多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：8
1. 影响人力资源需求的因素有（ ）
a. 经济、法律和社会因素。
b. 企业战略目标。
c. 企业组织结构。
d. 竞争者。
e. 人力资源自身的因素。
正确答案：abcde 满分：4 分得分：2
2. 企业招聘计划通常包括（ ）
a. 招聘人数。
b. 招聘标准。
c. 招聘对象。
d. 招聘时间。
e. 招聘预算。
正确答案：abcde 满分：4 分得分：2
3. 企业在确定培养对象时，应考虑以下原则（ ）
a. 急需的原则。
b. 关键性原则。
c. 长远的原则。
d. 短期性原则。
e. 无所谓。
正确答案：abc 满分：4 分得分：0
4. 日本的社会保险有（ ）
a. 年金保险。
b. 医疗保险。
c. 就业保险。
d. 工伤事故补偿保险。
e. 家属津贴。
正确答案：abcde 满分：4 分得分：2
5. 员工培训的类型具体有（ ）
a. 员工上岗前培训。
b. 员工转岗培训。
c. 管理人员培训。
d. 专业技术人员培训。
e. 不能确定。
正确答案：abcd 满分：4 分得分。
单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 得分：60
1. 员工福利通常包括（ ）方面的内容。
a. 5个。
b. 4个。
c. 3个。
d. 2个。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
2. 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（ ）
a. 规划。
b. 调整。
c. 开发。
d. 考评。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
3. 招聘成本是指（ ）
a. 录用全体人员的费用。
b. 招聘人员的工资。
c. 录用一个人的平均费用。
d. 不确定。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
4. 由于**事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（ ）
a. 劳动保护是党和国家的一项重要政策。
b. 劳动保护是发展国民经济，搞好四化建设的重要条件。
c. 劳动保护是现代化生产发展的客观要求。
d. 以上说法都不对。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
5. 对于企业而言，职业计划又称为（ ）
a. 职业交流。
b. 职业生涯。
c. 职业管理。
d. 其他。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
6. 日本社会保障制度中，最基本、最核心的内容是（ ）
a. 国家救助。
b. 社会保险。
c. 社会福利。
d. 公共卫生。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
7. 设计工资等级制度的原则有（ ）
a. 6个。
b. 5个。
c. 4个。
d. 3个。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
8. 提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（ ）人。
a. 英国。
b. 德国。
c. 美国。
d. 法国。
正确答案：c 满分：4 分得分：0
9. 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（ ）
a. 员工挑选。
b. 员工筛选。
c. 员工招聘。
d. 员工聘用。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
10. 根据职工的需要，尤其是最为迫切、最为强烈的需要来设置目标，才能有效激发动机，使其成为支配行为的主导动机，并由此产生激励行为。这体现了（ ）
a. 目标定得越高越好。
b. 目标要与需要相适应。
c. 目标要具有挑战性。
d. 目标要具有实现的可能性。
正确答案：b 满分：4 分得分：0
11. 在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（ ）
a. 基础工资。
b. 津贴。
c. 奖金。
d. 福利。
e. 保险。
正确答案：d 满分：4 分得分：0
12. 三资企业劳方的权利基础包括（ ）方面。
a. 4个。
b. 3个。
c. 2个。
d. 1个。
正确答案：b 满分：4 分得分：0
13. 对员工的考评应根据其（ ）的要求来衡量。
a. 职位规范。
b. 职位说明书。
c. 部门规则。
d. 领导意图。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
14. 企业员工由原来的职位调到较低的、承担较小责任的职位称为（ ）
a. 调动。
b. 调整。
c. 降职。
d. 其他。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
15. 在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（ ）
a. 工作绩效评价法。
b. 测验的方法。
c. 同类员工比较法。
d. 工作态度考察评价法。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
16. 员工报酬通常发挥（ ）方面的功能。
a. 4个。
b. 3个。
c. 2个。
d. 1个。
正确答案：a 满分：4 分得分：0
17. 职位分析通常也称为（ ）
a. 职位描述。
b. 工作描述。
c. 工作分析。
d. 其他。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
18. 在考评过程中，考评人员在接受领导者或权威人士的暗示下，很容易改变自己原来的看法。这是（ ）问题。
a. 近期效应误差。
b. 晕轮效应误差。
c. 偏见误差。
d. 暗示效应误差。
正确答案：d 满分：4 分得分：4
19. 在人力资源管理的诸多职能中，（ 是整个人力资源管理活动的前提基础。
a. 规划。
b. 考评。
c. 调整。
d. 保持。
正确答案：a 满分：4 分得分：4
20. 马斯洛将人的需要分为（ ）层次。
a. 6个。
b. 7个。
c. 5个。
d. 4个。
正确答案：c 满分：4 分得分：
单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 得分：60
1. 劳动关系双方当事人之间因劳动的权利发生分歧而引起的争议称为（ ）
a. 劳动争执。
b. 劳动分歧。
c. 劳动争议。
d. 其他。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
2. 企业建立托儿所、浴室，设立医疗单位属于员工福利的哪一种（ ）
a. 改善职工生活的项目。
b. 职工文化娱乐项目。
c. 提供各种经济性的福利服务项目。
d. 教育培训福利。
正确答案：a 满分：4 分得分：4
3. 影响工资水平的因素通常分为（ ）大类。
a. 5个。
b. 4个。
c. 3个。
d. 2个。
正确答案：d 满分：4 分得分：4
4. 职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（ ）
a. 交叉分类。
b. 划分职等。
c. 统一职等。
d. 其他。
正确答案：c 满分：4 分得分：4
5. 员工报酬通常发挥（ ）方面的功能。
a. 4个。
b. 3个。
c. 2个。
d. 1个。
正确答案：a 满分：4 分得分：4
6. （是有效实施培训的前提条件。
a. 培训结果评估。
b. 编制员工培训计划。
c. 员工培训需求分析。
d. 其他。
正确答案：c 满分：4 分得分：0
7. 在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（ ）
a. 职位职责分析。
b. 职位任务分析。
c. 职位名称分析。
d. 职位关系分析。
正确答案：a 满分：4 分得分：4
8. 行为科学将个人因素、环境影响与行为之间的关系用下面（ ）公式表示。
a. 行为=个人因素+环境影响。
b. 行为=个人因素×环境影响。
c. 行为=个人因素/环境影响。
d. 行为=f（个人因素，环境影响）
正确答案：d 满分：4 分得分：4
9. 人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（ ）特性。
a. 对象性。
b. 多样性。
c. 可变性。
d. 社会历史性。
正确答案：d 满分：4 分得分：4
10. 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（ ）
a. 规划。
b. 调整。
c. 开发。
d. 考评。
正确答案：b 满分：4 分得分：0
11. 国家和社会为社会成员提供的用于患病、受伤、生育、年老的**费用及服务帮助的社会保障制度是（ ）
a. 养老保险。
b. 生育保险。
c. 工伤保险。
d. 医疗保险。
正确答案：d 满分：4 分得分：4
12. 知识考试中的专业知识考试又称（ ）
a. 深度考试。
b. 广度考试。
c. 口试。
d. 结构考试。
正确答案：a 满分：4 分得分：4
13. 分析评价是一个（ ）的过程。
a. 由定量到定性。
b. 由定性到定量。
c. 量化。
d. 以上说法都不对。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
14. 以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（ ）
a. 高温补贴。
b. 地区性津贴。
c. 工作性津贴。
d. 其他津贴。
正确答案：b 满分：4 分得分：0
15. 美国人力资源管理模式的特点是（ ）人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
a. 年功序列制。
b. 注重市场调节。
c. 终身雇佣制。
d. 其他。
正确答案：b 满分：4 分得分：0
16. 在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（ ）
a. 1个。
b. 2个。
c. 3个。
d. 4个。
正确答案：b 满分：4 分得分：4
17. 在市场经济发达国家，有时资方自愿增长工资，条件是工会能接受提高劳动生产率的新的工作方法。这种谈判被称为（ ）
a. 集体谈判。
b. 双方谈判。
c. 妥协谈判。
d. 生产率谈判。
正确答案：d 满分：4 分得分：4
18. 动机的产生以（ ）为基础。
a. 需要。
b. 目标。
c. 行为。
d. 没有基础。
正确答案：a 满分：4 分得分：4
19. 从现代“终身教育”的观点出发，员工参加培训是一项长期的任务，它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的（ ）目标。
人力资源管理
第一章人力资源管理概述。第一节人力资源的概念。一 人力资源的定义。一 人力资源的宏 微观定义。宏观 指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。微观 指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展 达成其组织目标的成员能力的总和。二 人力资源相关定义。人口资源 是指一个国家或地区的...
人力资源管理
全球化形势下的人力资源管理。人力资源 全球化已成为跨国公司进入国际市场的重要战略。企业 人力资源 全球化，就是要把人才 知识等资源放到国际大环境之中进行运作，充分运用全球高素质人才与人力资本，为企业全球化竞争与发展服务。在企业诸多资源中，人力资源 已上升为主要资源，人力资源 是知识资源创新的唯一 一...
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