考点1：老年人的需要及问题老年人的需要主要包括：健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后事安排和一条龙照顾等老年人的问题？
疾病与医疗问题②家庭照顾问题③宜居环境问题④代际隔阂问题⑤社会隔离问题考点2：老年社会工作的特点老年社会工作的特点：?社会价值观可能影响社会工作者的态度和行为；②反移情是社会工作者的重要课题；③社会工作者要善于反思并运用督导机制；④老年社会工作需要多学科合作。
考点3：老年社会工作的主要内容老年人身体健康方面的服务主要内容：健康促进与健康维护服务，即是为老年人提供的与身心健康直接有关的**、**、预防等方面的服务，与健康照顾有关的服务，即是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、信息服务、事务管理等方面的服务。
老年人认知与情绪问题的处理老年人精神问题的解决处理的方式：帮助老人处理抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症等最常见的4个认知和情绪问题关键在于要理解老人的行为方式，重要的是理解老人在精神上如何界定自己的现实世界，在精神上关怀老人。老年人社会支持网络的建立老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老年人与社会相融合方面的工作老年特殊问题的处理虐待和疏于照顾问题、临终关怀、丧亲问题、酗酒问题、自杀等考点4：
老年社会工作的主要方法1、老年个人与家庭工作方法主要包括：缅怀往事**、人生回顾**、验证**。2、老年人小组工作方法有现实辨识小组和动机激发小组。
3、老年社区照顾工作方法主要分为医疗性照顾和社会性照顾两部分。4、老年机构照顾工作方法有三个实务模式，分别称为爱登选择模式、住房与服务模式和以延续理论和选择、优化与补偿理论为基础建立的模式。
社会工作实务 初级 第五章妇女社会工作 2019年版
1 女性一般个子较矮 身材较小，其活动受 影响较大。a 社会因素。b 心理因素。c 生理因素。d 体质因素。e 主观因素。答案 c2 以女性主义为指导思想开展的社会 r作或受性别主义观点影响开展的社会工作，均可称为 a 老年社会工作。b 儿童社会工作。c 家庭社会工作。d 妇女社会工作。e 性别社会...
第五章评估工作程序
第十八条纳税评估工作程序包括 确定纳税评估对象 纳税评估疑点核实 疑点核实结果处理等主要工作环节。第十九条确定纳税评估对象 一 纳税评估计算机系统根据指标设定自动比对提示涉税异常确定评估对象 二 评估人员根据税收征管或其他涉税信息的情况确定评估对象 三 经征管 税政 稽查等部门转交确定评估对象 四 ...
老年社会工作
老龄化 人类个人的个体老龄化和人类整个人口的群体老龄化。老龄化的特点 1.生育率迅速下降是导致人口老龄化的主要原因，这是与我国限制人口增长的政策密不可分。2，在相当长的一段时期内人口老龄化与人口年龄结构的 期并存。3.人口老龄化的速度比较快。4，基数大，即老年人口规模大，增长快。5，高龄化率高，即高...
第五章导游服务程序
第一节地陪导游服务程序。1995年颁布实施的 导游服务质量 以下简称 标准 指出 地陪服务是确保旅游团在当地参观游览活动的顺利进行，并充分了解和感受参观游览对象的重要因素之一 要求 地陪应按时做好旅游团 者 在本站的迎送工作 严格按照接待计划，做好旅游团 者 参观游览过程中的导游讲解工作和计划内的食...
第五章薪酬管理题目
一 单项选择题。1 如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为 a 同岗位等级薪酬标准相差很大。b 工资水平低于市场水平。c 同岗位等级薪酬标准相差不大。d 工资水平高于市场水平。2 如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该 a ...
第五章薪酬管理 4
第一单元福利总额预算计划。学习目标 通过学习掌握企业福利总额预算计划的编制方法。知识目标 一 福利的本质 y p262 二 福利管理的主要内容 y p262 能力要求 各项福利总额预算计划的制定程序和内容。y p263 福利性质。福利的起始 执行日期 上年度效果及评价分数。福利受益者 覆盖面 上年度...
第五章信息与调研
2 收集要求 明确目标，定向积累，避免盲目性 随见随手，及时整理，持之以恒 经常翻拣，注重运用，不断改进。3 信息收集的主要方式 掌握信息收集的方法非常重要，因为它是信息工作的基础。检索工具 摘记剪贴 记录 交流 调查 网络搜寻 购买。2.信息的筛选。信息的筛选是对收集来的大量繁杂的信息通过鉴别和选...
第五章物流管理
一 单项选择题。1.企业物流主要是指 物流。a.制造业。b.加工业。c.流通业。d.服务业。2.中华人民共和国国家标准 物流术语 于 开始实施。a.2001年7月1日。b.2001年8月1日。c.2002年7月1日。d.2002年8月1日。3.在物流系统中起缓冲 调节和平衡作用的物流功能是 a.运输...