2019年年度工作总结

在即将过去的2010年，借用一句话是“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，心里头很是感触。回顾今年，本人很庆幸的在4月份加入到了南海燃气发展****，成为工程管理部的一员。在短短的大半年里，经历了部门内部的两次调动，由仓库调到综合管理组，负责内务管理岗的工作。

虽然我对燃气知识方面的认知稍有不足，加上这份工作是新接手，表现不十分突出，但是我没有气馁，抱着敢于接受挑战，勇于超越自我的精神，努力向上寻求突破。

现向各领导汇报一下关于本人在2010年的工作情况（数据统计起始：2010年7月1日至2010年12月17日）：

一、工作内容：

1）负责部门每周工作例会的会议纪要记录工作及相关会议组织安排纪要等。

本年度的会议记录一共有39份，7至12月共有21份，从9月份起直接在oa上传阅给部门领导及同事共有14份。下半年度在领导的指导下，逐步完善了会议记录的处理意见以及完成进度，使会议记录更为全面。在会议中，本人负责的安全事项跟进学习，都能及时在会议上提出。

2）负责联络单、工管文件、通知等公文写作、跟踪、存档。本年度的联络单共发出293份，上半年有148份；下半年有145份（含质保金和行政事务函）。工管文件共有18份，通知共有7份。

3）日常部门安全管理事务的更新、存档。（4）甲方代表的邮费报销。四、存在不足。

1．工作不够细致；

2．需要更好提升文笔方面的写作能力；3．对燃气方面的知识较薄弱；4．要进一步加强与领导、同事的沟通。五、往后的工作态度及目标。

人们常说，思想决定行动，态度决定一切。积极、认真、负责的态度是工作中必不可少的。同时，在工作中我还要做到快捷、按时完成好需要办理的各项工作事项，不能拖拖拉拉，懒懒散散，应该有“急天下之忧而忧”的精神，不能让办理事项在我这里积压，从而影响后续工作进行，使工作受到阻滞，从而影响工作的效率。

而且知识水平是处理工作的基础，我应该不断地努力学习，进一步提高关于燃气各方面知识水平和提升办理工作的业务能力，熟练工作的各项操作流程，才能使工作中各种差错不在我这里发生。

总的来说，2010年，非常感恩的是有上级领导的正确指导和同事们的热切帮助下，让我圆满地完成了上级交办的各项工作任务。在即将到来的新的一年里，我将正视自己在工作中存在的不足之处，在下一年度的工作中力求改进，加强学习，不断提高自己在工作上各方面的水平。