和记录。
访客用餐审批单》
本标准从201年月日起执行。
金一化工访客用餐报送单。
金一化工访客用餐报送单。
公务接待用餐制度
一 公务接待指接待因公来我市政协检查 视察 指导工作的各级领导 来我市政协学习，交流的市外对口单位 市内有关部门到政协办理公务事项，或因其它原因过饭时而不能回家用餐的单位或个人，以及其它必须安排的公务用餐。二 接待标准，依来人的规格 数量 工作范围有所不同，省级以上领导由主席 常务主席做陪，每餐不超...
公司接待流程及标准
4 综合管理部根据公司5s卫生区域划分安排公司上下整理整顿。5 因特殊会议需要综合管理部须准备安排会场花卉 水果 烟茶 音响设备 投影设备 领导席签 横幅 制作欢迎牌 指示牌 安排礼仪人员，并邀请新闻 和草拟新闻通稿，安排摄影摄像等。6 综合管理部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好...
服务前台接待标准
1 客户进门，客服人员第一时间起立微笑说 您好，请问有什么可以帮您！若客户进门急匆匆进门走过，客服人员也必须起立微笑说 您好 若客服人员不在，或者正在工作，内勤代替 2 销商员开sap，若客户跟随在旁，前台内勤及客服必须起立微笑说 您好 再坐下工作。3 外线 3声内接听，开头语为 您好，一汽 大众蚌...
客人用餐过程中检查标准
检查餐前准备工作 1 检查餐中工作情况 1 检查餐后结束工作 检查餐前准备工作 1.餐厅卫生符合日常卫生要求。2.摆台符合标准。3.工作桌整洁，物品准备充足，摆放整齐。4.灯光照明正常空调温度符合要求。5.背景 适合就餐气氛，音量适中。6.开餐用具，用品 托盘，公用餐具及菜单 准备充足。7.员工按规...
公司员工用餐须知
1 严格按餐厅就餐时间进餐，餐厅就餐时间如下 早餐 07 10 07 40中餐 12 00 12 30晚餐 17 30 18 00 2 员工打菜必须排队并接受厨房工作人员的管理。不准插队，不准许一人打多份。3 就餐时要有良好的姿态，不得挥动筷 匙妨碍邻桌。4 就餐时不得高声喧哗，碗 筷 匙不得故作撞...
客户接待流程及标准
长沙天辰科技 二零零四年元月。为了更好地做好客户接待工作，做到有的放矢，并保证接待效果 控制接待成本，特制定本办法。本办法适应于公司各部门。一 流程图 二 接待标准定义 a级 省级部门 处级以上 b级 地市部门 重要部门科级以上 c级 其他。三 接待标准说明 住宿 a级的住宿标准原则上为4星或5星，...
顾客的标准接待流程
前台提前2小时给顾客打 确定顾客是否准时到店 顾问提前10分钟在前台等候 把美容房 给该客户操作的美疗师安排好 看见顾客要进店，迎宾把门打开，90 鞠躬礼，致欢迎词 您好欢迎光临！前台接待 顾问等在前台坐着的工作人员全体起立，目光注视顾客面带微笑 您好！欢迎光临泰国圣荷！顾问马上以标准接待礼仪引领顾...
公司前台接待礼仪
前台是公司的名片，其工作的专业 规范 适度与否，对塑造公司形象有着非常重要的作用。前台接待礼仪包括仪容规范 接待礼仪和来访者接待礼仪。一 公司前台仪容规范。1 上岗前应按规定着装，自觉佩带好工牌。2 面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐 融洽的工作气氛 3 保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈...