a．三三堆码。
b．四四堆码。
c．五五堆码。
d．十十堆码。
12. 当物品装卸搬运的灵活性为1级时，物品所处的状态是（ b ）。
a．物品杂乱地堆在地面上。
b．物品装箱或经捆扎后。
c．物品被放于台车上或用起重机吊钩钩住，即刻可以移动。
d．物品已经被起动，可以直接作业。
13. 物品进入仓库要进行分区分类，在货主没有特殊要求时，普遍采用的方法是（ d ）。
a．按物品的流时分区分类
b．按物品流向分区分类。
c．按物品种类和性质分区。
d．按物品必须的储存条件分区分类。
14. 气温、库温与垛温三者之间的关系描述正确的是（ b ）。
a．气温对库温和垛温都有直接的影响。
b．气温对库温有直接影响，对垛温有间接影响。
c．气温对库温有间接影响，对垛温有直接影响。
d．气温对库温和垛温都是间接的影响。
15. 货架上的货位编号常采用的是“四号定位”方法，第三位（ b ）。
a．表示货位号
b．表示货架层号。
c．表示货架号。
d．表示库序号。
16. 下列既是仓储作业管理的核心环节，也是物品出库作业基础的作业环节是（ b ）。
a．入库作业管理
b．在库作业管理。
c．物流作业管理。
d．库存控制。
17. 企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物品称为（ b ）。
a．仓储 b．库存。
c．储备。d．贮存。
18. 图1表示的危险品是（ a ）。
a．腐蚀品。
b．氧化剂。
c．易燃液体。
d．放射性物品。
19. 判断物品保管工作是否做好的标准是（ c ）。
a．物品损耗量。
b．物品自然损耗量。
c．物品保管损耗率。
d．物品标准损耗率。
20. 图2表示的危险品是（ b ）。
a．腐蚀品。
b．**品。
c．易燃液体。
d．自燃物品。
21. 当装卸搬运作业场地狭小，不适合机械化设备操作时可以选用的装卸搬运方式是（ a ）。
a．单件作业。
b．集装作业。
c．散装作业。
d．综合化机械作业。
22. 能够使货物的堆存单元扩大，使不宜单独采用机械装卸的小件货物可以进行机械装卸、搬运、堆码的物品堆码方式是（ c ）。
a．散堆方式。
b．货架方式。
c．成组堆码方式。
d．垛堆方式。
23. 为了节省空间，防止误发误用，防止积压变质，提高管理质量和管理效率而进行的“区分要与不要”的活动是（ a ）。
a．整理。b．整顿。
c．清扫。d．清洁。
24. 教材中图4-4g堆码方式属于（ b ）。
a．压缝式堆码。
b．直立式堆码。
c．重叠式堆码。
d．衬垫式堆码。
25. 物料需求计划的英文缩写是（ a ）。
a．mrpb．jit
c．gps
d．gis26. 易挥发成气体，遇明火可燃烧的液体，按闪点温度分易燃液体和可燃液体，而可燃液体不纳入危险品管理范围，这个闪点温度是（ c ）。
a．28℃b．29℃
c．45℃d．50℃
27. 教材中图4-11使用的苫盖法是（ a ）。
a．鱼鳞式。
b．固定棚架。
c．活动棚架。
d．隔离苫盖。
28. 库区的5s管理中，在整顿后，将环境清理干净，杜绝污染源的活动是（ a ）。
a．清扫。b．清洁。
c．整理。d．素养。
29. 定期或临时对库存物品的实际数量进行清查、清点的作业称为（ c ）。
a．整理 b．清理
c．盘点。d．核查。
30. 具有较好的通风条件，但操作比较繁琐复杂，须用面积较小的席、瓦等材料进行苫盖的方法是（b ）。
a．就垛苫盖法。
b．鱼鳞式苫盖法。
c．活动棚架苫盖法。
d．隔离苫盖法。
31. 以下不属于危险品的是（ d ）。
a．氧化剂。
b．**品。
c．放射性物品。
d．受热易变形物品。
32. 正在转运或等待转运的，或已装在运输工具上的存货称为（c ）。
a．周转库存
b．安全库存。
c．中转库存。
d．存货。33. 适用于起脊垛或大件包装，对于通风要求不高的物品的苫盖方法是（ a ）。
a．就垛苫盖法。
b．鱼鳞式苫盖法。
c．固定棚架苫盖法。
d．隔离苫盖法。
34. 以下不属于盘点内容的是（ d ）。
a．数量盘点
b．重量盘点
c．账卡核对。
d．盘盈盘亏处理
35. 物品必需的储存条件，应严格遵守“四一致原则”，即（ c ）。
a．属性一致、养护方法一致、重量一致、消防方法一致
b．属性一致、养护方法一致、作业手段一致、体积一致。
c．属性一致、养护方法一致、作业手段一致、消防方法一致。
d．品种一致、养护方法一致、作业手段一致、消防方法一致。
36. 鱼鳞式苫盖法的特点是（ b ）。
a．具有较好的通风条件，操作简单、便捷。
b．具有较好的通风条件，操作较繁琐、复杂。
c．具有差的通风条件，操作简单、便捷。
d．具有较差的通风条件，操作较繁琐、复杂。
37. 以下属于垂直式装卸搬运设备的有（ d ）。
a．卡车。b．索道。
c．叉车。d．提升机。
38. 以下不属于扬尘性物品的是（ b ）。
a．矿粉。b．茶叶。
c．炭黑。d．染料。
39. 下列物质中遇水或在潮湿空气中能迅速分解，并放出易燃易爆气体的是（ a ）。
a．电石。b．汽油。
c．盐酸。d．乙醇。
40. 教材中图4-4d堆码方式是（ a ）。
a．压缝式堆码。
b．交错式堆码。
c．重叠式堆码。
d．衬垫式堆码。
41. 白磷属于（ b ）。
a．**品。
b．自燃物品。
c．易燃固体。
d．腐蚀物品。
42. 在正常的生产经营环境下，企业为满足日常消耗而建立的库存称为（ a ）。
a．周转库存
b．安全库存。
c．中转库存。
d．临时库存。
二、多选题。
1. 仓库通道中的副道宽度取决于（ ac ）。
a．货物大小。
b．作业机械的要求。
c．存取搬运作业方式。
d．叉车转弯半径。
2. 根据国际标准化组织（iso）的规定，货板尺寸有（ ab ）。
a．800 mm×1 200mm
b．1 200 mm×1 600mm
c．1 800 mm×1 100mm
d．2 000 mm×1 100mm
3. 以下属于水平式装卸搬运设备的有（ ab ）。
a．索道。b．a**
c．起重机。
d．料斗卷扬机。
4. 如按物品自然特性对物品进行分类，则茶叶不属于（ ad ）。
a．扬尘性物品。
b．易吸潮物品。
c．易吸味物品。
d．受热易变形物品。
5. 仓库横列式布局的特点包括（ abd ）。
a．货垛整齐美观
b．存取查点方便。
c．不利于通风采光。
d．仓容利用率较低。
6. 属于盘点内容的有（abcd ）。
a．数量盘点。
b．重量盘点。
c．账卡核对。
d．账账核对。
7. 仓库通道一般包括（ abd ）。
a．主干道。
b．支干道。
c．弯道。d．副道。
8. 以下对苫盖方法描述不正确的有（ bcd ）。
a．就垛苫盖法适合于堆通风要求不高的物品。
b．鱼鳞式苫盖法一般采用大面积的席、瓦等材料苫盖。
c．与固定棚架苫盖法相比，活动棚架苫盖法能够节约相当高的成本。
d．隔离苫盖法不利于排水通风。
9. 以下对于仓库温度的变化规律描述正确的有（ abd ）。
a．在气温逐渐升降时，库温也随之逐渐升降，库温主要随气温变化而变化。
b．库温变化的时间，总是落在气温变化之后1～2小时。
c．一般夜间库温低于气温，白天库温高于气温。
d．库温的变化幅度一般比气温的变化幅度小。
10. 下列属于库存成本的有（ abcd ）。
a．常设采购机构的基本开支。
b．保管成本。
c．缺货成本。
d．运杂费。
11. 相对于轻泡货和重货来说，普通货物货垛的垛高主要受（ab ）。
a．包装的影响。
b．物品性质的影响。
c．仓库地坪载荷的影响。
d．仓库空间高度的影响。
12. 以下关于物品损耗处理的方法，描述正确的有（ cd ）。
a．对数量有出入的物品，应立即通知存货人或物品所有人及时处理。
b．对已破损的物品，应即刻丢弃，并通知有关人员。
c．对霉烂、变质、残损的物品，应采取积极挽救措施，尽量减少损失。
d．对超过保质期或虽未超过保质期但质量不能保证的物品，应通知存货人或物品所有人及时处理。
13. 金属物品锈蚀的防治措施包括（ acd ）。
a．密封法防锈蚀。
b．低温冷藏防锈蚀。
c．涂油防锈蚀。
d．化学药剂除锈法。
14. 在温度不变的情况下，空气绝对湿度与相对湿度之间的关系可以表述为（ad ）。
a．绝对湿度越大，相对湿度越高。
b．绝对湿度越大，相对湿度越低。
c．绝对湿度越小，相对湿度越高。
d．绝对湿度越小，相对湿度越低。
15.适宜选择精萘、对二氯化苯、樟脑晶等趋避剂进行仓虫防治的物品有（ ab ）。
a．棉织品。
b．皮革制品。
c．橡胶。d．食品。
16. 以下物品中容易引起其他物品串味的商品有（ abc ）。
a．樟脑。b．香水。
c．汽油。d．木耳。
17. 下面对于物品苫盖要求的描述正确的有（ bc ）。
a．物品苫盖时要保证顶面与地面平行。
b．苫盖物不能苫到地面。
c．苫盖物必须捆扎牢固。
d．苫盖物要苫到地面，以避免产生虹吸现象。
18. 以下对于人工作业、机械化作业、综合化机械作业这三种装卸搬运方式的描述错误的有（ bcd ）。
a．人工作业利用人工或借助简单工具进行装卸搬运，是一种单件作业。
b．人工作业方式简便易行，但作业成本高，效率低。
c．机械化作业方式节省时间，效率较高，但管理成本高，单位作业费用高。
d．综合化机械作业的效率高，但错误率高，作业费用高。
19. mrp系统包括（ abcd ）。
a．mrp的输入信息。
b．mrp的工作程序。
c．mrp的输出信息。
d．系统的评价。
20. 下列属于库存成本的有（abcd ）。
a．订货成本。
b．仓库房租水电费用。
c．购买成本。
d．保管物品占用资金的银行利息。
21. 在库作业准备包括的内容有（ abcd ）。
a．查验进货账卡
b．熟悉物品的特性。
c．制定物品储存方案。
d．做好储存准备。
22. 以下物品中能吸收空气中的水蒸气及水分，即易吸潮的物品有（ abc ）。
a．香烟。b．茶叶。
c．粮食。d．香皂。
23. 以下对于仓库内湿度的变化描述正确的有（ ac ）。
a．密闭条件较好的仓库受大气湿度影响较小。
b．仓库内各部位的湿度水平一致。
c．每日仓库内湿度变化的时间迟于仓库外，幅度也较小。
d．每日仓库内湿度变化的时间早于仓库外，幅度也较大。
24. 对玉米这一货物进行堆码，一般会选择的垛形为（ bc ）。
a．矩形。b．三角形。
c．梯形。d．半圆形。
25. 在空气中的水蒸气含量不变的情况下，以下对于温度与相对湿度之间的关系描述正确的有（bc ）。
创业管理第四章
一 概念 1 创意 是传统的叛逆，是打破常规的哲学，是思维碰撞 智慧对接，是创意性的系统工程，是投资未来 创造未来的过程，是具有新疑性和创造性的想法。2 商业概念 是以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动。广义的商业是指所有以盈利为目的的事业 而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事...
第四章筹资管理 上
第一节筹资管理的主要内容。一 企业筹资的动机。二 筹资管理的内容。一 科学预计资金需要量。二 合理安排筹资渠道 选择筹资方式。三 降低资本成本 控制财务风险。提示 一般来说，债务资金比股权资金的资本成本要低，但企业承担的财务风险比股权资金要大一些。三 筹资方式。四 筹资的分类。例 单选题 下列各项中...
第四章广告调查
第一节广告调查概述。一 市场调查与广告调查。一 广告调查。广告调查的主要目的在于收集有着广告活动的资讯，为广告决策提供依据。广告调查的范围，可以概括为信息研究 研究和效果测定三个主要方面。广告调查是广告策划的前提与基础，广告调查是为广告策划准备客观的资料，同时，广告调查要根据广告策划的要求来进行。因...
第四章用户和组管理
对直接连接的可用端口，由init启动的getty进程将在终端上显示登录提示信息。该提示可在文件 etc security 中设置。用户键入登录名后，login程序要检查文件 etc security 系统也将根据文件 etc passwd和 etc security passwd检查用户名及用户口令...
第四章管理的组织职能
一 组织及组织工作。一 组织 一定的人员为了一定的共同目标通过某一种方式而结合在一起的人群。二 组织工作 是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。三 组织工作的基本原则 1 有效实现目标原则。即组织结构的设计，必须从组织实现的目标和任务出发，并为有效实现目标和任务...
第四章工作压力
3 压力变化性。一般来说，压力总是与各种限制 constraints 和要求 demands 相联系。前者会阻碍一个人去做自己想做的事，而后者则会使一个人丧失渴望得到的事物。压力通常有两种 潜在压力和现实压力，潜在压力变成现实压力有两个必备条件 活动结果具有不确定性，且这个结果很重要 个人不能确定机...
第四章管理心理与组织行为
第一节个体心理与行为的分析 能力差异 心理学所指的能力，其一是指个人在某方面所表现出的实际能力，即 所能为者 其二是指个人将来有机会通过学习，在行为上表现出的能力，即 可能为者 前者称为实际能力或 成就 后者称为潜在能力或性向。五大人格特征 情绪稳定性 外向 开放性 宜人性 责任感。工作满意度 富有...
第四章针对性培训
服务方法 全面做好周到服务，多递毛巾加茶 斟酒 换烟盅，点烟等服务。4 社交型 此类客人善谈，男性商业业务人员较多，好与人攀谈心机较多。服务方法 周到细致，耐心的服务和用他们去作宣传。5 固执型此类客人以中老年居多，固执己见，即使是错仍坚持己见，因此千万不要干涉，其行为或言语不要与他们发生争论，影响...