xx公司营销部年度工作总结

发布 2019-05-09 16:57:55 阅读 4263

首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点**等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

200x年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。

“5个无”的问题亟待解决。

问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。

2.无奖罚的结果

业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。

3.无激励的待遇

给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。

4.无监控的账款

一方面,财务小组对各区铺货数额没有控制,置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾,只要业务人员要货就发,应收账款额度加大,而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收。

另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆帐产生。

5.无充分的权力

在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自主权,市场运作不是以需求为导向,而是听公司“行政指令”。有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度。

5条建议仅供参考。

部门该如何转型?“终端”怎样才能赢得公司上下一致和重视?武汉办作为部门的一份子,怎样才能顺应这一历史的转折?

1.重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员(可兼职)。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

3.调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有积极性。

4.货款分离,变被动为主动。

业务人员主动出击,只向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来。

5.改变待遇分配机制。

在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

希望有一天,营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!

2019年营销部工作总结

营销部从今年7月份开始成立,主要还是销售前的所有准备工作。虽然项目未进入实质营销工作,但为了项目今后的营销工作有计划的运行,营销部一直本着 运筹帷幄,全程把控 的运作理念,积极作好前期各项营销准备工作,以备项目营销的各环节是能有计划的运行,其主要工作重点分以下四大块 一 项目开盘前所有合作单位的招投...

市场营销部个人工作总结

一 岗位和广告的关系。按照领导分工主要负责公司的 的执行和核算管理工作。简单的说,就是广告相关的事情。就我来说,在进入公司前,对广告是处于一种懵懂的状态,认为它就是一种招人烦的东西,看电视时遇到广告就马上调换,看报纸时见到广告就翻过去,好象广告和我根本就是风马牛不相及。只有确实有信息需要的时候,才会...

XX有限公司2019年度工作总结

xx 二 一二年度工作情况总结。二 一二年,是xx 发展 壮大,在金融风暴的冲击下艰难行进,极不平凡的一年。一年来,公司在总经理的领导下及全体职工的团结支持努力下,各分公司克服了种种困难,大胆创新,勇闯市场,使公司的经营市场,经营质量都在二0一一年的基础上有了新的发展。总体形势是好的。主要成绩是 一...

建筑公司安全生产部年度工作总结

建筑公司安全生产部年度工作总结2009年度,建筑集团公司安全生产管理工作,在在座的我们大家的共同努力下,冬战严寒 夏迎酷暑,在现场安全防护以及文明施工等许多方面都取得了一些的提高,有进步有成绩也有不足和失误。今天我们召开这次会议就是总结一年来的安全管理工作,记住好的工作经验做法,找出不足和分析总结问...

营销部管理手册

湖南省永吉农业开发 q zj yxgl1.0 编制。批准。2011 11 01 发布实施2011 11 01 目录。目录1 第一章营销部组织结构图及岗位编制 2 一 营销部组织结构图2 二 营销部定岗定员编制表2 第二章营销部岗位职责3 第三章营销部业务流程9 第四章营销部管理制度18 第一章营销部...

营销部考核方案

3.2 名词解释与分值评定表。说明 1 表中控制指标即为评分标准,评分人员可根据各项相应权重进行评分 2 主任由销售副总进行评分,销售人员的评分由销售后勤配合主任进行评分 3 驻外机构经理由销售副总评定,地区业务人员由相应业务区域的经理进行打分。4 被考核人的当月工作总结必须在下月13日前 下月工作...

品质部年度工作总结

六 产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟存在严重不足,个人的认知能力缺乏,致使在相关作业过程中未做到细微处 个人行为的随意性造成存在的质量隐患 设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。作为品保部负责人,我感到压力重大 责任重大,质量是企业的生命,我充分认识到自己既是一个管...

保安部年度工作总结

五 善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达2000元左右,在xx华庭短短四个多月时间里 9 12月 累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。六 培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李xx拾得3期1...