2010年度工作总结。
回顾201年工作，总师办质量管理严格按照公司高层决策、铁道部驻株洲车辆验收室要求，紧密围绕制度完善、**商管理、审核活动、质量活动、质量问题的处理等方面开展工作。较09年相比，各项工作的开展思路更为清晰，工作重点也完全围绕生产过程中体系运行的不足，严格按照pdca循环模式，发现问题，分析造成各种问题的原因，提出可执行的纠正预防措施，通过督促实施以起到改进的效果，各项质量措施可行有效，公司质量管理水平日趋提高。
现就本年度的工作进行简单汇报：
一、抓好目标管理，不断完善公司质量管理体系。
1.公司质量目标管理工作。
为细化和落实公司质量目标，通过定期对质量指标的测量和控制，促使各部门充分发挥管理职能，采取有效措施和持续改进，以推动公司质量管理水平不断提高，于2010年3月份制定并下发了《2010年度部门质量目标》，每月份总工程师办公室对各部门指标进行监视和测量，以确认公司质量管理体系是否有效持续运行，通过本年度监测，2010年度整车制造质量较2009年更加稳定！：
与2009年相比，2010年整车产品质量有较大提高，质量水平更加稳定，年平均整车交验合格率为94.51%， 2009年全年平均整车交验合格率为89.07%，比去年提高五个百分点）
钢结构产品全年平均合格率为98.8%，完成年度质量目标）
根据公司质量管理的需要，完善和补充相关管理制度和流程，促进公司过程控制得以改进。根据公司职责调整，补充或修订了《合格**商管理制度》、《技术图样、技术文件质量考核办法》、《设计更改控制程序》、《来料确认管理办法》、《售后服务配件**流程》等多个流程并通过oa系统发布。这些流程或制度的完善，从某种程度上规范公司生产经营行为，为确保顺利实施生产经营提供了间接保障。
二。配合迎接外部审核机构，确保质量体系持续有效。
1厂验联席会议。
根据株辆验[2010]03号文要求，2010年4月28日上午9点，在*******三楼会议室，铁道部驻株洲车辆验收室与*******（下称新通公司）共同召开了2010年度厂验联席会议。会议由驻厂验收室主任李津、新通公司总经理汪波共同主持。
会上厂验双方对2009年联合召开的厂验会议中制订的纠正与预防措施的完成情况进行了总结分析，对本次厂验会议提出的三项提案等有关问题进行了逐条分析和讨论，制定了提案落实推进计划，并就目前工作中存在的一些问题进行了交流和沟通。详见《2010年度厂验联席会会议纪要》.
2内部审核。
为迎接第三方监督审核，验证公司质量管理体系运行的有效性和适宜性，及时发现体系内部存在的不合格，在管理者代表主持下审核组于2010年4月16日按照《2010年第一次质量管理体系内部审核计划》对公司质量体系覆盖所有过程进行了审核。在审核过程中，采用多种审核方法相结合，查阅、查看了相关文件、记录和现场，在取得审核证据的基础上，开出不合格项共9个，均属一般不合格项，无严重不合格项。不符合项项点分布和部门分布均匀，质量管理体系处于受控状态。
目前整改工作已完成。
详见《2010年第一次质量管理体系内部审核报告》。
3质量管理体系年度监督审核。
为验证公司的质量管理体系持续有限运行，是否持续符合相应管理体系标准，以决定是否推荐保证认证注册资格，2010年4月22日北京世标认证中心****对我公司进行了质量管理体系审核。本次外部审核小组审核了公司领导层、技术开发部、工艺部、质检部、总工程师办公室、生产制造部及车间班组。
通过一天时间的审核，审核小组提出一项不符合项：查公司2010年2月的“电焊机小修、定保记录单”，其中停休小时、修理日期鉴定空白或填写内容不全。
针对外审小组提出的不符合项，公司内部立即组织了原因分析，认为：维修作业人员不熟悉公司设备管理及质量记录的保存规定或要求。针对原因分析，制定如下的纠正预防措施：
①按照实际设备维修的日期，补充相应记录；②组织对设备维修人员进行设备维修知识专项培训。
通过以上质量管理体系内部审核、监督审核，查漏补缺，举一反三，通过各类质量活动的开展，确保了质量管理体系持续有效地进行。
1.着手解决重大质量问题。
上半年，围绕产品出现的影响较大的质量问题、过程失控，在公司领导和验收室关注和支持下，总师办先后组织调查十九局cpg500铺轨机龙门吊走行机构质量缺陷、二十三局pj165架桥机驱动机构质量问题调查、关于吊梁小车材料代用问题调查、焊接设备使用情况专项检查、一局返厂返修主动轮轴质量问题、南方链条质量问题调查报告、旁承磨耗（擦）板质量问题调查等10余起质量调查，严格按照四不放过原则对质量问题、过程失控进行处理，确保质量问题得以纠正，质量体系得以有效运行。
2.开展三对三查和国产化材料清查活动。
根据昆工务验［2010］07号和运基设备电［2010］1773号文件要求，公司在开展了三对三查和国产化清查活动，组织学习部文部电文件精神和近期铁路发生的安全质量事故教训，如“5.17”汉丹线钢轨打磨列车火灾事故。同时为深刻吸取这些事故教训，确保铁路运输安全持续稳定，按照铁道部实施三对三查活动有关要求，以铁道部发起的在全路开展安全大检查活动为契机，在公司范围内深入开展2010年度过轨车辆产品转向架部分的三对三查活动。
以进一步强化公司的质量管理、营造公司质量氛围、提高产品实物质量。通过检查，共发现图纸问题69处，均已经整改完毕，详见关于开展重要零部件“三对三查”和国产化材料转换清查的报告材料。
3.转向架精益制造活动及收尾。
为了提高公司转向生产效率和质量水平，公司推行“转向架精以制造计划”。总工程师办公室先后下发一至四阶段的《关于下发“转向架精益制造”工作计划》，通过对转向架精益制造活动的推进，完成心盘翻转胎等工装的制作和旧工装设备的改造，完善了转向架工艺文件，开展对作业人员员工技能培训，现场管理水平也大幅度提升。要确保通过本阶段工作，将现场管理和员工技能提升了一个层次。
该项工作已于7月底全部完成。
4.**商管理。
针对**商管理，总师办上半年清查了**商资质，整理了合格**商名录，对物资**部申报的十余家家新增**商进行了**商评价；制定**商专项质量审核计划，对每家**商进行专项质量审核，规范**商产品检验、产品交付、不合格处理、设计更改、产品转序、工艺过程均进行了明确和规范，走访各**商30余次；敦促质检部对**商产品一次交验合格率进行统计，对合格率出现较大波动的**商进行专项审核。组织公司各部门对新**商承制的首件产品进行鉴定。通过**商管理，促进**商质量意识和产品质量逐步提高。
2010年，根据公司生产经营活动需要，总工程师办公室牵头组织了多项质量活动，包括qc质量攻关项目的组织与推进、过轨车辆安全大检查的开展、图纸专项整顿的组织、“立改平”专项工作的开展、启动来料复验专项工作等等。
四、工作方向与改进。
1.规范和细化公司各类流程，包括**商开发、项目组织、公司质量手册及相应程序文件。通过对公司员工的培训，提高公司员工对公司质量管理体系的认知和理解。
2.深入开展**商管理，进一步规范**商管理流程，加强对**商质量控制的介入力度，积极吸收法国cnim公司**商审核、开发的经验，将更好的控制方法引入到公司管理商管理中来，以促进**商质量管理水平的提升。
3.深抓好各项制度的执行，尤其是新推行的记名验收和可追溯性控制，以不断提高管理水平。
2019年质量管理工作总结
二 完善质量管理体系，确保体系正常运作 14年初步展开并实现以下项目 1 为确保体系的正常运作，于9月17号完成iso9001 2008版质量管理体系认证，第三方年度监审顺利通过。2 统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门 人员采取有...
2019年度安全保卫部质量管理工作计划
一 本部门质量目标。1 确保质量管理体系在本部门持续有效运行，重点抓好 5等条款的运行，确保月度督导和内审中不出现不合格项，争取外审不出现不合格项 2 确保重伤率 3 努力实现零死亡的目标 3 确保一般事故率 8 力争事故率比2010年下降10 4 认真落实隐患整改工作，确保隐患整改率100 5 积...
2019年度合同管理工作总结
在2011年度我单位 守合同重信用 工作有了健康稳步的发展，取得了丰硕的成果。概括的说，企业信誉得到了推进，企业信用形象得到了改善，企业市场竞争力得到了提高，企业效益的增加得到了促进，企业的法律意识和合同意识得到了增强。为进一步总结经验，使守合同重信用工作再上一个台阶，下面我们把一年来守合同重信用工...
2019年度财务重点管理工作
1.注重加强收支管控。根据集团公司管理要求，加强人 财 物和收支的挖潜，注重 向管理要效益 的指导思路。2.建立预算管控机制。注重财务预算监管工作，建立全年预算执 况表，提前对收支进行管控和预警工作。3.不断加强财务服务工作。2014年加强与金融机构的沟通，争取最大限度的为顾客 商户提供便捷的财务和...
2019年质管部质量管理工作手册
食品 质管部工作手册。质量管理部。目录。1 质管部职能 2 2 质管部职责 3 3 质管部权力 3 4 质管部组织结构 4 5 质管部岗位职责 5 5.1质管部经理岗位职责 5 5.2原料检验岗位职责 5 5.3制程检验岗位职责 6 5.4成品检验岗位职责 6 5.5化验岗位职责 7 6 质管部质量...
质量管理部管理工作制度
钢结构工程分公司。btl 2012b 质量 环境与职业健康安全体系。批准日期 2012年3月22日生效日期 2012年3月22日。编制 质量管理部审核 刁静萍批准 尹兰宁 批准页。质量管理部质量 环境与职业健康安全管理工作制度是本部门相关程序文件的支持性文件，是将公司质量 环境 职业健康安全管理手册...
2019年度餐厅管理工作计划
一 工作目标。餐厅始终坚持服从公司的领导，餐厅以服务师生为宗旨，以优质的服务和卫生可口的佳肴为工作己任，以科学管理 合理的安排作为提高师生用餐质量的途径，切实做好餐厅服务，让全体师生以饱满的激情和充沛的精力投入到学习生活工作中。二 认真做好餐厅准备工作。1 按餐厅要求做好员工培训。2 检查食堂状况，...
2019年质量管理部工作总结
重庆江津至贵州习水高速公路 重庆境 k52 135 k55 105 lzk0 194.347 lzk6 237 2015年质量管理工作总结及2016年。工作计划。中电建路桥集团 重庆江习高速总承包部三分部质量管理部。二 一五年十二月。2015年度质量管理工作总结及2016年。工作计划。本项目工质量要...