公司来访接待管理办法

发布 2019-08-01 21:14:15 阅读 4009

中国联合网络通信****苏州市分公司。

1.定义。来访接待任务分共分**。

1.1一级接待任务:集团公司领导,集团公司各部门正、副总经理、省公司领导或相同级别领导,兄弟分公司正职领导,市级各部委办正职,由公司综合部统一安排接待;

1.2二级接待任务:集团公司**部门经理、省公司各部门经理、兄弟分公司分管领导(视分管内容、来访事由)、市级各部委办副职,由公司对口职能部门主要安排接待;

1.3**接待任务:集团公司各部门一般人员、省公司部门及其他人员,兄弟分公司其他人员,地方行政部门人员,由公司对口职能部门主要安排接待。

2.通用规定。

2.1收到接待信息后,要详细做好记录,了解来宾姓名、单位、职务、来访人数、来访目的、是否需接送、是否需安排食宿、有无参观意向等基本情况。

2.2负责接待人员将记录的接待信息送部门负责人阅示,部门负责人根据来宾情况和抵达时间,与综合部会商后拟定接待方案,做好职责分工。

2.3食宿安排。

2.3.1对需要食宿的客人,接待部门应提前填写“苏州联通业务招待联系单”,经部门负责人批准后,交由综合部统一安排;

特殊情况下(如休息日)由接待部门正、副职与综合部联系,但事后两个工作日内必须补办手续;

对事先未履行审批手续、事后也未及时补办相关手续的订单,综合部不予核报。

2.3.2二、**接待任务需在公司列支费用的要在**中注明,经分管领导审批、综合部审核、总经理批准后,方可执行。

2.4有座谈需求的,接待部门应提前做好准备,明确参会人数及标准,与综合部会商会议所需物品。

3.招待标准。

3.1餐饮招待。

餐饮招待分为工作餐和外餐两种。

3.1.1工作餐一般安排在公司内部餐厅就餐,按每人每餐12元的标准接待,凭各部外客卡刷卡结算。一级任务列支公司招待费,二、**任务列支接待部门招待费。

重要宾客,一般安排在会场或公司内部餐厅就餐,按每人每餐45元的标准接待,接待部门根据2.3.1条款提前做好审批手续,综合部办理。

一级任务列支公司招待费,二、**任务列支接待部门招待费。

3.1.2外餐标准。

原则上在签约单位安排,特殊情况经综合部审核、公司领导同意后可另行安排。

一级接待任务:据实报销(公司领导研究,综合部安排)。费用列支公司招待费。

二级接待任务:每人每餐150-300元(含酒水香烟,下同)。费用列支接待部门招待费。

**接待任务:每人每餐100-200元,宾主人数比例原则上不超过1:1。费用列支接待部门招待费。

3.1.3从严控制烟、酒标准,酒一般情况从综合部领取。二、**接待任务不安排高档烟酒,费用纳入对口接待部门招待费。

3.2住宿标准。

招待一般外来人员,按就近原则安排在公司签约单位招待,招待标准根据来客需求,公司不负担住宿费。

招待集团公司领导,集团公司各部门正、副总经理、省公司领导(或相当级别领导),按就近原则安排在公司签约单位招待,招待标准根据上级公司规定为600元/天。

招待公司内部除上述级别领导以外的来访人员,按就近原则安排在公司签约单位招待,招待标准根据上级公司规定为300元/天。

3.3礼品标准。

本着从严控制、确实需要的原则从综合部统一领用,各部门原则上不得自行购买礼品。如有个性化需求,相关费用从需求部门招待费列支。

4.其他。4.1接待结束后,接待部门视情况及时做好新闻报道工作。

4.2其他未尽事宜,根据实际情况确定。

4.3本办法由综合部负责制定并负责解释。

4.4本办法自下发之日起执行,原其他有关接待规定同时废止。

苏州联通业务招待联系单。

填表日期: 年月日。

注:二、**接待任务相关费用需在公司招待费列支的,请在“其他需求”中注明,经部门负责人、分管领导、综合部、总经理审批后方可执行。

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