最后来说说怎么导：
1、 一个专业的导购员，能够在客人出现的30妙以内，观察出客人的至少15个信息：着装、打扮、派头、心情、年龄、婚否、性格、气质、职业、身价、身份、家庭地位、夫妻感情、健康状态…….
2、 针对上述信息，得出客人的消费习惯并迅速设计出最佳的应对策略：语气、措辞、表情、身段、情绪状态、声调、音色、语速、动作节奏……这些元素我们把他们称之为“成交策略组合拳”，只有让自己的一言一行符合客人潜意识中对你的预期（内心需求），整个成交的过程才能给客人很享受的感觉，只需运用不多的话术和展示技巧，就能毫无阻碍的成交。拿目前流行的话说就是：
先推销自己、再推销商品；先做朋友、后做生意。
3、 成交过程中的几个关键控制点：第。
一、要用对话，忌用长篇大论；第。
二、遇到排斥或抗拒，要化争论为：点头、转弯、先跟后带或转移冲突点，被客人一刺激就失去理智的导购，不是高情商、有品位的导购；第。
三、必要的时候，要迅速转换卖点；第。
四、别忘记教育客人，即使首轮成交暂停，也要相信只要是被你教育过的客人，他不会再选别家的了。
观念引导：1、 别说这些我都知道，但做到很难：首先你不一定全部知道，然后要相信：难者不会、会者不难，只要接受专业的导购训练课程，做到并不难。
2、 嘴快的不如脑快的，一个女性导购员如果不懂得少说多问，嘴皮子利索就不是优势，而是最大的软肋了。
3、 导购心态好当然重要，不过比心态好更重要的是：要舍得投入时间和金钱学习沟通技术，沟通技术是在掌握心理学等知识的基础上的一种说话的策略、技巧、艺术，再聪明的人，不学习是不可能天生的。
4、 检验导购员是否合格的首要标准：能说服自己，具体表现就是：处理工作之前能处理好自己的心情，不会把自己表现不好的原因归结为是客人或上司做错了什么；认同一个理念：
只要提成合理，你的工资是自己给自己加的，不是老板给你加的；能享受失败带来的快感——失败和反省是成功之母；认定销售职业是低学历、没背景的人获得高收入的最佳捷径。
导医服务规范
导医服务工作标准。1 着装规范整洁 仪表端庄 挂牌上岗，做好交 不得无故空岗。2 迎宾做到来有迎声，去有送声 您好 请慢走，祝您早日 3 微笑问早，声音洪亮 身体呈15度鞠躬，规范站姿。4 接待患者主动热情 微笑服务，耐心细致做好解释和问询工作。5 工作期间不得大声喧哗 嬉笑 吵闹或看报纸 玩手机。...
导医服务标准
2.加班时间可以报加班，不准兑换事假及休息。3.病假期间发放基本工资，按实际病假天数扣发奖金。2.女职工产假为30天，生育时遇有难产 剖宫术 增加产假15天，生育多胞胎的每多生育一胎增加产假15天，按实际产假天数停发奖金。5.单位为其办理了社会保险的职工，产假期间的工资由社保部门发放。导医人员服务标...
《写作指导》导学案
二 运用外貌 语言 行动 心理 细节描写既摹其 形 又状其 神 要写好一个人物，必须抓住这个人的性格特征，而要想逼真的刻划出这个人物的形象，就离不开对人物的描写。丁玲曾说过 有许多人物是我们大家都熟悉的。但是要把这个人物画出来，让读者认得，理解，体会，引起自然的爱憎，是需要许多手法的。我们在写作中可...
导医职责与任务
5 安全防范职责 负责提醒患者保管好随身财物 提醒患者小心地滑。遇雨天，负责将患者的雨具用塑料袋装好，防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。6 管理职责 医生诊室服务。使患者听从门诊安排。协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序。督促做好维护公共卫生和保持环境整...
导医服务语言规范
患者 我想 迎诊导医 请这边导医台 请问您是第一次来我院吗？如果是初次来我院，我帮您推荐一位医生，如果您是复诊请您直接找您的以前就诊的医生。患者 我是第一次到你们的医院。导医 您好！请问您 不舒服跟我说一下根据您的病情我为您选择一位合适的医生，前面有荐医台，您也可以自己选医生，请问您来之前有预约吗？...
学业职业事业导学案
学业 职业 事业 导学案。科目 语文班级 13高职班课型 新授课时 1课时。备课人 宋庆祥 麻海印 李桂芳备课时间 3月2日学生姓名 学习目标 1知识目标 正确理解学业 职业和事业间的关系，理清课文的论证思路。2能力目标 掌握文章的比喻论证 举例论证等论证方法。3情感目标 引导学生认识择业应考虑自己...
导医工作流程
一 导医的重要性。患者进入门诊大厅，首先见到 接触到的是导医，所以导医的形象 气质 服务 言语 行为很重要，代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏，直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏，只有第一印象良好，才能乐意接受进一步的服务。否则将不愿再接受服务。可以肯定的说，我们的第一站服务没有...
导医的培训教案
一 礼仪的概述 1.礼仪 是人们在社会交往中形成的并应自觉遵守的行为规范与准则，是礼。节和仪式的统称。礼节 是指人们在社会交往过程中表示敬意。问候。祝愿。迎来送往等方面。惯用形式。仪式 是指在一定场合举行的具有专门规定的程序化的规范活动。2.礼仪的特征 与其他学科相比，礼仪具有一些自身独具的特征，这...