小组工作计划。
小组名称：我们在一起。
导师： 组员：
小组理念：随着改革的深入，大学生的就业也进入市场化阶段。毫无疑问，大学生能否就业要接受市场的检验，用人单位也要按市场法则决定取舍。
然而，大学生如何在市场法则面前将自己最优秀的品质、最突出的才能表现出来，除了过硬的专业技术知识外，更重要的是要有较强的沟通能力。事实证明，良好的沟通能力是大学生走向成功的通行证。沟通能力强的大学生，在学校学习期间很容易当学生干部和各项活动积极分子，也很容易引人注目，并能获得多项兼职。
参加工作以后，很快融入一定的生活圈和交际圈，很快将自己所学知识转化到自己的知识系统，迅速适应工作环境，并在工作中能够取得他人的愉快合作和帮助，事业上很快取得成就。相反，沟通能力差的大学生很容易被边缘化。沟通能力对工商管理类大学生而言尤为重要，工商管理类大学生今后主要从事管理工作，而在新的历史条件下，管理就是沟通，管理效率和水平的提高必须依靠沟通。
对工商管理类大学生而言，不仅要具备一般的沟通能力，还要具备管理沟通能力。既然沟通能力如此重要，那么，高等院校就要未雨绸缪，重视大学生在校期间沟通能力的培养教育。本文通过对三届工商管理专业在校大学生的调查，分析当前工商管理专业大学生沟通能力存在的问题，对如何培养工商管理大学生的沟通能力进行讨。
现代教育理论认为：沟通能力的培养和教育可以使一个人获得认知自我、理解和调节他人情绪以及与他人合作的能力。也就是说，新时代的大学生不仅要有深厚的基础理论知识、过硬的专业技术知识，更要有较强的沟通能力，这也是衡量大学能否培养对社会有用人才的重要尺度。
如果一个大学生不会沟通，不善与他人合作，即使专业技能再优秀，也很难有用武之地。为此有必要对大学生沟通能力进行分析。
理论架构：根据马斯洛的需求层次论，如果个人生理和安全的需要都得到满足了，那么就会出现感情、友谊和归宿的需要，如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属，被人认同和承认，成为集体中的一员。
交往动机是个人交往行为的内部动力，是引起沟通活动的直接原因，而沟通需要又是沟通活动的基本动力，是动机产生的基础。
美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中，提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情感和控制，并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向，呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提，人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。
言行是人际交往沟通的手段，即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中，组员在工作人员的引导下，注意理解和把握人际沟通的相关理论，加深对自我的认识，改正自身人际沟通中存在的缺点，学习并掌握一些人际沟通的技巧，以提升认识，学会与人沟通，改善人际关系，表达、完善、超越自我。
目标及目的。
目标：改善组员的沟通模式，已达到小组的成长与发展。
目的：（1）引导组员认识人际沟通的重要性，从而为寻求良好人际沟通进行积极地自我探索和行为认知。
2）学习聆听技巧，令组员在沟通的过程中，更有被尊重的感觉。
3）让组员认识情绪，从而引导他们留意自己的情绪变化及对组员关系的影响。
4) 在活动过程中，增加各成员间的沟通机会及了解，已达到小组的成长与发展。
5）鼓励组员积极地进行良好的人际沟通，在此过程中学习、反思、提高和成长。
活动时间及安排：
小组活动自2010年*月*日至*月*日。
第一次：小组成员相互了解和初步沟通。
第二次：语言沟通。
第三次：肢体沟通。
第四次：团队沟通。
第五次：心灵沟通。
第六次：小组成员高度团结，小组总结。
活动场所：社工实验室及其它需要的场地。
小组活动计划：
第一次小组活动。
1. 小组名称：我们在一起。
2．小组性质：成长发展小组。
3．小组成员：沟通小组10人。
4. 组织人员：
4．活动地点：
5．活动时间：约90分钟。
6．活动目标：让小组成员初步的了解，学会向别人介绍自己，组员之间建立良好的信任关系，提升组员之间的亲密关系。
7.活动内容：
1）营造轻松、快乐的氛围：一起唱组歌《我们在一起》（5分钟）
2）组员间认识，初步沟通。
第二次小组活动语言沟通。
1. 小组名称：说出来吧。
2. 小组性质：成长与发展小组。
3. 小组成员：第二组全体成员。
4. 工作人员：
5. 活动地点：
6. 活动时间：90分钟。
7. 活动目标：通过此次活动，让小组成员认识到语言沟通的重要性。尤其是在人际交往中。同时在活动中加强各个组员的语言能力和沟通水平。
8. 理论支持：沟通是人际互动的基本形式，是人际交流的基本的主要手段。在日常生活中有效的沟通可以改善人际关系。但是建立有效的沟通需要培养。
9. 活动内容：
10. 活动评估：
小组组员每个人自己对自己这次的活动进行总结，同时要求每个人对他的进步方面进行阐述。并且每个人对这次活动是否增加自己的沟通能力以及成长给出建议采用匿名的形式。
第三次小组活动。
1， 活动主题：手拉手，心连心。
2， 小组性质：成长与发展小组。
3， 小组成员：第二小组成员10人。
4， 工作人员：
5， 活动地点：
6， 活动时间：90分钟左右。
7， 活动内容：（1）营造轻松快乐的氛围：一起唱组歌《我们在一起》
2）肢体语言小测试。
3）热生小游戏：肢体语言。
8，活动目标：通过肢体语言的小测试或游戏让小组成员了解肢体语言所表达的意思以及在沟通时肢体语言的必要性。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确。
好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。正确运用肢体语言。
9， 理论支持：没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。
10.活动内容：
1）营造轻松、快乐的氛围：一起唱组歌《我们在一起》（5分钟）
2）回顾上次活动（5分钟）
保持几次活动之间的连续性，使组员能较快进入小组活动状态。
3）测试。图中这个人拿杯子的动作，表示这个人有怎样的性格？
a)个性内向，会隐藏心事。
b)外向活泼，对事情比较看得开，放得下。
c)高贵优雅，有要求完美的倾向。
d)防卫性强故作姿态。
这位经理听了年度计划之后，做出了这个动作，他想表达什么？
a)有意见要表达。
b)考虑当中。
c)去洗手间。
d)听不下去，想离开。
相关讨论。1.你为什么要选择那个选项？
2.在知道正确答案后，谈谈你的想法。
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