家居建材门店店长工作职责

发布 2019-07-27 13:15:35 阅读 2378

作为一个家居建材门店店长,她不能定位为**员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的家居建材门店店长,对于每天的工作细节,都要留心。

店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。家居建材门店店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭家居建材门店店长的组织、策划和安排、带动。

无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是家居建材门店店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,家居建材门店店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥家居建材门店店长的职能。

专卖店的管理要出效益才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售?

本人认为,必需从家居建材门店店长抓起!家居建材门店店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,家居建材门店店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。为了抓家居建材门店店长管理,无论是生产家具的企业,还是销售家具的商场,对家居建材门店店长的认识都很明确——家居建材门店店长,就是一个店的管理者。

有许多家居建材门店店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,家居建材门店店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

更多的企业则希望家居建材门店店长是一名优秀的导演。

家居建材门店店长包括:家居建材门店店长、储备家居建材门店店长。

店长的工作职责:

1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售。

任务。2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;

3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;

4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;

5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;

6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;

7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反。

映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;

8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;

9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;

10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;

11、对新上市产品、滞销产品、**产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;

13、对新进店员的培训及考核;

14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

15、处理顾客的现场或**投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

16、对店员进行业绩评估和考核。

17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。

18、整理公司公文及通知,做好**活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

人事方面。1、有权利参与店员的招聘、录用的初选。

2、有对员工给予奖励和处罚的权利。

3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

4、有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

6、有权利对店内的突发事件进行裁决。

货品方面。1、有权利对公司的配货提出意见和建议。

2、有权利拒收有质量问题的货品。

3、对店内的货品调配有决定权。

店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。

在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

货品方面,家居建材门店店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。

在营业过程中家居建材门店店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好**活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

门店店长工作职责

店长岗位 1 认真贯彻执行 中华人民共和国食品安全法 等有关食品管理的方针政策,按公司要求规范门店各项工作,对门店商品质量及服务工作质量负具体责任。2.切实贯彻执行公司各项管理制度,对营销中心下达的各项任务指标和销售政策要传达落实并严格执行。3.对门店货物安全负有管理责任,每月组织门店的盘点工作,做...

建材店长工作计划

商业流通领域里也就是商家经常提到的一个魔咒 不好卖成库存,好卖就断货。对于店长而言,最大的目标就是把无论是好卖的产品还是不好卖的产品都顺利地销售出去,最终获得最大的商业利益。作为店长,我会将门店的运营管理分为三个关键流程 营业前 营业中和营业后并紧紧围绕这三个关键流程的节点,组织安排日常的管理和销售...

移动店长工作职责

一 以身作则,严于律已,团结员工。二 负责请领本店的物料需求及店面的转帐工作,确保店内。资金能够正常运转。三 核实员工统计的上月个人产量,并统计本店上月的总产。量,在每月6号前以电子 形式发送至主管处。四 负责本店员工的排班工作,于每月25日前将下月班表。排出并发送至主管处。五 严格做好晨会,班前会...

门店店长的岗位职责

1 服从公司安排,遵守各项公司规章制度 2 熟悉掌握公司经营管理内容及业务流程 3 全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施,有效利用每天晨会 晚会贯彻公司各项管理制度等,提高员工的自我约束力及服务意识,培养集体观念,树立主人翁责任感 4 策划与实施门店的 活动和销售推广,密切关注市场变...

药店店长工作职责药店店长岗位职责

店长应当干些什么?怎么去管理门店?要成为一名好店长要具备什么样的素质啊?许多店长自我定位不清,还把自己定位在 卖药的营业员 身份上,店长应具备的基本素质及工作职责如下 店长是药店管理的最核心的环节。其扮演着三种角色 盈利责任人 药店管理者 企业文化制度的执行者和传达者。他负责本店的规划管理 经营创新...

关于店长工作职责介绍

一 优秀店长的要求 优秀店长应具备的条件 a 有良好的职业形象 b 具有比较全面的管理能力 c 是员工的榜样 d 有丰富 全面的专业知识 e 自我应不断提高 f 懂得建立一个有效的团队 a 塑造一个管理者的形象 1.要穿着公司指定的工作服或职业装,装扮要稳重 大方 得体 避免奇装异服,着淡妆。2.言...

店长工作内容

一 店铺运作细节。1 规章制度严格执行,方法要变通,公平公正。2 人员的工作定位,不断培训。3 自身活跃,融入团队。4 开b时的语气,要先表后批。5 多留意货场的细节工作 卫生,货品,陈列,站位等 还有员工的工作状态。6 店长以身作则,执行力提高。7 根据货场实际情况不断制定规章制度,以更好的维持店...

如何协助店长做好门店安全工作

1 做为一名安管课长要不断的归零,对门店要有忠诚度,做一个让上司信任的部属,不仅具备有管理能力,有较强的责任心,重视同事之间的沟通,提高团队精神,更要熟悉和了解国家的相关法律,法规,才能更好的开展工作。2 要服从管理 坚决完成领导每日安排的工作任务,将领导下达的工作完成,对待员工要赏罚分明,但要注重...