在本周（5月1日---5月8日）根据上周计划，我部针对对客及其他服务，积极重点地做了以下几点工作：
1》6，7，8日的宴席餐中，餐后及翻台保洁，小洗餐具**：
在这几日中，为了保证宴会的正常衔接，我部从各个组中抽调人员达60多个工次，基本维持了宴会的保洁要求；完成了任务。但是，也存在不足，1，没有及时地安排清洁后场地值班人员。2，小洗阿姨没有按要求将餐具分类盛放，并做到轻拿轻放。
3，保洁人员的爱护餐具的意识淡薄，应该将掉落的餐具**使用。以上几点，我们在每日例会上已经重点提出，对当事人做了绩效记录，在以后的工作中加以改正。
2》保洁员的达标工作：
本周保洁员的达标工作主要做了以下几点：1，培训后基本技能的实际操作达标，我们采取随机演示，定时巡查的方法，落实保洁员基本技能的掌握，特别是新员工还要进行礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律的规范检查。2，针对公共卫生间的服务人员的服务语言，服务常规，服务规范做了重点达标检查落实。
3，认真落实保洁公区的保洁标准达标，重点是收市时的检查。 3》员工宿舍和员工餐厅制度的落实：
从周一开始在员工宿舍休假员工中实行休假条制度，至今效果良好。在下周的工作中重点落实查寝巡查制度。目前员工宿舍卫生状况较以前有了较大的改观，力争在本月内各项指标达标。
员工餐厅在本周中卫生和就餐环境有了很大的改观，在下周重点是落实就餐打卡和剩饭菜监督值班工作制度的落实。
4》其他工作：
本周针对蚊虫的消杀，进行了调整；确定一，三，五内部消杀；二，四，六外部消杀。另外由于上周末有宴会，在本周对我酒店的布草进行了全面盘存。在3日又对员工的夏装进行了发放换季。
总之，在过去的一周里，在领导的指示下，我们保洁部基本完成了上周计划，保证了各项重大活动的进行；在下周的工作中我们有信心将工作做的更好！
保洁部 2011年5月9日篇二：保洁部2012年终工作总结
保洁部2012年终工作总结
暨2013年工作计划
一年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了2012年保洁各项工作。保洁作为物业服务的又一个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了一定的提高，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。
现将一年来的工作总结如下：
一、 工作基本情况
保洁部在各项工作的计划执行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，具体工作如下：
1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到 10个楼道，为实现公平，采取抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
2、一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次；清洗水池17次；未交房空房卫生大扫除11套；清扫样板房13次，清洗小区广场6次；清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次；房屋顶层及楼面共清扫12次；清扫小区周边明沟5次。
3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。
4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
5、、理论与实践相结合对全体保洁员的消防培训（消防水带及干粉灭火器），作为每一位保洁人员，要使其人人都懂、人人都会，把不安全因素坚决控制在萌芽状态。
二、存在的不足
半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：
1、 对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。
2、 管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；对细节的管理、落实不到位，缺乏“举一反三”。
3、 程序化的工作，持续性不强，有待加强。
4、 个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。
5、 对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。
6、 因31栋2楼及**八栋顶楼未做防盗门，导致很多人到此随地大小便，
给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。
酒店前厅部月工作总结
服务 前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如 收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降...
采购部11月工作总结
采购部十一月份工作总结。回顾上月工作，在公司领导和同事们的支持和帮助下，严格遵守公司相关制度 采购流程，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购工作，保证了公司生产的正常运行。但从整体来说，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到95 迟发货 质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中，将继...
组织部11月工作总结
工。作。总。结。机械工程学院团委组织部。2012年11月28日 在机械工程学院团委书记张岩老师的正确领导下，和团委副书记杨佳宁，马颂雅的大力支持下，以及各个部门的帮助下，机械工程学院团委组织部很好的完成了11月份任务，达到了预期的目标，下面将取得的成绩简单的介绍一下 1 团委干事在课余时间去导办协助...
宣传部3月工作总结
2011年南昌大学科学技术学院理工学生会宣传部。部。门。总。结。宣传部部委 何鑫。2011年3月28日。在告别2010，迎接2011的到来，经历了1个多月的工作，我们辛劳而快乐，忙碌而充实。我们在一次一次的努力工作中汲取多方面的经验，在一点一点的不足中得到宝贵的教训。在往后的工作中，我们将继续迎接挑...
份月工作总结
5月24日上午9 00，研修班举行了隆重的开班典礼。陕西师范大学教师干部教育学院的苏争艳副院长 杨斌副院长，中小学教师研修部沈善良主任出席了开班典礼。土生土长的西安人 苏争艳副院长，向大家介绍了千年古都和陕西师范大学。争奇斗艳 也做 争奇斗妍 形容百花竞放，十分艳丽。多形容花与女子。西安临潼石榴产量...
宿管部三月工作总结
宜宾职业技术学院电子信息工程系。学生分会宿管部三月份。工。作。总。结。电子信息工程系学生分会宿管部。二 一三年三月二十三日 宜宾职业技术学院电子信息工程系。学生分会宿管部三月份。工作总结。新学期开始了，我部门的工作在井井有条的开始运转了，回顾过去的一个月，我系宿管部在其它部门的悉心帮助下，我部门每个...
团委组织部12月工作总结
12月工作总结。时光匆匆，光阴似箭，12月转瞬即逝。在12月的工作中，我部门认真履行职责 积极完成各项日常工作 配合各部门活动，努力为组织的发展多做贡献。经讨论分析，现作出如下总结 1 我部门在继上个月完成团费收缴工作后，这个月进行团员证的注册工作。2 继续做好常规工作，近期开始收大一成员的入党申请...
外联部四月工作总结
4月24号，一年一度的华南农业大学兽医学院第六届宠物展在东区隆重举行，外联部四月工作总结范文。这次活动算得上是我入学以来，以兽医学院作为主办方举行的规模最大，量最多的一个活动。如果要我述说活动前前后后的所思所想，我会这样说 我的确累了，但我真的很快乐！我累了，是因为我真的付出了。在我自身方面来说，这...