其实，很多时候人的愤怒（纠缠烦恼）、脾气都是源于个人的需要和关注得不到满足才会产生的，例如：当小明看到班中各同学都有四驱车而自己没有，亦与同学少了许多话题，因而令其关系疏远了不少，所以，他希望父母能买一架四驱车，而父母在其多番请求下亦不买时，小明便大发雷霆，并怨恨父母，觉得他们不爱自己，在此例中，小明关注的是要得到同伴的认同，故需要买四驱车来满足，但由于遭父母拒绝，所以他的需要及关注得不到满足，因而令他发脾气。
因此，若要终止亲子不断冲突的恶性循环，家长和子女都应先认识自己的情绪背后所隐藏的需要和关注，然后寻求妥善方法去处理、表达和疏导情绪，而家长要改善与子女之沟通的模式——由单向训导式改为双向讨论式，并且协助子女表达情绪、需要及关注，更重要的是要学会耐心聆听，然后适当的表达自己情绪背后的各种关注和需要。此外，双方要对对方包容及体恤。
这个小组会先让组员认识情绪，然后使他们意识或开始留意自己及对方的情绪；之后，会引导他们发掘情绪背后所隐藏的需要及关注；跟着会引导他们如何妥善处理情绪；最后，会教导他们如何表达情绪，以及一些沟通技巧，例如：如何聆听子女的说话和如何善用赞赏。
此外，使用小组方法介入可以帮助面对类似问题或有共同需要的组员，得以建立支持网络，并从组员间的相互支持中，得到更大的信心去改善，而且在组员的互动过程中，大家可以相互监督，更能利用其他组员的回馈作为改善的参考。此外，安排家长与子女同在一个小组，可帮助他们透过一同学习及实践沟通技巧而加深对双方的了解，澄清彼此的期望及责任，同时亦能帮助他们重建适当的沟通模式。
另外，工作者又可以通过小组中的互助，观察到亲子间实质的沟通情况，这比个案工作来得直接、实际，便于工作者给予更适当和实质的意见和帮助。还有，组员间亦可相互发生“模仿作用：，从别人身上学习，而若有家长和其子女有摩擦时，其他组员可作调和者，不需工作者事事介入。
这样，小组气氛更加自然舒适。
理论架构。这个小组的对象，是六至九岁的儿童及家长。首先，因为皮亚杰认为这个年龄的儿童已踏入具体斯维期，能明白一些具体的道理，所以，可以利用小组形式帮助他们，而且工作者参考过一些书籍，提到六岁后的孩子会由母亲是自己的世界中心，变成自己才是世界中心，他们会产生嫉妒心，所以常会欺负弟妹，若妈妈偏心弟妹，他们会更恼恨和反叛。
此外，他们的情感也是十分清冽和矛盾的，他们既会紧抱和疼惜妈妈，当他被责备时，又会怨恨她。所以这段时期的小孩子是最易受情绪支配，故一些能帮助他们控制情绪和表达情绪的小组，对他们有帮助。
此外，他们会尊重爱护讲理的母亲，但会拒绝和增横发恶的母亲，所以在小组内，需要同时训练父母和子女间的双向讨论式沟通。另外，以往有不少报告表示香港的孩子偏向性早熟，即较早进入青春期，有些女孩子会早在十岁便开始，由于儿童踏入青春期后，会有摆脱父母约束的倾向，所以这种形式的小组会不太适合他们参与，所以将年龄上限定为九岁。
此外，在小组的沟通技巧训练中，会较多使用行为**法，因为假设人的行为是学习得来的，并且是有规律可以**的。因此，要透过准确的观察。加上此理论觉得行为是由环境和外界刺激而决定，故此，如果一种行为出现后而能导致一种满足的后果，哪种行为在日后继续出现的可能性便很高。
正因为小组希望能改善亲子间的沟通模式，而在学习这些技巧的过程中，行为理论指出，透过模仿学习、回馈及正面鼓励，是能逐步帮助学习和运用的。
在小组内，工作者会较多用正面增强和模仿。在正面增强方面，在提供沟通技巧训练后，若组员能在卒中适当的运用，工作者便会当众给予该组员口头上的称赞，来加强这行为再次出现的可能性。此外，工作者会教导及鼓励他们用这种方法来管教子女。
至于模仿示范，工作者会以角色扮演的方法，示范如何表达自己的情绪，这是供组员观察的模型，然后引导组员模仿，从而学习表达情绪的方式。此外，组员间亦会相互观察，对别人身上值得学习的加以仿效，这也同样的引起模仿作用。
目标及目的。
目标：改善组员（家长及子女）的沟通模式，以提升亲子关系。
目的：1、让组员认识情绪，从而引导组员察觉自己、对方的情绪变化及对亲子关系的影响。
2、在活动过程中，增加双方的沟通机会及了解，从而澄清双方的情绪背后所隐藏的需要、关注及期望。
3、引导组员学习妥善处理、表达情绪的技巧，教导组员一些沟通技巧，使亲子沟通更加通畅。
服务对象。1、资格：六至九岁的孩子及家长。
2、特点：希望改善或加强亲子关系的家长。
小组特征。1、性质：教育小组。
2、节数：5节。
3、日期：2006年7月11日至8月29日。
4、时间：下午三时至四时半。
5、地点：中心活动室（地点可能因活动性质而改变）
6、人数：六对亲子（共十二人）
招募方法。1、于中心内张贴海报。
2、于中心的自修室及问讯处和康乐室放置宣传单，并邀请当值同事派予招募对象。
3、于中心四月至六月的会员通讯内宣传。
4、工作者在中心当值时亲自邀请招募对象参加。
5、若人数不足，会亲自致电招募对象并宣传、邀请其参加。
每节活动计划。
第一节活动内容。
日期及整节活动时间：7月11日15：00至16：30
第五节活动内容。
日期及整节活动时间：7月11日15：00至16：30
所需资源。1、人手：工作者一名。
义工：两名（将邀请中心的义工担任。其中一名协助工作者作小组并负责杂物；另一名负责在小组进行时，在康乐室看管参加者带来的年幼子女，但要视乎情况而决定人难受是否需要增加或取消这项工作）
2、财政预算。
3、物资：活动中所需的各项。
工作日程：应变计划。
评估方法。1、在小组前面谈及小组最后一节时，成员将被安排完成同一份问卷，以比较他们在参加小组前后对对方的沟通模式及技巧有否改变。
2、在小组最后一节，各组员的分享及意见。
3、依据工作者及义工在小组进行时的观察及分析。
4、从出席率及参与、投入程度作评估。
5、透过与组员的交谈来指导他们对小组的感受及意见。
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