导游部工作职责

发布 2019-06-04 06:29:35 阅读 8471

导游员岗位职责(全陪)

一、 按照旅游合同或接待计划,监督各地接待单位的执**况和接待质量。

二、 负责旅游过程中组团社和各地接社的联络,做好旅行各站的衔接工作。

三、 协调领队、地陪、司机等各方面人员之间的合作关系。配合、督促地方接待单位安排

好旅游团的行、游、住、食、购、娱等旅游活动。照顾好游客的旅行生活。

四、 维护游客旅游过程中的人身、财物安全,处理好各类突发事件。转达或处理游客的意

见、建议和要求。

五、 耐心解答游客的问询,介绍地方文化和旅游资源;开展市场调研,协助开发、改进旅

游产品的设计和市场**。

导游员岗位职责(地陪)

一、 根据旅游接待计划,合理安排旅游团在当地的旅游活动。

二、 认真落实旅游团在当地的接送服务和行、游、住、食、购、娱等服务;与全培、领队

密切合作,做好当地旅游接待工作。

三、负责旅游团在当地参观游览中的导游讲解,解答游客的问题,积极介绍和传播地方文。

化和旅游资源。

四、维护游客在当地旅游过程中的人身、财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

五、妥善处理旅游相关服务各方面的协作关系,以及游客在当地旅游过程中发生的。

导游部岗位职责

旅行社导游部由导游部经理 导游员 计调人员 会计组成。导游部职责。1 接待来观光旅游的各旅游团体 零星散客,组织本地区各旅游团体 零星散客外出观光旅游。2 为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,机 车 船票。3 广泛收集信息,努力开发旅游资源。4 完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。导游部经理职...

导游部 景区导游讲解管理制度

4.导游讲解员应认真遵守和执行以下规定 4.1 遵守职业道德,着装统一整洁,仪表端庄 仪态自然,微笑服务 用语文明,礼貌待人 热情服务,树立良好形象 自觉维护景区荣誉。4.2 必须当佩戴贴有 载明姓名 性别 编号 服务旅游景区景点的导游证进行讲解服务。4.3 导游讲解员应尊重旅游者的民族尊严 宗教信...

导游员岗位职责

1 导游人员进行导游工作时,应佩戴导游证活导游牌做到标志明显,手持标志旗。2 导游人员不得私自或以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动。3 导游人员应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得做出损害国家利益和名族尊严的言行。4 导游人员必须熟知景区的历史,人文景观 自然情况及长远规划。以便向游客做出深入...

行政部工作职责

行政部经理岗位职责。职务名称 行政部经理 3年以上行政管理工作经验,公司行政部定员人数 1人辖员人数 1 3 人。工作概要。1 负责监督总部各项制度的贯彻执 况并进行督查和推动实施。本公司行政工作质量,计划的执 况,行政后勤工作的计划性和执行效率,行政成本控制。2 负责根据总部的指导思想,组织编制公...

保安部工作职责

一 做到 四勤一守 即 勤转 勤听 勤检查 勤观察,对重点部位 隐患。部位及发现可疑人进行守候。加强夜间巡逻,防止公司财产被盗 发生被盗事件,保安部负责赔偿损失 抓获偷盗人员,按被盗价值对保安部全额奖励。二 对厂区内吸烟或随便点火者,进行制止和处罚。三 负责车辆管理和看守工作。1 各种车辆必须定点存...

文艺部工作职责

1 负责我院大小型文艺活动的组织和落实,搞好我院的文艺事业建设 2 经常性的收集同学们对学校和各系文艺活动方面的意见和建议 3 在日常及重大节日积极开展一些有意义的文体活动,以丰富同学们的业余文化生活,陶冶情操,倡导高雅文化形式 4 负责发掘院内有文艺特长的同学并做好培养 组织和联系工作 5 以文艺...

行政部工作职责

行政部是一个承上启下 协调左右 联系内外的综合部门,其职能是参与政务 管理事务 搞好服务,提高办事效率,促进公司的发展。其主要工作职责如下 一 全面掌握和管理公司对内 对外的公文往来业务,负责文件的收发 批转 传阅 督办 归档 保管 一般性文件由各经办部门起草,对外行文的由办公室统一编号。二 制定各...

安保部工作职责

一 主要职责。1 建立健全安全生产组织网络和安全责任制,开展多种形式的安全教育,提高员工安全意识,确保安全生产无重大责任事故发生。2 抓好治安保卫工作,维护公司正常的生产经营和生活秩序,严防盗窃 打架斗殴 赌博等事件发生。确保治安保卫无重大事故发生。3 负责定期对职工进行安全 消防的宣传教育,提高消...