餐厅员工处罚制度。
1、非工作需要，不按规定走员工通道者。
2、仪容仪表、衣冠不整（包括：衣服、帽及工号牌）。
3、工作时吃东西、吹口哨、哼小调、吸烟、看电视。
4、工作中交头接耳谈笑，干私事或到其它部门闲荡。
5、随地吐痰、乱丢果皮杂物；破坏工作场所、休息室卫生。
6、服务质量低劣，公众场合失礼者。
7、肆意嬉戏，非因正常而损坏公司物品，但未造成损失者。
8、无视顾客意见，采取不理不睬态度，但未造成不良后果者。
9、工作时间打私人**。
10、收取小费。
11、不听从主管人员的正确指导。
12、工作时与旁边的同事讲家乡话。
13、在店内大声喧哗、污言秽语或互相追逐扰乱公司秩序。
14、对同事或客人有不礼貌行为，在顾客面前员工互相争吵。
15、疏怱大意损坏公司财物。
16、私自拿公司设备、用具者。
17、大声与客人争辩者，或在背后议论客人的隐私。
18、在食堂恶意浪费与不遵守宿舍秩序，不听管理人员劝告，顶撞上司的不礼貌行为。
19、撕毁公司内通知、制度等。
20、在公司内聚众赌博。
21、管理人员徇私舞弊或未能严格执行各项制度，以致发生不良后果者。
22、无视顾客意见与投诉，故意避开造成不良后果者。
23、卫生不符合标准。
24、上班时间坐卧休息、擅离岗位、怠误工作屡教不改者。
25、工作场所玩耍、喧哗、打闹造成事故的。
26、公司当班工作人员应按时上下班，不迟到、不早退、以刷卡记录考勤，严格遵守考勤规定。
27、注意服装整齐、仪容仪表、不得穿戴**、穿拖鞋、背心、短裤等衣冠不整者禁止入内。
28、礼貌待人、文明用语、不得讲粗话、立姿势端正、不得东倒西歪，拉拉扯扯。
29、严格遵循交**制度，不准私自调换岗位、班次，若需换调，须先申请，征得上级领导的批准后方可进行。
30、不得骗取或偷窃他人的财物，若有将依条例送有关**部门处理。
餐饮部工作检查条例。
餐厅工作检查条例。
1、在规定设岗的岗位上及规定的工作内，始终保持有岗、有人服务。
2、所有餐厅工作人员按规定着装，服装整洁、皮鞋光亮，布鞋干净、整洁。
3、佩戴工作铭牌，佩戴符合《员工行为规范》。
4、头发梳理整齐，发型美观，男发长不及领，不留鬓须，女发不披肩。
5、男女员工均不佩戴首饰，女服务员一律淡妆，不留长指、不涂指甲油。
6、见客主动招呼问好，语言规范，清晰。
7、中外宾一视同仁，对外宾用外语，对内宾用普通话。
8、开好班前例会，每位服务员应明确当日任务，熟知当日特色菜，具有强烈的推销意识。
9、餐具、水杯、酒杯清洁完好，严格消毒，无指纹、无水迹、无脏痕、无裂纹、无缺口。
10、摆台符合规范要求，桌椅排列整齐，完好无损，无污迹，不变形，不摇晃。
11、调味器皿，台号清洁完好，无脏痕，无滴迹，内装的调料不少于盛器体积的三分之一，不变质，不发霉，不沉淀。
12、台布、口布清洁完好，洗涤干净，熨烫平整，无污迹，无皱纹，无破洞。
13、转台清洁，无渍腻，转动灵活。
14、菜单、酒单准备备份数充足，整洁美观，无油腻、无污渍、无破损、无涂改。
15、点菜菜单、收银夹准备妥当，清洁完好。
16、餐厅、走廊及存衣处等公共场所干净整洁，无浮尘、无垃圾。
17、餐厅公共场所内家具、用具、灯具等各种设备完好清洁。
18、餐厅标志醒目、光亮；门窗干净完好，窗台无浮尘，窗帘无破洞，无脏迹，无脱钩。
19、地板或地毯干净完好，无垃圾、无污迹、无破损。
20、墙面、天花板、四角无污迹、无剥落、无积灰、无蜘蛛网。
21、花架、盆景（包括垫盘）无积灰、无烟蒂，餐厅内所有花卉绿叶解鲜艳，无枯黄凋谢，叶面光亮无浮灰。
22、餐厅墙面艺术挂件完好，挂件端正，无浮灰、无污迹。
23、空调出风口干净无积灰。
24、工作间及餐厅内电冰箱、制冰机、收银机、**等一切设备完好有效，整洁干净。
25、开餐时需站立服务，微笑、周到、热情，符合服务规范要求。
26、递送菜点、酒水和餐具时均需使用托盘。
27、点菜服务，第一道菜点出菜时间不超过20分钟。
28、按中西不同餐式的上菜顺序出菜，并做到无差错，需报清菜名。
29、按规程进行结帐服务，应使用收银夹，帐款无差错，收银后应向宾客致谢。
30、宴会、酒会、冷餐会及各类会议服务，准备充分，台形摆设美观，符合宾客要求，按服务规程提供服务，认真周到无差错。
31、做好餐后结束工作，餐厅环境整洁，餐桌椅整齐，无遗留餐具及垃圾。
32、餐厅内设宾客意见表，宾客填写后及时上交，对宾客的投诉意见，及时处理并有记录。
33、建立餐厅财产**帐，做好餐具、布件、设备的检查和清点工作，设立专人专项负责制度。
34、消防设施安全，齐全有效。
35、全体员工遵守员工守则和各项规章制度，不私收小费和宾客的馈赠，对遗留物品及时处理，不隐瞒，齐全有效。
36、做好交**工作，交接清楚，有交接记录，餐厅管理人员坚持服务现场的管理和督导，每天有工作考查和工作书面记录。
超市员工规章制度
一 理货员岗位职责。1 为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务 礼貌用语 回答顾客咨询 简单介绍商品的性能 为顾客提供购物篮。2 保障商品的销售，及时对端架 堆头和货架上的商品进行 作业。3 保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码 正确地 标签。4 做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。...
饭店员工管理规章制度
一 工作态度 1 工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。2 对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告知本店经理。3 员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得撤离职守和早退。4 热情待客，站立服务，使用礼貌...
厂部规章制度
杭州阳光工具 1 按时上下班，不论计件或计时，迟到或早退10分钟以内2元，10分钟以上至30分钟 5元，30分钟以上且没有任何请假信息以旷工处理。2 上下班严格执行打卡制度 以指纹打卡机为准 严禁不打卡，打卡过程必须有秩序，排队等候 打卡过程中碰到指纹不能识别，请找相关部门组长签字方可生效，其中故意...
考勤规章制度
自即日起，公司订立如下考勤制度，请各位自觉遵守。一 公司根据国家规定，实行每周40小时工作制，每周一至周五为。公司工作日。每日工作时间为上午9 00至下午5 30。二 员工必须准时上班，不得迟到，迟到一次扣款30元，迟到3次。以上加倍扣款 即第4次迟到一次扣款60元，第5次迟到一次扣款120元 以此...
船队规章制度
为了加强船队管理，树立船队良好形象，特制定如下规定 一。各驳船要主动配合压船人员的煤炭处理工作 二。在码头装货过程中注意煤炭不得下河，如若发现此事要照价赔偿 三。船队在江河行驶过程中要保证船上所装载货物的安全，不得擅自往船舱里面打水并要防止各类偷盗行为的发生，不得将货物偷卖，如有发现照价赔偿 四。卸...
团委规章制度
贵州职业技术学院花溪校区。北京长城研修学院贵州分院。团。委。规。章。制。度。2013年10月初 试行 目录。一 工作制度。二 会议制度。三 请假制度。四 团费管理制度。五 发展新团员程序。六 生活和奖惩制度。七 辞职与任免制度。八 院团学活动暂行管理办法。工作制度。一 团学干部在开展工作时，要坚持工...
小型饭店规章制度
1.小型饭店规章制度。2.小型酒店管理规章制度。3.小型饭店服务管理规章制度。4.小型餐饮服务单位食品安全管理规章制度。一 个人的仪表仪容。1 上岗时工作 必须穿戴整齐，不能有灰尘 污迹 破洞，扣好钮扣，不得挽袖，领口与袖口要保持干净。2 工号牌要正确佩戴在统一的位置，保持其光亮无污损。3 皮鞋要保...
酒店前厅规章制度
规章制度。前厅规章制度 1.坚持宾客至上的服务宗旨，对客人服务一视同仁，要做到热情有礼，笑脸相迎。主动为宾客提供服务。请 谢谢 对不起请稍等等礼貌用语不离口。2.上班前要认真检查仪容仪表，工装要整洁，女员工要画淡妆。男员工要求天天刮胡子，自觉接受领班对仪容仪表的检查。3.上班前不吃带有异味的食品，夏...